4 chaves psicológicas para ganhar a confiança de um chefe - Psicologia - 2023

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Quando eu trabalhava no escritório, deixei de me dar mal com minha chefe e passei a ser reconhecido por ela como um ótimo membro de sua equipe. Ao longo do caminho, me senti desanimado. Era como andar no meio da névoa. Ele não sabia para onde ir ou o que fazer exatamente.

Refletindo sobre o que me tirou de um ponto frágil e vulnerável para outro de trabalho e confiança pessoal, Cheguei à conclusão de que a chave era apoiar efetivamente meu chefe. Eu queria apoiá-la desde que entrei para a organização, mas não estava fazendo isso de forma eficaz; ele nem sabia como fazer. As universidades não nos dão esse conhecimento ... e isso é um problema.

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Criação de um ambiente de trabalho confiável

Você tem um chefe extremamente exigente? Você já se perguntou como pode ganhar a confiança deles?


Muitas vezes, os conflitos dentro de uma organização não são causados ​​por falta de competências por parte dos funcionários e subordinados em geral, mas por falta de comunicação e ambiente de desconfiança. Aqui você confere algumas dicas para conquistar a confiança dos chefes.

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1. Ouça atentamente suas instruções

Isso é algo muito óbvio, mas cada vez que saio de casa, percebo que pouca gente escuta com atenção. Muitas vezes, a crença de que o tipo de instruções a serem recebidas já é conhecido nos faz desconectar e parar de prestar atenção ao que nos dizem, e um erro tão simples pode levar a erros graves.

Quando seu chefe lhe der uma indicação, pare de fazer tudo o que você está fazendo e concentre-se no que ele explica. Se você puder pegar um caderno, faça anotações.

Pratique a escuta ativa com seu chefe. A capacidade de ouvir é uma daquelas que distingue um verdadeiro líder dos demais.


2. Faça perguntas sem nenhuma vergonha

Um dia, quando fiquei acordado até tarde terminando algo pendente, um colega com muita experiência me abordou e disse: “sempre que tiver uma dúvida, pergunte. Eu, seu chefe ou quem quer que seja. Lembre-se de que não existem perguntas estúpidas, só existem estúpidos que não perguntam.

Aquele colega iluminou minha vida, agradeci muito pelo conselho, pois quando entrei na organização, Eu estava com medo de fazer perguntas, especialmente porque sou muito curioso. Gosto de ter os objetivos bem claros antes de começar a trabalhar.

Aceite esse conselho do meu parceiro também e não tenha vergonha de perguntar! Esclareça os detalhes que não estão claros desde o início com seu chefe e você verá que a confiança deles em você aumentará gradativamente, porque eles o verão como alguém que se preocupa com o trabalho deles.

3. Mantenha-o informado sobre o seu progresso ou a falta dele

Lembro que naquela época tínhamos que relatar algo ao meu chefe. Notícia nada agradável: atrasamos novamente o prazo de entrega.


Essas coisas acontecem muito na indústria de desenvolvimento de software. Freqüentemente, estabelecem datas de entrega pouco realistas. Enfim, meu parceiro ficou com medo da reação do meu chefe e me disse:

- Você poderia informá-lo?

- Se eu contar a ele. Levantei-me da cadeira para ir informá-lo e meu parceiro me interrompeu:

- Você está indo agora?

- Sim, quanto mais esperarmos, pior será.

Fui relatar as coisas a ele o mais honestamente que pude. Claro que eu estava constrangido e nervoso, mas no final do dia eu sabia que tinha que fazer isso porque era fundamental para o projeto.

A reação da minha chefe foi irritante, é claro, mas depois de me dizer que não aceitaria outra demora em tom imperativo, ela me agradeceu por ter contado. Meu parceiro me perguntou algo assustador:

- Quem te disse?

- O que você tinha a me dizer, não haverá mais prorrogação. Temos que terminar agora.

Um de seus melhores aliados para ganhar a confiança de seu chefe é dizer-lhe claramente o bom e o mau. Não faça suposições sobre "o que seu chefe quer ouvir", apenas diga a ele o que é. Comunique com coragem e honestidade o que é bom e o que é ruim, sem medo de retaliação.

Não existem muitas pessoas dispostas a dizer a verdade neste mundo, não acha? Para um chefe muito valorizado.

4. Procura atender às suas expectativas

Os empreendedores têm apenas uma maneira de sobreviver: atender às necessidades de seus clientes.

Se você trabalha em um ambiente de escritório e não está acostumado com o empreendedorismo, pode fazer o seguinte: acho que seu chefe é o cliente mais importante do seu "negócio".

Se fosse esse o caso, você faria o que fosse necessário para satisfazer seus requisitos. Imaginando que você é um empresário ou empresário, será mais fácil entender a importância de entregar um emprego adequado na perspectiva de seu chefe. Isso e o mais importante.

Você pode colocar muito esforço no trabalho errado. Mantenha comunicação constante com seu chefe direto, siga suas instruções e nunca espere que ele se aproxime para dar o sinal verde.

Você pode até ter que perguntar se você está fazendo certo. Não espere que ele lhe dê um feedback, porque a maioria deles está tão ocupada que nem vai conseguir se dar ao trabalho de lhe dizer onde você está falhando. Seja aquele que pergunta: "Gostaria que me dissesse, de acordo com a sua opinião, como posso melhorar?"

Isso será uma indicação de que você realmente se preocupa em satisfazer os requisitos que lhe são exigidos, não apenas em "ficar bem com ele". Ouça com muita paciência suas críticas construtivas, sem interrompê-lo.

Diante dessas dicas: Que outro conselho você daria a alguém que está iniciando a carreira profissional para ganhar a confiança do chefe? Eu adoraria ler e responder seus comentários.