Assertividade: estendendo a auto-estima aos relacionamentos - Psicologia - 2023

Assertividade: estendendo a autoestima às relações sociais - Psicologia

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Assertividade é um estilo de comunicação ligada às habilidades sociais. Este termo está muito próximo do auto-estima, é uma habilidade intimamente ligada ao respeito e ao carinho por si e pelos outros.

Neste artigo, entenderemos melhor a relação entre assertividade e autoestima, diferenciando 3 tipos de indivíduos: passivos, agressivos e assertivos.

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A relação entre assertividade e autoestima

A falta de assertividade se expressa por dois extremos do mesmo pólo, em um extremo estão as pessoas passivas, aquelas que você considera tímidas, prontas para se sentirem pisadas e não respeitadas; No outro extremo estão as pessoas agressivas, que pisam nos outros e não levam em consideração as necessidades dos outros.

A assertividade pode ser entendida como um caminho para a autoestima, para a capacidade de se relacionar com os outros como iguais, não estando nem acima nem abaixo. Só quem tem autoestima adequada, quem se valoriza e se valoriza, conseguirá se relacionar com os outros no mesmo plano, reconhecendo quem é melhor em alguma habilidade, mas não se sentindo inferior ou superior aos demais.

A pessoa não assertiva, seja ela retraída ou agressiva, não pode ter autoestima adequada, pois sente a necessidade imperiosa de ser valorizada pelos outros.

É raro uma pessoa ir ao consultório de um psicólogo com um problema de falta de assertividade. Em vez disso, geralmente referem problemas de ansiedade, timidez, culpa, discussões frequentes, mau funcionamento do casal, conflitos no trabalho ou problemas semelhantes. Muitas vezes, a avaliação do profissional evidencia um déficit nas habilidades sociais, expresso em comportamentos pouco assertivos, seja porque a pessoa está no pólo da passividade, da agressividade, seja porque oscila entre os dois extremos.

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Os tipos de pessoas de acordo com sua relação com a assertividade

A seguir, falaremos sobre a pessoa passiva, a pessoa agressiva e a pessoa assertiva, mas deve-se ter em mente que ninguém é puramente agressivo ou passivo, nem mesmo assertivo. As pessoas temos tendências para qualquer um desses comportamentos, mais ou menos acentuados, mas não existem "tipos puros". Por isso, podemos exibir alguns desses comportamentos em certas situações que nos causam dificuldades, enquanto em outras podemos reagir de maneira completamente diferente.

1. A pessoa passiva

A pessoa passiva não defende direitos e interesses pessoais. Respeite os outros, mas não a si mesmo.

É caracterizada por um comportamento social marcado pelo baixo volume da voz, a fala não é muito fluente, podendo bloquear ou gaguejar. Ela rejeita o contato visual, abaixa o olhar, sua postura corporal é tensa, demonstra insegurança em saber o que fazer e / ou dizer e frequentemente reclama de outras pessoas por não se sentir compreendida ou porque outros se aproveitam dela.

O padrão de pensamento é de pessoas "sacrificadas" que a todo o momento tentam evitar incomodar ou ofender os outros, sentem profunda necessidade de serem amados e apreciados por todos e, muitas vezes, se sentem incompreendidos, manipulados ou não levados em consideração.

As emoções que geralmente sentem são desamparo, culpa, ansiedade e frustração. Eles têm muita energia mental, mas ela não se manifesta fisicamente, podem sentir raiva, mas não demonstram e às vezes nem mesmo a reconhecem. Esse padrão de comportamento costuma levar à perda de auto-estima e, às vezes, à perda de apreço por parte de outras pessoas (que precisam e procuram constantemente).

Os comportamentos passivos fazem as outras pessoas se sentirem culpadas ou superiores porque, dependendo de como o outro é, pode-se ter a sensação constante de estar em dívida com a pessoa passiva ou você pode se sentir superior e capaz de tirar vantagem disso. Os problemas somáticos também são comuns (gastrites, contraturas, dores de cabeça, problemas de pele ...) porque a grande tensão psíquica que sofrem ao se negar acaba se expressando no corpo.

