Tomada de decisão: o que é, fases e partes do cérebro envolvidas - Psicologia - 2023

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O que eu quero estudar? O que eu quero fazer? Casar ou não? Eu quero ter filhos? Cada uma dessas questões tem algo em comum: Dar uma resposta implica tomar decisões sobre algum tipo de situação ou aspecto de nossas vidas. No nosso dia a dia temos que escolher, decidir e tomar decisões constantemente.

E embora possa ser relativamente automatizado em muitos casos, a verdade é que tomar uma decisão ou determinação é um processo muito complexo, pois requer uma grande quantidade de esforço e subprocessos tanto no nível funcional quanto no nível anatômico-cerebral . Além disso, muitos são os fatores que podem influenciar o momento da escolha e diferentes motivações que podem alterar a decisão final.

Ao longo deste artigo vamos falar sobre o que é tomada de decisão, diferentes fatores que podem afetá-lo e as principais etapas envolvidas na escolha.

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Tomada de decisão: um elemento fundamental em nossa vida

Embora todos nós constantemente façamos escolhas e determinemos o curso de ação a seguir por meio de nossa própria tomada de decisão, a verdade é que não é tão comum parar e pensar sobre o que significa ter essa capacidade, de onde ela vem ou mesmo sobre o que estamos falando.

Damos o nome da tomada de decisão a conjunto de processos através dos quais um sujeito toma a decisão de selecionar uma das múltiplas opções possível dentre aqueles que são apresentados, com base em um grande número de fatores que envolvem a situação pessoal do sujeito e a situação ou elemento a respeito do qual escolher.

Em outras palavras, é o conjunto de atividades mentais que realizamos para emitir uma resposta em um contexto em que temos que escolher entre várias alternativas.

Se trata de uma das chamadas funções executivas, que se conceituam como o conjunto de habilidades e habilidades cognitivas por meio das quais podemos resolver situações a que não estamos acostumados, que são novas para nós e para as quais não temos uma estratégia ou plano de ação previamente estabelecido.

Permitem-nos adaptar-nos ao meio e sobreviver, tornando-nos capazes de trabalhar com o conjunto de informações e estímulos internos e externos que nos são disponibilizados, de forma a regular a nossa atividade para a realização dos nossos fins.

Geralmente este processo é realizado a fim de resolver algum tipo de problema. É um processo que pode ser consciente (especialmente se o problema em questão for relevante para nós) e semiconsciente nos casos em que a decisão a ser tomada é automatizada.

É importante ter em mente que, como o resto das funções executivas, a tomada de decisão não é um processo que se desprende de outros processos mentais de forma estagnada, mas depende da existência de outros processos mentais que nos permitem captar, sintetizar e trabalhar com as informações.

Entre muitas outras funções relacionadas, escolher significa manter as opções disponíveis na memória, ser capaz de prestar atenção a cada um deles e calcular os resultados possíveis das diferentes eleições com base em experiências e conhecimentos anteriores. Implica também a capacidade de perceber os estímulos ambientais e as próprias sensações, pensamentos e crenças, bem como a vontade e a motivação para planear e executar uma ação.

Áreas do cérebro envolvidas

O processo de tomada de decisão, como o resto das funções executivas, depende principalmente de nosso lobo frontal e suas conexões com o resto do cérebro.

É nesta parte do neocórtex, especialmente em sua parte ventromedial, onde são processadas e realizadas as operações mentais necessárias para fazer escolhas, fazer previsões e avaliar os custos ou benefícios de tomar uma opção ou outra.

No entanto, o processo de tomada de decisão também depende, ao nível do cérebro, de estruturas como a ínsula, a amígdala e os gânglios da base, bem como o pré-frontal dorsolateral.

Fatores de influência

Ao tomar decisões, como comentamos anteriormente, um grande número de fatores de vários tipos está envolvido. Dentre esses fatores, destaca-se a motivação do sujeito para resolver o problema ou fazer uma escolha visando um resultado desejável, ou seja, o fato de tomar ou não uma decisão ser relevante para nós ou gerar algum tipo de consequência agradável ou desagradável.

