Monozukuri: características desse método de produção - Psicologia - 2023

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Ao longo da história, inúmeras formas de produzir foram desenvolvidas, buscando a máxima eficiência possível.

Nesse sentido, o Japão sempre foi um país pioneiro e forneceu alguns dos métodos mais populares, adotados por muitas indústrias ao redor do mundo. É o caso do método Monozukuri. A seguir vamos descobrir em que consiste e quais são as suas principais características.

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O que é o Monozukuri?

O Monozukuri é uma forma de produção cujo objetivo é a otimização máxima em cada etapa da fabricação do produto final. A terminologia vem do japonês e significa literalmente o processo de fazer algo. Vem de uma antiga filosofia japonesa, com mais de 4000 anos, pela qual os artesãos procuraram colocar toda a importância no próprio objeto que estão criando e em seus detalhes.

Posteriormente, essa filosofia foi adaptada à indústria nascente, sendo adotada por uma infinidade de empresas automotivas e outras, como Toyota, Mazda, Nissan, Toshiba ou Sharp. Talvez a chave de sua popularidade seja que Monozukuri busca diluir a separação dos diferentes departamentos da empresa de forma que todos os trabalhadores se vejam como membros de uma equipe comum e cada tarefa seja vista como fundamental para o objetivo final.

Além disso, outra vantagem do Monozukuri é sua versatilidade e flexibilidade, uma vez que Em vez de optar por diretrizes rígidas, baseia-se em abordagens adaptáveis ao tipo de organização que adota essa metodologia., por isso deixa muito espaço para interpretação. Na verdade, o Monozukuri enquanto tal seria a própria ideia que fica gravada nos operadores e que os faz colaborar como abelhas numa colmeia, otimizando a cadeia de trabalho ao longo do seu percurso.

O método Monozukuri possui vários princípios fundamentais que o diferenciam de outras formas de produção. Em primeiro lugar, busca-se a melhoria contínua em todos os processos de trabalho, e o objetivo final é alcançar um produto da mais alta qualidade e criado da forma mais eficiente. Por outro lado, se surge um problema, ele tem que ser resolvido por meio de determinados processos, que acabam se transformando em uma oportunidade de melhoria.

Essa resolução de problemas não é responsabilidade de uma pessoa em particular, mas de toda a equipe.. Todos os operadores conhecem o processo de produção e têm que se envolver na busca das causas que originam os problemas, para eliminá-los pela raiz e assim conseguir um sistema mais eficiente no futuro. É uma melhoria que não para, porque sempre podem surgir métodos melhores que devem ser aplicados.

Para isso, é imprescindível não perder de vista as empresas que compõem a nossa concorrência, pois você sempre pode aprender com elas e entrar em uma espiral de feedback que continuará surgindo com formas de otimizar procedimentos e, assim, ser cada vez mais eficientes. , podendo oferecer ao cliente final um produto da mais alta qualidade.

Adaptação cultural

Já vimos em que consiste o método Monozukuri e que provém de crenças e filosofias verdadeiramente antigas, que fazem parte do conhecimento tradicional japonês.Vimos também que não é uma metodologia rígida e por isso tem procurado adaptar-se aos diferentes locais para onde é exportado, pois é evidente que a forma de trabalhar e as características pessoais de cada região do mundo são muito particulares e, portanto, um método de trabalho rígido seria difícil de extrapolar de um lugar para outro.

Uma das derivações mais populares do Monozukuri tradicional é o Monozukuri Genba, que adapta a metodologia de trabalho às empresas localizadas em ambientes tropicais, visto que a idiossincrasia dos habitantes dessas áreas é muito diferente da dos japoneses ou dos países ocidentais. Desta forma, o Monozukuri Genba aproveita a paixão dos latinos e conquista uma disciplina de trabalho através dessas características.

