A teoria da ação racional: como prever o comportamento? - Psicologia - 2023

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As atitudes nos influenciam quando se trata de processar informações do meio ambiente. Muitas vezes, eles até guiam as decisões que tomamos no nível comportamental. Hoje vamos aprender sobre o modelo mais influente e conhecido para prever o comportamento a partir da atitude. É a teoria da ação racional de Fishbein e Ajzen (1975).

Existem diversos fatores que exercem diferentes influências no comportamento e que fortalecem ou atenuam a relação atitude-comportamento. Portanto, vamos conhecer a referida teoria, bem como algumas outras.

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Características do modelo Fishbein e Ajzen

A posição que uma pessoa adota numa dimensão avaliativa ou afetiva bipolar com relação a um objeto, ação ou evento, é o que conhecemos como atitude (Fishbein, 1967).

A teoria da ação racional é um modelo de tomada de decisão racional, ou seja, estabelece que o comportamento é o resultado de um processo racional e deliberativo. A ação final é alcançada por meio de um processo de várias etapas. Por essas razões, o modelo se limita a explicar comportamentos volitivos (voluntários).

O modelo visa prever o comportamento. É unidimensional, ou seja, concentra-se em um único componente (considerado essencial) que é a avaliação da atitude para determinar o comportamento. De qualquer forma, considere outras variáveis relevantes, como veremos mais adiante.

Elementos da teoria da ação racional

De acordo com este modelo, o comportamento é determinado diretamente pela intenção comportamental. Este é o último e imediato determinante do comportamento, que leva a pessoa a executá-lo ou não.

A intenção comportamental, por sua vez, é determinada por duas variáveis, que são as seguintes:

Atitude comportamental

A atitude comportamental consiste em a avaliação positiva ou negativa do sujeito para desenvolver tal comportamento. É determinado pela probabilidade subjetiva e desejabilidade subjetiva.

A probabilidade subjetiva é a probabilidade de percebermos que um determinado comportamento levará a uma determinada consequência. A desejabilidade subjetiva é o desejo do sujeito de que uma determinada consequência ocorra.

Norma subjetiva

É sobre o julgamento que o sujeito faz sobre a probabilidade de que pessoas importantes ou relevantes para ele esperem que o próprio sujeito mostre o comportamento a ser previsto.

Depende de mais duas variáveis: crenças normativas e a motivação para acomodá-las.

Crenças normativas são o que outras pessoas relevantes para o assunto esperam que ele faça. A motivação para acomodar essas crenças é o grau em que o sujeito presta atenção ao que acha que as pessoas relevantes deveriam fazer.

Implicações da teoria

Segundo a teoria da ação racional, se as crenças normativas são poderosas e a motivação para se conformar a elas é zero, a norma social subjetiva não terá influência sobre a intenção de realizar tal comportamento. Isso ocorre porque o produto final das duas variáveis seria zero.

O suporte empírico para esta teoria para prever o comportamento é considerável, de acordo com vários estudos. No entanto, existem outros autores, como Bentler e Speckart, que propõem outros fatores além desses para explicar o comportamento.

Eles argumentam que os hábitos influenciam diretamente o comportamento e que a mediação de atitudes ou normas é nula.

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Novas contribuições para a teoria de Fishbein e Ajzen

Nos últimos anos, novas contribuições surgiram em relação a essa teoria. Os mais importantes foram dois.

Teoria da ação planejada (Ajzen e Madden, 1986)

É uma extensão do modelo que adiciona um novo componente: controle comportamental percebido. Isso une atitude e comportamento.

Assim, a facilidade ou dificuldade do sujeito em realizar o comportamento é levada em consideração.

Ou seja, com esta nova contribuição, a intenção vai depender de três elementos: atitude, norma subjetiva e controle comportamental percebido.

Gollwitzer: implementação ou intenções de implementação

Este autor sugere que as intenções comportamentais predizem melhor o comportamento quando acompanhadas por intenções de implementação ou planos em relação a quando e onde o comportamento desejado começará.

Esta nova contribuição é especialmente útil quando o comportamento não é algo concreto, mas sim uma ação que implica continuidade ao longo do tempo (por exemplo, aprender um novo idioma).

Essas intenções são chamadas de "intenções crônicas", ou seja, intenções que já existem há muito tempo, mas nunca nos levaram a iniciar tal ação. Assim, para que o sujeito finalmente tome uma atitude, as intenções de implementação serão necessárias.

Atitudes, individuais e ambientais

Vimos como as atitudes estão intimamente relacionadas ao comportamento individual. Em relação a isso, podemos afirmar que esses prever fracamente o comportamento quando houver fatores poderosos no ambiente. Ou seja, quanto maior a influência do ambiente, menos o comportamento do indivíduo o influencia.

Em qualquer caso, um dos principais condicionantes ambientais é a normalidade social, que muitas vezes determina “como devemos agir”.