Cyberbullying: características, causas e consequências - Ciência - 2023

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o cyberbullyingou o assédio virtual é um ato agressivo e intencional, realizado repetidamente, através da utilização de formas eletrónicas de contacto de um grupo ou indivíduo contra uma vítima que não consegue defender-se facilmente.

É um ato repetitivo de assediar, atacar e ferir outra pessoa através de meios telemáticos: internet, telefonia móvel, etc. Nos últimos anos houve um grande avanço na tecnologia e nas mídias digitais, e cada vez mais utilizamos a internet para um maior leque de atividades, principalmente as relacionadas à comunicação.

No cyberbullying, crianças e adolescentes usam a Internet e suas plataformas para assediar, agredir ou atacar psicologicamente outros menores com aparente liberdade e pouco controle.

Deve-se notar que, quando falamos em cyberbullying, estamos nos referindo àquele abuso que ocorre entre iguais. Ou seja: cyberbullying é o ato que uma criança ou adolescente pratica para assediar outra criança ou adolescente da mesma (ou similar) idade.

Portanto, estão excluídas deste termo todas as situações em que não haja menores em ambas as pontas do assédio.

O cyberbullying é o mesmo que o bullying?

Embora a origem do cyberbullying e do bullying escolar (bullying tradicional) possa ser a mesma e ambos os tipos de bullying tenham muitas semelhanças, eles não são exatamente os mesmos.

Obviamente, o cyberbullying pode representar uma forma de bullying escolar no momento em que um menor (ou mais de um) começa a praticar atos de assédio e agressão a um colega de classe através da internet.

No entanto, o cyberbullying nem sempre é praticado por um colega de classe. Como já dissemos, o acesso ao mundo virtual de forma mais ou menos autônoma expõe o menor a um número maior de pessoas do que no mundo real.

Isso significa que você pode começar a receber cyberbullying de qualquer criança, independentemente de você conhecê-la ou não.

Além disso, certas diferenças foram observadas entre o cyberbullying e o bullying tradicional:

O cyberbullying pode ser realizado por qualquer menor, sem a necessidade de ser colega de classe.
Ao contrário do bullying tradicional, quando o assédio é praticado por um grupo de menores, no cyberbullying geralmente não existe uma liderança clara de qualquer um dos componentes.
No bullying tradicional, o assédio por crianças predomina, no cyberbullying é distribuído de forma mais equitativa por gênero.
O cyberbullying pode ser realizado por crianças pouco sociáveis e com poucos amigos, fato contrário ao tradicional bullying que costuma ser praticado
crianças com alta popularidade entre seus pares.
No cyberbullying, o anonimato do agressor é muito simples.
As vítimas do cyberbullying são geralmente meninas, no bullying tradicional predominam os meninos.

No entanto, estima-se que as consequências do cyberbullying e do bullying tradicional sejam muito semelhantes.

Causas

A ascensão das mídias sociais e da internet

Redes sociais como Facebook, Twitter, Instagram, aplicativos de mensagens como WhatsApp, Skype, Viver, serviços de mensagens eletrônicas como Hotmail, Gmail, Yahoo ... Todos eles nos permitem comunicar de forma fácil e rápida, mas ao mesmo tempo nos trazem a todos nós em um mundo virtual.

Acesso de crianças e adolescentes

Esse mundo virtual torna-se especialmente importante quando utilizado por crianças e adolescentes, uma vez que eles têm acesso direto e autônomo (muitas vezes sem a supervisão dos pais) a um mundo de difícil controle.

Falta de controle dos pais e professores

Pais e professores são as figuras de autoridade das crianças e adolescentes e é aconselhável que eles tenham algum controle sobre as atividades que seus filhos / alunos realizam na Internet. Quando há falta de controle, esses atos de violência têm maior probabilidade de aparecer.

Falta de educação em valores

Obviamente, quando uma criança ou adolescente possui valores de respeito, tolerância e gentileza, não terá comportamentos violentos como o cyberbullying contra amigos ou conhecidos.

Como se manifesta o cyberbullying?

