Avaliação e análise do testemunho em psicologia: métodos e usos - Psicologia - 2023

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Uma das partes mais importantes da psicologia forense é a encarregada de estudar a credibilidade do testemunho.

Vamos descobrir como essa tarefa é realizada, quais são as ferramentas utilizadas e como se consegue a máxima confiabilidade possível.

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Qual é a avaliação e análise do depoimento?

A psicologia desempenha um papel de liderança no campo judicial por muitas razões, mas uma das mais relevantes é ser responsável pela avaliação e análise do depoimento, tarefa fundamental em muitos casos em que o próprio depoimento da testemunha ou vítima de um crime é a única prova, ou uma das poucas que existe, a fim de chegar à verdade do evento, por isso seria fundamental na hora de tomar uma decisão e julgar.

Dentro da psicologia forense, a psicologia do testemunho seria o ramo desta ciência que faria as investigações e desenvolveria as metodologias necessárias para fazer uma análise da história da forma mais rigorosa e confiável, dentro das possibilidades que a situação oferece. .

A psicologia do testemunho, portanto, busca verificar o grau de veracidade de uma afirmação sobre um determinado assunto.. E em muitos casos não é fácil chegar a uma conclusão. Vamos parar para examinar profundamente duas questões que são fundamentais na avaliação e análise do testemunho: exatidão e credibilidade.

Exatidão do testemunho

O primeiro problema que enfrentamos é o de avaliar a exatidão do testemunho, ou seja, que a memória humana não é tão confiável quanto gostaríamos, e também pode haver diferenças muito significativas entre a capacidade de memória de uma pessoa e de outra. Nossa memória não funciona como uma câmera de vídeo na qual pressionamos o botão de gravação ou o botão de play, salvando e recuperando as imagens como elas aconteceram, longe disso!

Os problemas começam no momento de vivenciar o acontecimento que nos preocupa, pois dependendo das capacidades da pessoa, da atenção que está prestando, do estresse que está vivenciando e de tantas outras variáveis, o sujeito vai codificar a informação em seu cérebro de uma forma mais ou menos confiável e duradoura.

Mais tarde, vem o problema da recuperação da memória. Da mesma forma, as características da própria pessoa e da sua memória vão tornar mais ou menos fácil a recuperação dos dados, mas outros fatores também entram em jogo, como o tempo decorrido entre o evento e a recuperação, e outro que é fundamental para esta disciplina: sugestionabilidade.

É por isso que é extremamente importante que a entrevista seja conduzida por um psicólogo especialista em testemunho, para orientar e obter as informações sempre por meio de perguntas neutras, que não contaminem a história ou o façam o menos possível.

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Credibilidade do testemunho

Mas há outra questão que é tão importante quanto a precisão, que é a credibilidade. Pois, o que acontece se o que o sujeito está nos dizendo não é que não seja exato, mas que nem mesmo seja verdade? Existem várias situações em que uma pessoa pode fazer declarações falsas.

Em primeiro lugar, você pode estar mentindo, pura e simplesmente, porque com isso obtém lucro, quer exonerando-se de um crime ou conseguindo que incriminando outra pessoa (ou fazendo com que não a incriminem) obtém lucro, ou uma pessoa do seu ambiente o faz.

Em segundo lugar, pode ser que a pessoa tenha feito interpretações do que aconteceu que não correspondem à realidade e, portanto, está relatando eventos que realmente não aconteceram, ou pelo menos não da maneira como está contando, de modo que seu testemunho seria falta credibilidade.

Por último, a situação pode ocorrer que o assunto foi sugerido, principalmente se suas habilidades cognitivas não estiverem totalmente desenvolvidas, seja pela idade ou pela deficiência. Nesses casos, esses indivíduos estariam desenvolvendo uma história mais ou menos implausível sobre eventos que não ocorreram de fato.

Precisamente crianças e pessoas com deficiência intelectual são dois dos grupos em que mais se estuda a avaliação e análise de testemunhos, pois dispõem de instrumentos muito mais limitados para apresentar a sua história e, como já referimos, são especialmente suscetível à sugestionabilidade. Isso é especialmente relevante em casos de abuso sexual, pois cada palavra deve ser medida cuidadosamente durante a entrevista para obter um testemunho de qualidade que nos permita tirar conclusões bem fundamentadas. Mais tarde veremos a técnica usada para isso.

