Sistema de informação: características, elementos, ciclo de vida, tipos - Ciência - 2023

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Sistema de informação: características, elementos, ciclo de vida, tipos - Ciência
Sistema de informação: características, elementos, ciclo de vida, tipos - Ciência

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UMA sistema de informação É um conjunto de elementos inter-relacionados que coletam, armazenam, processam e exibem informações para apoiar a coordenação, o controle e a tomada de decisões em uma organização.

Também ajuda a visualizar questões complexas, analisar um problema e criar novos serviços e produtos. Portanto, é o estudo das redes que pessoas e empresas usam para coletar, processar e entregar dados.

Os dados são apenas fatos enquanto tais, são o material para obter informações. Os sistemas de informação usam os dados armazenados em bancos de dados para fornecer as informações necessárias.

Um banco de dados é um conjunto organizado de dados inter-relacionados, que expressam aspectos importantes das atividades de uma empresa.


Características dos sistemas de informação

Integração

Deve haver uma verdadeira integração entre a estrutura de uma empresa e o sistema de informação. Isso torna mais fácil coordenar divisões, departamentos e outros tipos de unidades organizacionais. Além disso, o processo de integração facilita a tomada de decisões.

Relevância

Todo sistema deve conceber informações necessárias e relevantes para a empresa. Além disso, deve ser confiável e gerado dentro do prazo. Assim, essas informações terão um custo próximo ao estimado pela organização, atendendo aos requisitos operacionais e de gestão da empresa.

Ao controle

Os sistemas de informação podem incluir instrumentos de controle interno, cujo objetivo é garantir que as informações geradas são confiáveis ​​e atuar de forma a proteger os dados que controlam.


Diretrizes

Servem para garantir que os objetivos da organização sejam alcançados de forma eficiente, objetiva e direta.

Processar transações

As transações podem ser definidas como as atividades que ocorrem em uma organização. Por exemplo, faça uma compra, uma venda ou faça um produto.

Manter arquivos

O sistema de informação cria e atualiza os arquivos de uma organização. Um arquivo armazena os dados históricos sobre as diferentes entidades da empresa.

Por exemplo, para preparar o salário de um funcionário, os dados são necessários para seu salário base, impostos, deduções, etc.

Produzir relatórios

Os relatórios são produtos importantes de um sistema de informação. Muitos relatórios são produzidos regularmente, como relatórios programados. Os relatórios também podem ser produzidos de acordo com solicitações individuais.

Pode ser um sistema de computador

Um sistema de informação também pode ser qualquer composição organizada de software, hardware, dados, redes de comunicação e recursos humanos que recupera, processa, armazena e dissemina informações em uma organização. Isso permite que as pessoas tomem decisões bem-sucedidas sobre como administrar uma empresa.


Este sistema informático proporciona à gestão as ferramentas para organizar e gerir de forma eficiente os diferentes departamentos.

Para oferecer informações sobre o passado, o presente e o futuro, um sistema de informação inclui softwares que auxiliam na tomada de decisões, além de recursos como banco de dados, hardware, sistemas de apoio à decisão, aplicativos de gestão de pessoas. e projetos.

Elementos / componentes de um sistema de informação

- Recursos humanos (pessoas)

A equipe de sistemas inclui gerentes de desenvolvimento, analistas de sistemas, programadores e operadores, com habilidades especializadas. Os usuários finais são as pessoas que usam os sistemas de informação ou as informações geradas.

- Procedimentos ou atividades

São as políticas e métodos que devem ser seguidos para operar e manter um sistema de informação, para processar os dados e assim produzir a informação desejada. Eles são compilados em manuais e documentos semelhantes.

- Hardware

É composto de vários sistemas de computador, como microcomputadores, minicomputadores e mainframes, juntamente com seus dispositivos periféricos. Esses dispositivos são monitores, impressoras e teclados, que funcionam juntos para receber dados, processá-los e exibir as informações.

- Programas

Eles são o conjunto de programas de computador que permitem ao hardware processar dados para convertê-los em informações. O software está dividido em:

Software de sistema

Gerenciar os recursos do sistema do computador. Um sistema operacional é o principal software do sistema. Ele gerencia todos os recursos de um sistema de computador e fornece uma interface por meio da qual o usuário pode implementar esses recursos.

software de aplicativo

São programas que auxiliam diretamente os usuários na realização de seus trabalhos. Eles podem ser adquiridos como pacotes prontos para uso.

- Bases de dados

Eles são o conjunto organizado de arquivos ou tabelas associados, que contêm dados relacionados. Este conjunto de arquivos é usado por um software aplicativo. Os bancos de dados são gerenciados por um software de sistema, conhecido como sistema de gerenciamento de banco de dados.

- Redes de comunicação

Eles são sistemas de conexão que permitem que vários sistemas de computador sejam interconectados e recursos distribuídos. As telecomunicações são os meios de transmissão de informações à distância.

Ciclo de vida de um sistema de informação

O ciclo de vida de um sistema de informação passa por diferentes estágios / fases:

Planejamento

Seu objetivo é investigar o escopo do problema e determinar soluções. Identifique se há necessidade de um novo sistema para atingir os objetivos principais. Envolve gerenciamento de projetos, incluindo recursos humanos, planejamento de capacidade, programação e cálculo de custos.

Análise de requisitos

Quando há um problema no sistema, qualquer solução possível é analisada para satisfazer o objetivo principal do projeto. A equipe discute com outras pessoas a necessidade de certos requisitos do projeto.

Isso ajuda a determinar o que a organização precisa, quem será responsável por cada parte do projeto e seu tempo de conclusão.