A autoestima, o sentimento de autoeficácia e o locus de controle também são aspectos fundamentais na tomada de decisões: tomaremos decisões com mais facilidade se acreditarmos que nossas ações terão um impacto ou influenciarão o desfecho da situação, e eles pode ser realizado com mais segurança se acreditarmos que somos capazes de tomar decisões e executar as ações decorrentes dessa decisão.

Outro aspecto a avaliar são as expectativas que temos em relação à realidade ou as possíveis consequências das nossas escolhas. Além disso, o cálculo dos benefícios e custos de cada escolha pode alterar o tipo de determinação que fazemos. Da mesma forma, devemos também avaliar o efeito de não escolher o resto das alternativas: escolher uma implica que o resto, e suas possíveis repercussões, não ocorrerão.

Além disso, no nível cognitivo, deve-se levar em consideração a existência de possíveis vieses, como a tendência de interpretar a realidade com base no que o sujeito acredita antecipadamente sem considerar outros copines, a crença de que outras pessoas mais experientes sempre terão o razão, a tendência de modificar as decisões a partir do que é expresso pelo grupo ou a presença de divergências entre o que se acredita ser melhor e o que se faz. Tudo isso pode alterar a tomada de decisões.

As emoções também podem desempenhar um papel importante. Nesse sentido, devemos também levar em consideração a avaliação feita sobre os diferentes resultados possíveis de nossas ações. E não apenas as emoções que suscitam as opções possíveis têm que ser valorizadas, mas o estado emocional do sujeito na hora de tomar a decisão: uma pessoa triste ou deprimida fará escolhas de forma diferente do que seria feliz e feliz.

Outra emoção que pode causar problemas é o medo: pode gerar uma resposta mais apressada ou mesmo a impossibilidade ou dificuldade de tomar decisões, podendo também afetar o estresse ou a ansiedade.

Algumas psicopatologias e até algumas doenças médicas ou lesões Podem também alterar a capacidade de raciocínio e de tomada de decisão, geralmente dificultando (seja porque há desaceleração ou aceleração do processo, seja porque há problemas na geração de alternativas).

Em um nível mais ambiental, deve-se notar que pode haver uma grande influência do meio ambiente. Os aprendizados que adquirimos ao longo da vida, as crenças e idiossincrasias da nossa cultura, os modelos parentais que tivemos ou o tipo de rede social em que nos movemos podem facilitar, dificultar ou moderar a tomada de decisões para um tipo de ação concreta.

Fases da tomada de decisão

Tomar uma decisão não é algo imediato, mas envolve um conjunto de etapas ou ações mentais antes da escolha final.

Em primeiro lugar, para tomar uma decisão, temos que ser claros sobre que situação nos leva a ter que tomá-la. Ou seja, é necessário primeiro que uma situação ou evento ocorra e seja reconhecido como tal que nos leve a considerar diferentes opções na hora de agir. Em outras palavras, você tem que perceber o problema.

Uma vez nesta situação ou em antecipação a ela, o próximo passo é defini-la e determinar quais aspectos são relevantes para gerar alternativas que podem responder à situação, bem como identificar em que grau o fazem.

Depois disso e com base nestes critérios, procederemos o mais longe possível para desenvolver o máximo número de soluções possíveis ou alternativas possíveis de ação. Neste momento, apenas alternativas são geradas, embora em geral também estejamos descartando aquelas mais estranhas e inviáveis enquanto o fazemos.

De todas essas opções, nossa mente nos leva a avaliar aquelas que parecem mais adequadas e viáveis, tentando fazer uma previsão de sua utilidade e funcionalidade e quais seriam os resultados possíveis das diferentes opções. Os riscos e benefícios são calculados.

Em seguida, passamos a escolher um, que posteriormente será avaliado com mais profundidade antes de ser executado. Posteriormente, é tomada a própria decisão, o que pode levar à sua implementação na realidade (e posterior avaliação dos resultados e comparação entre o que foi alcançado e o que se esperava).