Os 15 tipos de conflitos (e suas características) - Médico - 2023

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O conflito faz parte da natureza humana. Qualquer pessoa, com mais ou menos frequência e com mais ou menos intensidade, se confronta com outras pessoas porque seus interesses se chocam. Não devemos fugir do conflito, mas devemos aprender a resolvê-lo.

Afinal, somos animais sociais e, como tal, seguimos as leis biológicas e psicológicas que regem esse instinto de competição. Uma emoção avassaladora nos faz confrontar alguém que se opõe a nós a fim de prejudicá-lo ou suprimir sua ameaça.

Diante de um conflito, podemos reagir de maneiras muito diferentes, dependendo de nossa personalidade. Mesmo assim, basicamente duas posições podem ser adotadas: cooperativismo (tendemos a satisfazer as necessidades do outro) e assertividade (tendemos a satisfazer nossos interesses).


Mas, além das diferentes formas de reação aos confrontos, todos os conflitos são iguais? Não. Não muito menos. E no artigo de hoje precisamente vamos explorar os diferentes tipos de conflitos humanos e ver como eles podem ser resolvidos. Comecemos.

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Que tipos de conflitos existem e como podem ser resolvidos?

Um conflito é uma situação baseada em uma briga, desacordo ou disputa que se desenvolve quando duas ou mais pessoas têm, ao mesmo tempo, interesses ou opiniões que se contradizem. e que se chocam, o que desperta esse confronto.

A violência, tanto física quanto verbal, pode estar presente em alguns conflitos, mas não, longe disso, em todos. Afinal, um conflito implica simplesmente um confronto (violento ou não) nas relações interpessoais ou entre grupos, sendo necessário, para a sua resolução, em primeiro lugar, que ambas as partes aceitem que os dois interesses não podem ser satisfeitos e, em segundo lugar, que deve vir a um acordo. Mas como os conflitos são classificados e quais são suas características? Vamos ver.


1. Conflito interpessoal

Um conflito interpessoal é aquele que se desenvolve entre duas ou mais pessoas sem grupos entrando em jogo. Ou seja, há várias pessoas, cada uma delas com interesses específicos, em confronto pelo fato de esses interesses se chocarem. Aparecem por qualquer motivo e são muito comuns no nosso dia a dia: com colegas de trabalho, com família, com amigos, com vizinhos, com o companheiro ...

2. Conflito intrapessoal

Um conflito intrapessoal é aquele que envolve uma única pessoa. Ou seja, é um confronto que ocorre internamente, em nossa mente. Sem nos confrontarmos com ninguém, nós próprios temos, dentro de nós, diversos interesses em disputa. Uma disputa interna é então acionada em que nossas "partes" discutem entre si. Isso varia de coisas banais, como decidir o que comer no jantar, a coisas mais importantes, como escolher qual carreira estudar.


3. Conflito real

Por conflito real, entendemos qualquer disputa que surja de um confronto mensurável e observável tanto pelos participantes quanto pelas pessoas ao seu redor. Ou seja, são disputas que respondem a causas que, embora muito diversas, são verdadeiras. São desencadeados por acontecimentos que podemos compreender e que conduzem a confrontos mais ou menos graves.

4. Conflito imaginário

Por conflito imaginário, entendemos qualquer disputa que surja de um confronto baseado em um mal-entendido. Ou seja, o confronto não é mensurável, pois não existe um gatilho real, mas tudo se baseia em uma interpretação errônea da situação por uma (ou ambas) as partes. Muitos dos conflitos que vivemos no nosso dia a dia são, felizmente ou infelizmente, imaginários. Eles nascem de mal-entendidos ou truques que nossas mentes nos pregam. Não há vontade de o conflito surgir.

5. Conflito inventado

Por conflito inventado entendemos tudo isso disputa que, embora não seja real, não surge de um mal-entendido, mas de uma intenção. Ou seja, ao contrário do imaginário, em que não havia vontade de que o conflito surgisse (foi simplesmente derivado de uma interpretação errônea), neste caso, uma das duas partes tem vontade de disputar, pois sabe que o conflito Você poderá ter lucro, então inventa uma situação e a manipula para chegar a um confronto com outra pessoa.

6. Conflito de personalidade

Um conflito de personalidade é aquele que baseia o conteúdo da disputa em um confronto entre personalidades. Personalidade é o conjunto de traços psicológicos e qualidades emocionais que constituem o nosso jeito de ser e que, acima de tudo, nos diferenciam dos demais.