O cyberbullying pode se manifestar de qualquer forma, pois os meios telemáticos oferecem uma grande variedade de formas de expressão. Na verdade, a manifestação do cyberbullying fica reservada à imaginação que o agressor pode aplicar dentro do mundo tecnológico.

No entanto, há uma série de ações de cyberbullying que ocorrem com mais frequência do que outras.

Para melhor identificar possíveis casos de cyberbullying e delimitar um pouco melhor esse fenômeno, que muitas vezes pode ser ambíguo, comentarei a seguir as 10 manifestações mais comuns de cyberbullying.

Publicar e compartilhar conteúdos com perfis públicos da Internet que possam prejudicar, constranger ou humilhar a pessoa. O conteúdo pode ser imagens reais ou formatadas, dados pessoais, opiniões, expressões, etc.
Faça-se passar por vítima em sites ou redes sociais, criando um perfil falso com o nome e fotografias da pessoa. Os perfis são geralmente editados com conteúdo negativo ou humilhante para, como no caso anterior, constranger ou indignar a vítima.
Use perfis como o descrito acima para adicioná-lo em sites destinados à zombaria ou ridículo. Um exemplo comum é geralmente registrar os perfis da vítima em sites onde se trata de votar na pessoa mais feia, estúpida, desajeitada, etc. Posteriormente, o perfil é divulgado para ser visto pelo maior número de pessoas possível.
Utilizar os falsos perfis da vítima para escrever na primeira pessoa como confissões sobre determinados acontecimentos, sempre com um discurso humilhante. Os temas são geralmente sexuais, pessoais, anedotas satíricas, etc.
Fazer-se passar pela vítima em fóruns ou chats, expressar-se de forma agressiva ou provocativa, com o objetivo de criar conflitos com as pessoas para que posteriormente recriminem o comportamento da vítima (não o assediador que não revela a sua identidade) .
"Hackear" as senhas das contas de e-mail ou mídias sociais da vítima para ler suas mensagens, violar sua privacidade, criar conflitos com seus contatos e alterar a senha para que a vítima não possa mais acessar suas próprias contas .
Provocar a vítima nos serviços web que ela utiliza e que contenham um moderador (chats, fóruns, jogos online), para fazer com que ela responda de forma violenta, e posteriormente relate sua reação para que seja excluída ou expulsa.
Registre o endereço de e-mail da vítima em sites desagradáveis ou desagradáveis para que recebam “spam” em seu e-mail.
Circulem pela rede rumores sobre comportamentos ou ações condenáveis da vítima, para que seu círculo social possa ler, acreditar e exercer suas próprias formas de retaliação ou assédio. Desta forma, o assediador faz com que outras pessoas fora do Cyberbullying também repreendam ou assediem a vítima.
Fale diretamente com a vítima através de chats ou aplicações de correio instantâneo como o WhatsApp, enviando mensagens ameaçadoras, repetitivas e frequentes, com o objetivo de incomodar ou intimidar.

Estatísticas de cyberbullying

O cyberbullying é um fenômeno que vem crescendo e, desde o surgimento de novas tecnologias, cada vez mais casos têm sido verificados. Na verdade, a grande prevalência deste problema significa que vários estudos foram realizados recentemente.

No entanto, os resultados obtidos em cada estudo são muito diferentes e hoje ainda não é possível fornecer um número exato. O que parece estar de acordo é:

A porcentagem de alunos afetados pelo cyberbullying é muito alta, seja moderada (menos de uma vez por semana) ou severamente (mais de uma vez por semana).
Nos Estados Unidos e Ásia é onde são coletadas as maiores prevalências (55%), Europa e Canadá (25%), América do Sul (22%).
Em geral, entre 40 e 55% dos alunos estão envolvidos de alguma forma no cyberbullying (vítimas, agressores ou observadores).
Entre 20% e 50% dizem ter sido vítimas de cyberbullying, embora apenas entre 2% e 7% deles sejam graves.
Quanto mais as TIC são utilizadas, maior o risco de ser agressor e vítima de cyberbullying.
Os percentuais encontrados na prevalência do cyberbullying estão aumentando, então, como já dissemos, há um aumento desse problema entre os jovens.

