Como oferecer condolências pela perda de um ente querido - Psicologia - 2023

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Oferecer condolências a um amigo, familiar ou colega de trabalho pode ser um desafio para algumas pessoas. É um momento delicado por vários motivos, e o estado de vulnerabilidade psicológica da pessoa a quem dirigimos condolências é um deles, assim como o medo de ofendê-lo ou magoá-lo emocionalmente.

Neste artigo, veremos várias dicas sobre como oferecer condolências em várias situações, bem como exemplos para fazê-lo da melhor maneira possível.

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Dicas sobre como oferecer condolências de maneira adequada

Dar condolências não é apenas um ritual feito por hábito. Tem, de fato, uma utilidade muito específica: mostrar à pessoa que sofre pela perda de um ente querido que ela não está sozinha, que a dor psicológica que sente não a desconecta do mundo e que lá fora há alguém que se preocupa com o seu bem-estar.

Agora, dar suas condolências não é tão simples como dizer uma frase sem se preocupar com a forma como se faz; nos casos em que há uma forte carga emocional, o como importa tanto ou mais do que o quê.

Então, vamos dar uma olhada em uma série de ideias fundamentais para saber como oferecer condolências de forma adequada, simples e sem dar origem a mal-entendidos, ambiguidades ou situações desconfortáveis isso pode parecer desrespeitoso.

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1. Não planeje frases que façam você se destacar

Oferecer condolências não significa fazer contribuições memoráveis, dar lições de vida não solicitadas ou superar os outros na originalidade do que foi dito. É, sem mais delongas, comunicar a vontade de dar apoio para aquela pessoa a quem um ente querido morreu, e ofereça um momento de proximidade que eles possam apreciar. O importante é fazer o interlocutor se sentir da melhor maneira possível.

2. Tende à espontaneidade

Se você achar que está criando um script mental do que vai dizer, tente não torná-lo muito detalhado e não tente memorizar frases inteiras perfeitamente. Isso só fará com que você tenha mais motivos para ficar nervoso e prejudicará a honestidade na forma como você se expressa.

Basta pensar em uma mensagem simples, ordenar as ideias principais que devem aparecer nela e não se preocupar mais com o conteúdo. Nestes casos, costuma-se dizer como nos chegou a notícia da morte daquela pessoa, como nos fez sentir, e passamos a dar apoio a quem a escuta; tudo isso em questão de segundos, sem ficar muito tempo.

Por exemplo: “Ontem à noite minha irmã me ligou e me contou sobre seu pai. Sinto muito, ele era um homem muito bom. Se precisar de alguma coisa, me diga ”.

Pense que o que se diz para oferecer condolências deve ser relativamente breve, pois do contrário pode parecer que você está reivindicando a proeminência do momento e, por outro lado, isso torna a outra pessoa incapaz de se expressar como gostaria.

3. Não faça suposições sobre o quão ruim deve ser

É fora de propósito fazer estimativas sobre o quão mal deve estar a pessoa a quem oferecemos nossas condolências, já que por um lado isso é evidente, e por outro Uma frase como essa lembra você da dor da perda, fazendo com que você se sinta pior agora mesmo.

4. Vá simples

Aposte mais na honestidade do que em fórmulas complicadas para se comunicar. Entre outras coisas, porque não há motivo para exigir muita atenção do outro para entender o que dizemos: dê condolências Deve ser algo fluido, em que o ouvinte não tenha que investir esforço.

5. Escolha bem o momento

O contexto em que as condolências são oferecidas também faz parte da mensagem. Escolha bem quando e onde comunicar o que você quer dizer, tentando não ser um retrocesso ou uma interrupção para a outra pessoa.

É preferível fazê-lo em um local que ofereça pelo menos um pouco de privacidade (por exemplo, não em um grande grupo de pessoas que estão prestando atenção na conversa).

6. Ajuste o grau de proximidade

Se você se sentir desconfortável em ficar muito perto de pessoas ou tocar em alguém em quem não confia, é melhor você não forçar uma abordagem excessiva.

Da mesma forma, se devido à personalidade ou raízes culturais do seu interlocutor ou ao seu relacionamento, o contato físico é inadequado, também é melhor evitá-lo. Não é obrigatório dar um abraço, nem tocar no ombro ou na lateral.

7. Não peça explicações ou respostas longas

É importante que, ao oferecer condolências, a outra pessoa não se sinta pressionado a falar sobre como você se sente. Deve ser totalmente opcional e voluntário.