Projeto

Entre os resultados, está o desenho de um documento que relaciona os padrões e elementos selecionados para o projeto, bem como a codificação dos protótipos, utilizada como ponto de partida para o desenvolvimento.

Os usuários determinam suas necessidades específicas de informação, consideram a estrutura, o processamento e o procedimento dos componentes para que o sistema tenha sucesso.

Desenvolvimento

Os programadores e desenvolvedores de banco de dados escrevem o código do sistema. Isso inclui o uso de um fluxograma para garantir que o processo organizacional do sistema seja adequado.

Integração e teste

Executado por um profissional de garantia de qualidade, seu trabalho é verificar se o projeto atende ao conjunto inicial de metas. O teste garantirá que o sistema está livre de erros.

Implementação

Envolve a instalação real do sistema recém-desenvolvido. Coloca o projeto em produção, movendo os dados e elementos do sistema antigo para o novo.

Manutenção

O novo sistema deve ser mantido ao longo do tempo, pois o processo de mudanças e atualizações é constante. É um processo contínuo onde os usuários estão ajustando o sistema para aumentar seu desempenho, adicionando novas capacidades ou atendendo às suas necessidades.

Tipos de sistemas de informação

Sistema de escritório

É um sistema de informação que utiliza seus diferentes elementos para facilitar a comunicação entre os funcionários e também melhorar o fluxo de trabalho.

Suporta o conjunto de atividades de um escritório comercial, como a criação e distribuição de gráficos, documentos, mensageria e contabilidade. Todos os níveis de usuários administrativos podem se beneficiar e usar este tipo de sistema

Sistema de processo de transação

É um sistema de informação que coleta e processa os dados gerados no dia a dia de uma organização, como depósitos, pagamentos, pedidos ou reservas.

Sistema de informação executiva

Sistema encarregado de facilitar e apoiar as decisões dos executivos seniores. Ou seja, fornece as informações necessárias para subsidiar as manobras de ação de quem tem responsabilidade final.

Sistema de informação de gestão

É um sistema que gera informações organizadas e oportunas para que os gestores possam solucionar problemas, examinar atividades e tomar decisões.

Como os relatórios são diários, esse sistema de informações também pode ser denominado sistema de relatórios gerenciais.

Sistema de apoio à decisão

São informações projetadas para ajudar os usuários a tomar decisões. Este sistema pode usar dados de fontes internas e externas.

Fontes internas podem ser vendas, manufatura, estoque ou dados financeiros de uma empresa. As fontes externas incluem taxas de juros, tendências populacionais, inflação, etc.

Por exemplo, para estabelecer o orçamento anual de vendas, este tipo de sistema pode ser usado para fornecer suporte de informações sobre os fatores que o afetariam interna e externamente.

Sistema inteligente

É um sistema de informação que captura e armazena o conhecimento do especialista humano, imitando seu raciocínio e o processo de tomada de decisão para aqueles com menos experiência.

Sistema de informação global

Sistema de informação que cobre um cenário mais amplo do que normalmente medido em um nível mais pessoal ou de desenvolvimento. Este sistema busca obter a maior quantidade de dados mensuráveis ​​em nível global para ter o máximo de informações possível.

Sistema de Informações Geográficas

Sistema de coleta e análise de dados geográficos e espaciais. Muito útil para aplicar em diferentes tecnologias, técnicas ou processos relacionados com transporte, logística, engenharia ou telecomunicações.

Exemplos de sistemas de informação

O negócio

Os sistemas de informação são usados ​​para estabelecer a cadeia de abastecimento do negócio. Por exemplo, as empresas usam sistemas de informação para gerenciar seus funcionários e contas financeiras, além de gerenciar a produção e as vendas.

Muitas empresas de alto valor são estabelecidas inteiramente em sistemas de informação. Entre eles estão:

- Amazon: é um grande shopping center eletrônico e também prestador de serviços de computação em nuvem.

- eBay: mercado de leilões em grande escala.

- Google: empresa de mecanismo de pesquisa que obtém a maior parte de sua receita de publicidade por palavras-chave em pesquisas na Internet.

- Alibaba: mercado eletrônico business-to-business

Pessoas

- Produtos de software e vídeo.

- Produtos digitais, como livros eletrônicos.

- Serviços online, como redes sociais e jogos.

As pessoas dependem de sistemas de informação, geralmente baseados na Internet, para administrar grande parte de suas vidas pessoais - para socializar, estudar, fazer compras, fazer transações bancárias e entretenimento.

Sistemas de informação mecânica

O primeiro sistema de informação mecânica em grande escala foi o tabulador do censo Herman Hollerith. Inventada para processar o censo dos Estados Unidos de 1890, a máquina de Hollerith representou um passo importante na automação, bem como uma inspiração para o desenvolvimento de sistemas de informação computadorizados.

Internet

A penetração global da Internet tem permitido o acesso a informações e também a outros recursos, facilitando a formação de relações entre pessoas e organizações em uma escala sem precedentes.

O avanço do comércio eletrônico pela Internet gerou um grande desenvolvimento na comunicação por e-mail e outros meios, além da distribuição de produtos como softwares, músicas, livros e filmes.

Referências

  1. Abdul Hassan (2018). Sistemas de Gerenciamento de Informação. Retirado de: medium.com.
  2. UMSL (2020). Conceitos Fundamentais de Sistemas de Informação. Retirado de: umsl.edu.
  3. Guru99 (2020). O que é MIS? Introdução e definição. Retirado de: guru99.com.
  4. Vladimir Zwass (2020). Sistema de informação. Encyclopaedia Britannica. Retirado de: britannica.com.
  5. UK Essays (2019). Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Sistema para Sistema de Informação. Retirado de: ukessays.com.