Ressaltando este último ponto, poderíamos encontrar como possíveis explicações para o aumento da prevalência do cyberbullying os seguintes aspectos:

Aumento da disponibilidade de novas tecnologias entre menores.
Aumento da importância social que o mundo virtual desempenha na vida de menores.
Menor percepção de dano causado pelo agressor: ao assediar online, os efeitos do assédio são menos visíveis até mesmo para o próprio assediador.
Maior número de vítimas (já que o agressor nem precisa conhecer sua vítima para iniciar o cyberbullying) e maior sensação de impunidade (já que consegue manter o anonimato atrás da tela).
Aumento das redes sociais, facilidade de comunicação com as pessoas, criação de grupos, contatos, etc. na internet.

Consequências do cyberbullying

O cyberbullying tem consequências negativas para todos os envolvidos (agressores, vítimas e observadores), embora logicamente os que pioram sejam as vítimas.

Por meio de diversos estudos, foi demonstrado que o cyberbullying causa os mesmos efeitos do bullying tradicional, e o fato de a agressão ser virtual e não direta ou física não constitui um efeito protetor para a vítima.

As consequências que foram demonstradas hoje sobre o cyberbullying são as seguintes:

As vítimas de cyberbullying têm maior probabilidade de sofrer de sintomas depressivos e de ansiedade, problemas de adaptação social e comportamental e uso de drogas.
As vítimas de cyberbullying têm sua auto-estima e autoconfiança diminuídas, seus resultados acadêmicos pioram e seus relacionamentos sociais diminuem.
Muitas vítimas de cyberbullying podem se tornar perseguidoras.
O cyberbullying produz sentimentos de raiva, raiva, tristeza, frustração e desamparo nas vítimas.
Os cyber-bullies tendem a ter uma maior probabilidade de desconexão moral, falta de empatia, personalidade e comportamentos anti-sociais, absenteísmo escolar, uso de drogas e comportamento criminoso.

O que eles devem fazer se você for menor?

Para prevenir e gerenciar o cyberbullying:

-Tenha muito cuidado com os dados, fotografias e informações pessoais que introduza na rede. Tente disponibilizar essas informações apenas para seus contatos.

-Tenha muito cuidado com quem você expõe em chats ou fóruns públicos, nunca forneça informações sobre você, você não sabe quem está do outro lado da tela.

-Não responda a provocações online, especialmente se você não conhece o provocador.

-Quando você for assediado, é preferível que guarde evidências de cyberbullying (mensagens, fotos, etc.), desligue o computador ou celular e consulte um adulto.

O que os adultos devem fazer?

Para resolver um problema de cyberbullying, é importante:

-Transmitir confiança para a criança para que se ela tiver um problema como esse, ela não hesite em vir até você, se ela tentar resolver sozinha, as coisas podem complicar.

-Quando estiver informado, responda com calma e serenidade, apoie o menor e diga-lhe que o ajudará a resolver.

- Informe-se sobre o problema em questão e preste atenção à sua gravidade. Se o agressor possui dados pessoais como casa ou escola e a violência do assédio é alta, não fará mal ir à polícia.

-Se o cyberbullying for menos grave, ajude seu filho a deletar suas contas de internet e apagar todos os seus dados da rede para que o agressor não possa contatá-lo novamente.

-Se o ciberagressor for companheiro da vítima, procure os adultos da sua área para ajudá-lo a resolver (professores do centro, pais ou familiares do agressor, etc.).

Assuntos de interesse

Tipos de bullying.

Abuso psicológico.

Você já sofreu cyberbullying? Conte-nos o que você sabe sobre esse fenômeno para ajudar os leitores. Muito obrigado!

Referências

Hernández Prados, M. A.; Solano Fernández, M. I. (2005). A segurança de menores na Internet. Atos II Conferência Nacional de TIC e Educação. TICEMUR.
Mora Merchán JA (2008). Cyberbullying: Um novo desafio para a convivência em nossas escolas. Psychological Information, 94, 60-70
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