Este é um exemplo de porque é imprescindível levar em conta as características socioculturais de uma população antes de implementar uma metodologia específica, uma vez que poderia ter sido desenvolvida por pessoas com estilos de vida e trabalho totalmente diferentes e, portanto, requer uma adaptação prévia se queremos ter sucesso na implementação da nova filosofia.

O Monozukuri Genba seria a adaptação mais popular e, de fato, Possui um sistema de níveis muito característico com o qual se busca a máxima eficiência na implementação nesses tipos de países.. É um tópico tão detalhado que merece um ponto completo abaixo.

Níveis de Monozukuri Genba

O Monozukuri Genba é baseado em quatro diferentes níveis de maturidade que buscam atingir objetivos distintos. É essencial aplicar cada nível corretamente antes de passar para o seguinte, para obter o efeito mais poderoso possível. Vamos ver quais são as implicações de cada um deles e como são realizados.

1. Padronização

Este é o nível inicial com o qual começaríamos a trabalhar. O objetivo fundamental neste ponto é padronizar as diferentes posições na empresa, buscando a máxima habilidade e disciplina dos operadores em cada um deles. Este é o ponto de entrada do Monozukuri Genba na organização, lançando as bases para o que virá a seguir.

2. Metodologia

Neste segundo nível os funcionários recebem uma série de metodologias para que aprendam a realizar análises de processos de trabalho, detectando e resolvendo os problemas que possam surgir, de forma otimizada. Os métodos utilizados são variáveis e adaptados de acordo com o tipo de indústria e as idiossincrasias dos trabalhadores, podendo utilizar alguns como o russo TRIZ, o QC story, ou os cinco porque, ambos de origem japonesa.

Além das já mencionadas, a metodologia mais popular é conhecido como controle de qualidade de resposta rápida, ou QRQC (por sua sigla em inglês, Quick Response Quality Control), que visa otimizar os tempos de resposta na resolução de um problema de forma que, assim que seja detectado, um processo padronizado seja colocado em prática para resolvê-lo em um espaço de tempo menor que possível.

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3. Melhoria

Assim que atingirmos o nível 3, o próximo objetivo é continuar a melhorar o uso do método Monozukuri Genba. Aqui entra em cena outra metodologia, conhecida como Kaizen, também de origem japonesa.. Tal como acontece com os ensinamentos que vimos no ponto anterior, relativamente ao método Kaizen também podemos escolher entre diferentes modalidades, dependendo das características da nossa empresa.

Portanto, podemos selecionar Grupos Kaizen, baseados nos círculos de qualidade de Kaoru Ishikawa. Cada grupo é formado por quatro membros, além de um conselheiro e um líder de grupo. Devem utilizar a chamada rota da qualidade para melhorar, ao longo de um ano, os processos de produção que lhes correspondem, eliminando todos os problemas que possam surgir.

Outra opção seria Kaizen 2 dias 2 horas, que usa esse tempo (dois dias ou duas horas) para identificar possíveis procedimentos em um trabalho que podem ser otimizados e implementar essas melhorias imediatamente.

Haveria também os três tipos diferentes de Kaizen Kobetsu, para melhorar o desempenho individual com base na complexidade da tarefa. Por fim, teríamos o Kaizen Teian, que se baseia no princípio da utilidade da ideia se for realizada.

4. Capitalização

Chegamos ao último nível do Monozukuri Genba. ENo quarto nível, o que se busca é o benchmarking, ou seja, o mesmo, comparar com os diferentes concorrentes do setor para verificar onde estamos e se as melhorias feitas ao longo do processo Monozukuri Genba foram eficazes e cumpriram as previsões feitas no início. Se o processo foi realizado corretamente, nossa organização deve estar pronta para competir com todas as outras em um nível ideal.

A metodologia Monozukuri Genba deixa clara a importância da base da pirâmide, ou seja, dos processos realizados por todas as operadoras, para alcançar a competitividade que se busca, com base na eficiência total de todos os colaboradores. Por isso, todos e cada um deles são essenciais para alcançar o objetivo comum que a empresa busca, que afinal é uma equipe da qual todos fazem parte.