O indicador Myers-Briggs, desenvolvido em 1942 pelos psicólogos Katharine Cook Briggs e Isabel Briggs Myers, estabeleceu uma classificação de personalidades em 16 combinações possíveis. E embora este teste seja cercado de polêmicas, é uma forma de entender que, devido a todas as personalidades diferentes, é muito fácil entrarmos em conflito com outra pessoa pelo simples fato de que nossas personalidades não se complementam bem, principalmente se as duas pessoas são inflexíveis.

  • Para saber mais: "Os 16 tipos de personalidade (e suas características)"

7. Conflito de interesses

Um conflito de interesses é uma disputa em que o interesse principal de uma pessoa é influenciado por um interesse secundário, que geralmente é econômico ou pessoal. Ou seja, é uma situação em que a pessoa entra quando, em vez de cumprir o que lhe é devido (pelo seu interesse primordial), orienta as suas ações a partir de benefícios próprios ou de terceiros (como familiares). que derivam de interesses secundários.

8. Conflito de liderança

Um conflito de liderança é uma disputa que se desenvolve entre duas ou mais pessoas por maior poder dentro de um grupo, geralmente uma empresa. São disputas que surgem do interesse de cada uma das partes envolvidas em assumir a liderança de uma organização, o que, se não se dar bem, pode afetar tanto a própria empresa quanto os trabalhadores. Tentar ser o líder geralmente leva a uma disputa com outras pessoas. Na verdade, a luta pelo poder é, historicamente, uma das principais causas de conflito.

9. Conflito ético

A ética é o ramo da filosofia que estuda a moralidade, uma reflexão universal para direcionar o comportamento humano com base em valores morais. Neste sentido, um conflito ético é uma situação em que os valores de uma pessoa entram em conflito com os de outro ser humano. Por ser algo cultural, é comum entrarmos em conflito com pessoas que não compartilham nossa ética e que, como nós, acreditam estar agindo bem.

Ele também pode se desenvolver em um nível intrapessoal. Ou seja, é possível que entremos em conflito conosco mesmos porque dentro de nós, pela necessidade de tomar uma decisão onde nossos valores se chocam, surge essa disputa ética.

  • Recomendamos que você leia: "As 10 diferenças entre ética e moral"

10. Conflito relacional

Por conflito relacional, entendemos todo o confronto que desenvolvemos com pessoas de nosso ambiente mais pessoal. Ou seja, disputas com amigos, companheiro e família estão incluídas. Geralmente não se devem a disputas de interesses, ética ou liderança, mas tendem a surgir de questões de cunho mais pessoal e, muitas vezes, de situações imaginárias, ou seja, problemas de comunicação ou mal-entendidos.

11. Conflito entre grupos

Um conflito intergrupal é aquele que não ocorre entre indivíduos isolados, mas sim é uma disputa entre dois ou mais grupos sociais. Ou seja, é um confronto em que, por motivos diversos, duas comunidades mais ou menos grandes têm interesses que se chocam, embora, infelizmente, haja momentos em que o conflito não é apenas claramente dominado por um grupo, mas que é baseado em discriminação física, racial, homofóbica, religiosa, étnica, etc.

12. Conflito intragrupo

O conflito intragrupo é aquela disputa que se desenvolve dentro de um grupo. Ou seja, os membros de uma comunidade discutem entre si porque os interesses dos membros desse grupo não estão totalmente de acordo, então um acordo deve ser alcançado para manter a integridade do grupo. Nas equipes, há disputas. E por isso é tão importante a figura de um líder que saiba orientar esses conflitos da maneira mais justa e objetiva possível.

13. Conflito armado

Um conflito armado é um confronto bélico desenvolvido entre exércitos militares de dois ou mais países (ou dentro dele) e com base no uso de violência e armas para invadir território, subjugar o poder ou obter recursos disputados. Infelizmente, os conflitos armados que fizeram parte da história humana resultaram na perda de milhões de vidas humanas.

14. Conflito religioso

Um conflito religioso é aquele que tem a religião como pilar do confronto. Seja entre membros da mesma comunidade religiosa ou, mais freqüentemente, entre diferentes cultos, desenvolvem-se disputas nas quais é feita uma tentativa de estabelecer uma crença dominante. Nem é preciso dizer que contém todas as atrocidades que foram (e são) cometidas em nome de Deus ou da religião.

15. Conflito político

Um conflito político é aquele em que dois ou mais partidos políticos tentam assumir o poder de um Estado. Eles podem levar a conflitos armados (como guerras civis), mas felizmente, pelo menos em países democráticos, esses conflitos políticos são baseados em princípios éticos e no respeito ao voto e às decisões do povo.