Efeito Benjamin Franklin: o que é e como influencia nossos relacionamentos - Psicologia - 2023

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Nosso bom senso nos faz pensar que fazemos favores às pessoas de quem gostamos e que os negamos àquelas de quem não gostamos. Mas isso é realmente assim? Ou gostamos daquelas pessoas a quem fizemos favores?

O efeito Benjamin Franklin sugere que não é realmente que sejamos bons com aqueles de quem gostamos, mas sim que gostamos daqueles com quem temos sido bons.

Esse curioso fenômeno psicológico tem muito a ver com outro muito famoso: a dissonância cognitiva. Vamos descobrir a seguir como ocorre o efeito Benjamin Franklin, sua relação com a dissonância cognitiva e algumas situações em que pode ocorrer.

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Qual é o efeito Benjamin Franklin?

O efeito Benjamin Franklin, também chamado de Ben Franklin, é um fenômeno psicológico que envolve uma mudança em nossa percepção de alguém com base em como nos comportamos com ele ou ela.

Basicamente, esse efeito descreve a situação em que, se fizermos um favor a alguém de que não gostamos no início ou simplesmente formos indiferentes, começaremos a gostar dela. Embora nossa lógica nos faça pensar que somos bons com as pessoas de quem gostamos, o efeito chega a dizer que a relação é inversa: a ação vem primeiro e a percepção depois.

A origem desse curioso efeito está na figura do próprio Benjamin Franklin, conhecido por ser o inventor do para-raios e um dos fundadores dos Estados Unidos.

A história é que, Quando Franklin estava na legislatura da Pensilvânia, havia um rival político que falara contra ele na ocasião. Embora não saibamos o nome desse oponente de Franklin, sabemos pelo próprio Ben que ele era um homem de fortuna e educação. Benjamin Franklin ficou muito perturbado com esta animosidade para com ele, e por isso decidiu conquistar seu rival de uma forma realmente engenhosa, inteligente e curiosa.

Franklin, em vez de oferecer um favor ao oponente, pediu que ele o fizesse. Sabendo que era um homem culto e que possuía uma biblioteca de volumes raros, o engenhoso Ben pediu a seu rival político que lhe emprestasse um de seus livros. O oponente imediatamente lhe emprestou o livro, lisonjeado por ele ter sido reconhecido como um homem letrado. Franklin devolveu o livro a ele depois de uma semana, com uma nota de agradecimento imenso pelo favor.

Quando Franklin e seu oponente se encontraram novamente no Legislativo, o cavalheiro falou com ele, algo que ele nunca havia feito antes, e ele o fez com grande polidez. Foi a partir daí que se estabeleceu entre os dois homens uma sólida amizade, que duraria até a sua morte. Na verdade, esta anedota é a demonstração prática de uma das grandes frases de Benjamin Franklin: "Alguém que já lhe fez um anterior tem mais probabilidade de lhe fazer outro favor do que alguém que lhe deve."

O efeito e dissonância cognitiva

Qual é a explicação para esse fenômeno contra-intuitivo? Parece que a explicação para esse efeito se encontra no conceito de dissonância cognitiva. Em suma, dissonância cognitiva refere-se à situação de desarmonia interna do nosso sistema de crenças, valores e emoções que sofremos quando temos dois pensamentos opostos ou conflitantes.

Por exemplo, se nos consideramos anti-racistas, mas descobrimos que nosso grupo musical favorito fez comentários discriminatórios contra pessoas de uma raça, então entraremos em um conflito interno: devemos continuar a ouvir o grupo , apesar de seu racismo? Devemos parar de ouvi-lo, mesmo que sua música seja a nossa favorita?

A relação entre o efeito Benjamin Franklin e dissonância cognitiva tem a ver com a necessidade humana de querer agradar a todos. Se pedimos um favor a uma pessoa que sente certa hostilidade em relação a nós, trata-se de uma dicotomia emocional: por um lado, existe o sentimento de aversão pela nossa pessoa, mas, por outro, existe o facto de ele ter nos fez um favor.

Se ele tivesse agido de forma totalmente consistente, essa pessoa não teria nos feito nenhum favor, mas por causa de sua necessidade de agradar aos outros, ele o fez por nós. Para evitar entrar em um conflito interno muito intenso, sua mente escolhe usar argumentos consistentes com o seu comportamento. É como se ele se iludisse pensando o seguinte: "Se fiz um favor a alguém é porque gosto mesmo dele, portanto gosto dessa pessoa porque lhe fiz um favor."

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Exemplos na vida real

A dissonância cognitiva estaria por trás da explicação de por que o efeito Benjamin Franklin ocorre. A mente, com a intenção de evitar um conflito interno excessivamente tenso, tenta encontrar justificativas para seu comportamento, neste caso, por ter se comportado bem com alguém que, a princípio, não gostava dele. Porém, é possível que isso aconteça de forma oposta, ou seja, odiar alguém porque nos comportamos mal com essa pessoa?

Realmente se. Um exemplo bastante claro disso é o conflito armado. Quando há uma guerra, os soldados que participam dela e têm que matar os do lado inimigo procuram encontrar explicações que justifiquem o conflito e suas ações. Quer dizer, Eles tentam se proteger da tensão mental que seria gerada por ter que matar e da máxima de que matar é errado, eles entram em conflito.

Para evitar incoerências, os militares se escondem atrás de motivos relacionados à religião, nacionalismo ou liberdade, vendo-os como argumentos válidos para defender suas ações e posição.

Indo para contextos mais cotidianos e menos bélicos, podemos observar o efeito Benjamin Franklin em situações pessoais e de trabalho. Por exemplo, quando você está em um escritório e precisa ajudar um colega de quem você não gosta muito. Nesse mesmo contexto, nossa mente vai tentar encontrar explicações que justifiquem esta ação, embora isso possa ser resumido como o chefe que nos obrigou a fazê-lo.

Quanto ao parceiro, é possível que nosso namorado ou cônjuge nos peça para lhe fazer um favor que não gostamos muito. Embora não concordemos, como o queremos, fazemos o que ele nos pede. Se não o fizéssemos, não seria apenas ele quem lançaria a típica frase “se você me amasse, você teria feito”, mas seríamos nós que, no fundo de nossas mentes, faríamos isso frase ressoar indefinidamente.