Ferramentas para avaliar o testemunho

Já vimos a relevância do estudo do testemunho e a necessidade de fazê-lo de forma rigorosa e confiável, uma vez que o que está em jogo geralmente é uma sentença com implicações jurídicas extremamente importantes. Portanto, é necessário ter ferramentas que garantam que o processo seja o mais objetivo e padronizado possível.

A continuación compararemos diferentes técnicas y herramientas que se pueden utilizar e incluso combinar, llegado el caso, para poder lograr el mejor resultado posible y así ofrecerle al juez la información más fiable para que pueda dictar sentencia en una dirección u otra, teniendo todos los datos em cima da mesa.

1. Técnicas psicofisiológicas

De um lado estão as técnicas de medição psicofisiológica, o famoso polígrafo. Existe uma grande lenda popular em torno dessa técnica, tanto que É popularmente chamado de "detector de mentiras", mas você deve ter muito cuidado ao usá-lo. O princípio em que se baseia é que uma pessoa, ao mentir, tende a apresentar uma série de sinais fisiológicos que, embora sejam imperceptíveis aos olhos, podem ser medidos e verificados com os instrumentos apropriados.

Desta forma, o polígrafo detectaria mudanças na frequência cardíaca, suor, respiração ou pressão sanguínea de uma pessoa ao apresentar seu testemunho, para que o investigador pudesse verificar esses padrões fisiológicos e estimar até que ponto eles poderiam ser compatíveis com uma afirmação verdadeira. ou um falso.

Este instrumento tem muitas limitações, pelo qual tem recebido muitas críticas na comunidade científica. Os padrões de resposta fisiológica podem variar muito entre as pessoas, e podemos obter falsos negativos, pois o indivíduo é capaz de controlar suas respostas corporais ao expor uma mentira, mas também falsos positivos, de outros sujeitos que, mesmo falando a verdade, estão muito nervosos sentem intimidado por ser testado com esta engenhoca.

2. Indicadores comportamentais

Por outro lado, É tão importante prestar atenção ao que uma pessoa diz, quanto a como ela o dize é que os indicadores comportamentais podem ser fundamentais ao estimar a qualidade e veracidade de um testemunho. Isso inclui linguagem verbal e não verbal.

O psicólogo deve estar atento aos gestos do sujeito, sua postura, para onde olha, se ele hesita em momentos-chave, se faz desvios para expressar uma ideia ...

O problema com esta técnica é fundamentalmente que requer muita prática e experiência por parte do pesquisador para saber interpretar os padrões de resposta do sujeito. Além disso, embora existam comportamentos que se repetem em determinadas situações e, portanto, podem ser extrapolados, pode haver grandes diferenças entre os diferentes indivíduos e, portanto, é importante ter cuidado e tomar esses comportamentos como indicadores que aumentam ou diminuem a probabilidade de veracidade nunca como uma verdade absoluta ou mentira.

3. SVA, avaliação da validade da declaração

A ferramenta quintessencial na psicologia do testemunho é o SVA, ou avaliação de validade da declaração (Avaliação da Validade da Declaração). Se trata de um método de avaliação criado para avaliar a credibilidade do testemunho em casos de alegado abuso sexual de menores.

A chave em que se baseia o SVA é a hipótese de Undeutsch, que sustenta que um depoimento baseado em um fato realmente ocorrido possui em seu conteúdo critérios ricos que são diferentes daqueles que advêm de um acontecimento inventado.

O sistema SVA é dividido em três partes.

Realização de entrevista semiestruturada para posterior transcrição.
Análise da entrevista segundo os critérios da CBCA (análise de conteúdo com base em critérios).
Análise dos critérios de validade.

O CBCA é uma lista com 19 critérios que devem ser avaliados por meio do conteúdo obtido na transcrição da entrevista, verificando se são dados e em que medida. Os três primeiros são os fundamentais, e devem ser dados para continuar a fazer a análise, caso contrário o testemunho é considerado incrível. Estes são:

Tenha uma estrutura lógica.
Foram preparados de forma não estruturada.
Tenha uma quantidade suficiente de detalhes.

Os demais critérios são agrupados por categorias, referentes aos conteúdos específicos da história, suas peculiaridades, as motivações dos acontecimentos e, por fim, os elementos-chave do ato criminoso.

Portanto, até hoje, a ferramenta que mais oferece garantias na avaliação e análise de depoimentos é o CBCA, dentro do sistema SVA, embora já tenhamos visto que é usado para uma casuística muito específica.