Comunicação empática: o que é e como pode melhorar sua vida - Psicologia - 2023

psychology

Contente

A maioria dos problemas mundiais que você pode ter em relação ao seu desenvolvimento como pessoa (ou profissional) geralmente têm a mesma origem: um problema de comunicação.

Vivemos com muitas dificuldades para nos relacionarmos com os outros, seja o nosso parceiro, filhos, amigos, clientes, colegas de trabalho ... A comunicação é uma habilidade fundamental para nos ligarmos aos outros, mas ao mesmo tempo é aquela que mais negligenciamos. E nesta área, destaca a importância da comunicação empática. Neste artigo, veremos por que isso é fundamental.

  • Artigo relacionado: "A importância de expressar emoções, em 7 chaves"

Problemas para se conectar com outras pessoas

Por que é tão difícil se conectar com outras pessoas e sempre há confusão e conflitos devido à comunicação? Porque cada ser humano interpreta o que lhe acontece de uma determinada maneira e de acordo com seus próprios filtros, sistema de crenças e experiências.


Todas as suas experiências e a maneira como você gerencia e entende suas emoções (seus medos, inseguranças, culpa, anseios, etc.) fizeram você ver a vida de uma forma concreta e isso influencia sua comunicação. Ao tentar se conectar com outra pessoa, cada um pode dar um significado muito diferente ao que dizemos, de tal forma que é muito difícil para nós nos conectarmos.

A que todos esses problemas levam? No nível pessoal, isso nos leva a nos sentirmos isolados, a viva com argumentos constantes (Isso é comum se ocorrerem problemas de comunicação no casal), não conseguir nos expressar, ter muita dificuldade em dizer não e estabelecer nossos limites, etc. Esses problemas crescem como uma bola de neve descendo ladeira abaixo.

Na área profissional, que não é menos importante, problemas organizacionais, baixa produtividade e conflitos surgem, devido a uma comunicação pouco transparente que esconde certos conflitos que devem ser enfrentados e resolvidos. Por sua vez, se você deseja iniciar ou trabalhar com clientes ou com um grupo que você precisa influenciar positivamente (alunos, equipe de trabalho, etc.), que sua comunicação seja positiva, entusiasme e conecte é essencial.


Há 10 anos acompanho pessoas como psicóloga e coach em processos de mudança profunda, a fim de superar seus problemas e viver com uma abordagem mais positiva da vida que lhes permita alcançar novos objetivos. O surpreendente que eu não sabia quando comecei a fazer isso, é que a comunicação era tão importante. Em quase 100% dos casos, descobri que sempre é preciso trabalhar com a comunicação da pessoa para conseguir mudanças reais em sua vida (pessoal, profissional, casal, etc.). Na verdade, se você visitar Empoderamientohumano.com, a escola de desenvolvimento pessoal online onde posso acompanhá-lo, verá vários processos para desenvolver sua comunicação empática.

O que é comunicação empática?

Portanto, o problema aparente é, na verdade, a grande solução ... desenvolver sua comunicação empática. É a capacidade de se comunicar de forma que você se conecte com a forma de comunicação do outro, o que gera empatia, confiança e permite que você se expresse, se compreenda e criar laços pessoais mais profundos e poderosos.


É, por outro lado, uma habilidade que possui várias características principais:

1. Escuta ativa

É ouvir o outro de uma forma que você não julga ou interpreta ou valorizaEm vez disso, você realmente entende seu ponto de vista e o respeita como sua visão pessoal (que você não pretende mudar ou lutar contra). O oposto é fazer julgamentos de valor, e este é um dos nossos problemas de comunicação mais comuns. Isso, que pode ser tão simples, é o mais difícil para nós.

2. Adapte-se ao sistema do outro

Às vezes, para vencer, você tem que ceder. Na verdade, se você ceder, você derrota a si mesmo e ao ego que não permite que você se conecte com o outro. Se você adaptar seu sistema de comunicação para o outro (dependendo do ponto de vista deles), você gera muito mais empatia. Isso é feito com respeito, usando formas semelhantes de falar, parafrasear e com outras técnicas que você pode desenvolver por meio de um plano de ação e de uma empresa profissional especializada.

3. Abertura

Em outras palavras ... é sobre não querer estar certo. Querer estar certo (mesmo quando você pensa que está) é apenas ego, orgulho, e não permite que você se conecte.

Você pode pensar: "Se eu desistir de tudo, eles me dominarão". Mas isso também é medo e orgulho. Com a comunicação empática, você não é dominado, mas entende, se conecta e pode resolver conflitos e seguir em frente.

Vantagem

As vantagens da comunicação empática não estão apenas na resolução de conflitos, mas existem muito mais:

1. Permite que você viva a vida que deseja

Sua maneira de se comunicar é um reflexo da sua maneira de pensar e ver a vida. Se as mensagens que você dá a si mesmo mudarem, esse foco, suas ações e a vida que você deseja também mudarão.

2. Vai melhorar seus relacionamentos pessoais

Tanto com amigos, parceiro, colegas de trabalho, parceiros, clientes ou filhos.

3. Você vai economizar muito estresse

A grande maioria do estresse que sentimos em nosso dia-a-dia vem de não sendo capaz de entender ou nos fazer entender.

4. Irá ajudá-lo no seu desenvolvimento pessoal ou profissional, em qualquer área

Se você desenvolver essa importante habilidade, já terá um pilar de desenvolvimento pessoal ao seu lado.

Desenvolver a comunicação empática não é algo que você consiga em alguns dias, mas em alguns meses, se tiver a companhia certa. Recomendo que você visite Empoderamientohumano.com para dar os primeiros passos (se quiser, pode me pedir uma sessão privada, diga-me sua situação e eu o ajudarei a fazer o primeiro progresso).