Significado de Assertividade - Enciclopédia - 2023


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O que é Assertividade:

Assertividade é uma habilidade social que certos indivíduos possuem para comunicar e defender seus próprios direitos e idéias de forma adequada e respeitando os dos outros.

Assertividade é uma aptidão que permite à pessoa comunicar seu ponto de vista a partir do equilíbrio entre um estilo agressivo e um estilo passivo de comunicação.

A palavra assertividade vem do latim assertus, que denota uma declaração sobre a certeza de algo.

Comunicação assertiva

A comunicação assertiva é uma forma de expressar o que você pensa ou deseja de forma clara e respeitosa, considerando a existência de outros pontos de vista e sem ser agressivo ou passivo.

A comunicação assertiva é clara, objetiva, transparente e honesta, este tipo de comunicação apresenta diversas vantagens, entre as quais estão:

  • Melhora a capacidade de expressão e imagem social.
  • Incentive o respeito pelas outras pessoas.
  • Facilita a comunicação.
  • Melhora as habilidades de negociação.
  • Ajude a resolver disputas.

Veja também Comunicação Assertiva.


Assertividade em psicologia

De acordo com a psicologia, os comportamentos podem ser divididos em 3 categorias: passivos, agressivos e assertivos. A assertividade se estabelece entre o comportamento agressivo e o passivo e, portanto, considera-se que a interação social sob o comportamento assertivo é saudável, pois é segura e respeitosa.

Assim, considera-se que uma pessoa sem assertividade torna-se socialmente ineficaz porque não consegue comunicar o que deseja de forma adequada.

Por outro lado, ser assertivo não significa necessariamente estar certo. A pessoa assertiva é aquela que sabe que pode estar enganada, mas mantém a calma, podendo ouvir outros pontos de vista para compreender melhor a situação.

Veja também Psicologia.

Assertividade e empatia

Empatia implica colocar-se no lugar do outro para compreender o seu raciocínio e comportamento, requisito essencial para a concretização da assertividade. Portanto, não é possível ser assertivo se não houver interesse genuíno no outro.


Veja também Empatia