Em alguns casos, essas pessoas têm explosões excessivas de agressividade, parado no outro pólo. Essas explosões podem ser muito descontroladas e são o resultado do acúmulo de tensões e hostilidades que acabam transbordando.

2. A pessoa agressiva

Defenda direitos e interesses excessivamente pessoais, sem levar em consideração os dos outros: ora não os levam realmente em consideração e ora carecem de habilidade para enfrentar determinadas situações.

Em seu comportamento manifesto observamos um tom de voz alto, às vezes a fala não é muito fluida por ser precipitada, ele fala bruscamente, interrompe, pode insultar e / ou ameaçar. Tem tendência para contra-atacar.

O contato visual é desafiador, seu rosto expressa tensão e invade o espaço pessoal do outro com sua postura corporal.No nível do pensamento, esses indivíduos acreditam que se não se comportarem dessa forma são excessivamente vulneráveis, colocam tudo em termos de ganha-perde e podem abrigar ideias como “há pessoas más e vis que merecem ser punidas ”Ou“ é horrível que as coisas não saiam como eu gostaria ”.

Eles tendem a sentir uma ansiedade crescente e seu comportamento os leva à solidão e à incompreensão. Eles podem se sentir frustrados e culpados. A autoestima é baixa, daí a constante beligerância (é uma defesa). Eles se sentem muito honestos e transparentes porque expressam o que sentem, mas quando o fazem por raiva ou impulsividade, tendem a magoar os outros.

As consequências desse tipo de comportamento é que essas pessoas geralmente provocam rejeição ou fuga dos demais. Por outro lado, entram num círculo vicioso, ao obrigar os outros a serem cada vez mais hostis, por isso reforçam esta agressividade para se defenderem da hostilidade que eles próprios causaram.

O estilo passivo-agressivo, uma mistura dos dois anteriores, é aquele em que a pessoa aparentemente passiva guarda muito ressentimento. Por não possuírem a capacidade de expressar esse desconforto de forma adequada, essas pessoas utilizam métodos sutis e indiretos como ironia, sarcasmo ou indireto, tentando fazer o outro se sentir mal, mas sem se expor de forma óbvia como responsáveis.

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3. A pessoa assertiva

Assertivas são aquelas pessoas que conhecem seus próprios direitos e os defendem, respeitando os outros, ou seja, Eles não vão "ganhar", mas "chegar a um acordo".

Em seu comportamento externo, a fala é fluente, eles são confiantes, com contato visual direto, mas sem desafiar, o tom é relaxado e sua postura é confortável.

Eles expressam seus sentimentos, tanto positivos quanto negativos, defendendo sem atacar, honestamente, ser capaz de falar sobre seus gostos ou interesses, ser capaz de discordar ou pedir esclarecimentos, ser capaz de reconhecer erros e sem a necessidade de que o outro os justifique.

Em relação ao seu padrão de pensamento, conhecem e acreditam nos direitos para si e para os outros. Seus esquemas mentais são em sua maioria racionais, o que significa que não se permitem ser dominados por crenças irracionais típicas de outros estilos de comunicação, como a ideia de que "devo ser aceito e amado por todos" ou "É horrível que as coisas o façam não saia como eu quero ”.

Sua autoestima é saudável, sentem que controlam suas emoçõesNão se sentem inferiores ou superiores aos outros, têm relacionamentos satisfatórios com os outros e se respeitam.

Essa forma de se sentir e se expressar, de se respeitar e de respeitar os outros, implica que eles saibam se defender dos ataques dos outros, sem usar aquela mesma hostilidade. Eles podem resolver mal-entendidos e outras situações semelhantes e as pessoas com quem lidam se sentem respeitadas e valorizadas, razão pela qual essas pessoas são frequentemente consideradas "boas pessoas", mas não "estúpidas".

Um pensamento final

Assertividade é uma habilidade social e como tal pode ser treinada, ninguém nasce assertivo e ninguém está condenado a ser uma pessoa "desajeitada" ou inábil por toda a vida, sempre reagindo com hostilidade ou inibição. Como qualquer habilidade, a pessoa que deseja desenvolver um estilo assertivo requer prática para melhorar.