Significado do feedback - Enciclopédia - 2023


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O que é feedback:

Como feedback, o método de controle de sistemas em que os resultados obtidos a partir de uma tarefa ou atividade são reintroduzidos no sistema a fim de controlar e otimizar seu comportamento.

Como tal, o feedback se aplica a virtualmente qualquer processo que envolva mecânica semelhante de ajuste e autorregulação de um sistema. Nesse sentido, também é conhecido pelo nome de comentários, retroação ou em ingles, comentários.

Feedback positivo e negativo

Um feedback pode ser positivo ou negativo, dependendo das consequências que tem no funcionamento do sistema.

O avaliação negativa Ajuda a manter o equilíbrio do sistema, enquanto o positivo o afeta.

Neste sentido, feedback positivo está associada a processos de evolução, crescimento ou mudança, onde o sistema se inclina para um novo equilíbrio.


Veja também feedback positivo e negativo.

Feedback sobre gestão empresarial

No gestão de empresas, Feedback é um sistema de controle no desenvolvimento de tarefas, atividades ou produtos, implementado por meio de supervisão e avaliação contínua, cujo objetivo é a melhoria gradativa dos resultados.

O feedback permite que você avalie os pontos fortes e reduza os pontos fracos, considere pontos positivos e negativos. Em geral, é aplicado na gestão empresarial, mas também em áreas como administração, engenharia, arquitetura, economia, tecnologia da informação e educação.

Feedback na comunicação

No campo da comunicação, comentários refere-se a todas as informações relevantes que o receptor de uma mensagem pode devolver ao seu remetente com a finalidade de, por um lado, transmitir ao remetente que a intenção comunicativa foi cumprida e, por outro, influenciar o comportamento comunicativo subsequente de o remetente da mensagem.


Nesse sentido, considerando o processo comunicativo como um esquema bidirecional entre emissor e receptor, o feedback permitirá ao emissor variar, adaptar ou reconfigurar sua mensagem de acordo com a resposta que obtém de seu interlocutor.

De modo geral, o feedback é essencial para qualquer tipo de processo em que haja comunicação.

Veja também:

  • Elementos de comunicação.
  • Comentários.

Feedback na educação

Na área educacional, a comentários É um sistema através do qual os processos de ensino-aprendizagem podem ser significativamente otimizados, para o que é necessário que o aluno e o professor se envolvam reciprocamente.

O aluno, por um lado, receberá informações sobre seus erros, a serem corrigidos, e seus acertos, a serem reforçados, enquanto o professor, por outro lado, também obterá dessas informações relevantes sobre os aspectos aos quais devem se dirigir. mais atenção na sala de aula.


Nesse sentido, o feedback deve ter a capacidade de influenciar positivamente o processo de aprendizagem, bem como oferecer ao aluno ferramentas que lhe permitam funcionar com autonomia e adquirir consciência sobre o processo de aprendizagem.

Feedback em medicina

A medicina, por sua vez, adotou o conceito para se referir ao mecanismo de controle de diversos processos fisiológicos do corpo, onde, por exemplo, uma glândula cuja produção de hormônio excede a quantidade necessária ao organismo é inibida e vice-versa, se sua a produção diminui, a glândula é estimulada a produzir mais hormônio.

Feedback em circuitos elétricos

Em circuitos elétricos, feedback é o processo pelo qual parte da energia de saída de um circuito ou sistema é transferida, de volta, para sua entrada, com o objetivo de reforçar, reduzir ou controlar a saída de energia do circuito.