Fatores internos e externos de uma empresa - Ciência - 2023

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o fatores internos e externos de uma empresa São aqueles agentes que estão dentro e fora de uma organização, que podem gerar um impacto positivo ou negativo nela. Um conceito de negócio que parece perfeito no papel pode apresentar falhas no mundo real.

Às vezes, a falha se deve ao ambiente interno - finanças da empresa, pessoal ou maquinário. Outras vezes, é devido ao ambiente que cerca a empresa. Saber como os fatores internos e externos afetam um negócio pode ajudá-lo a prosperar.

Conhecer os fatores internos e externos que afetam uma organização dá à empresa a inteligência de que necessita para resolver com eficácia as suas prioridades, bem como para traçar planos estratégicos úteis e convenientes que podem ser aplicados no futuro.

Classificar os fatores, de acordo com a gravidade com que cada um deles afetará a organização e sua probabilidade de ocorrência, pode ajudar a discernir quais fatores requerem atenção imediata e quais podem ser deixados de lado por um tempo.

A revisão regular dos fatores que afetam seus negócios é a melhor maneira de se proteger contra uma catástrofe. Uma revisão formal dos fatores internos o ajudará a entender melhor certas tendências e questões sutis que precisam ser abordadas.

Publicações, blogs e boletins informativos são alguns dos recursos que podem ajudá-lo a se manter informado sobre os fatores externos que afetam seus negócios.

A revisão dessas informações ajudará a estar ciente dos fatores críticos e, assim, garantir as prioridades para eventuais ajustes nos planos de negócios, conforme necessário.

Fatores internos

Eles se referem a todas as coisas que estão dentro da empresa e sob seu controle, independentemente de serem tangíveis ou intangíveis.

Esses fatores são agrupados em pontos fortes e fracos. Se um elemento traz efeitos positivos para a empresa, é considerado um ponto forte. Se um fator impede o desenvolvimento da empresa, é um ponto fraco.

Fatores internos determinam como a organização progride, tanto como entidade organizacional autônoma quanto em resposta ao seu ambiente externo.

os Proprietários

É o grupo de pessoas que investiram na empresa e têm direitos de propriedade sobre a organização. Eles têm o direito de alterar as políticas da empresa a qualquer momento.

Missão

Por que existe uma organização? Qual é o seu propósito? Responder a essas perguntas fundamentais descreve a missão de uma organização. Uma organização de sucesso tem uma noção clara de seu propósito final e sabe como cumprir esse propósito.

Conselho Administrativo

É o órgão de administração da sociedade escolhido pelos acionistas, com a responsabilidade de fiscalizar os principais dirigentes de uma sociedade, como o diretor geral.

Grandes líderes inspiram e dirigem. Freqüentemente, a maneira mais persuasiva de fazer isso é pelo exemplo.

Comunicação

Organizações de sucesso prosperam em práticas de comunicação eficazes, onde equipes e seus líderes se comunicam livre e freqüentemente para melhorar os resultados.

Organizações com deficiências de comunicação costumam ter estruturas de liderança rígidas que destroem a confiança.

Estrutura organizacional

Em algum ponto, a maioria das organizações tinha estruturas altamente hierárquicas, com muitos níveis de gerenciamento definindo a organização de cima para baixo.

Mais recentemente, foi entendido que organizações com estruturas planas (com poucos níveis hierárquicos) superam aquelas com estruturas altamente hierárquicas.

Aprendendo

Aprender é uma das atividades humanas mais fundamentais e influencia, direta ou indiretamente, o sucesso de qualquer empresa.

As organizações mais bem-sucedidas de hoje, como Google, Apple e Amazon, são essencialmente organizações que aprendem.

Pessoal

Os funcionários e também os sindicatos aos quais eles aderem são muito importantes. Se gerenciados corretamente, eles podem mudar positivamente a política da organização. No entanto, a má gestão do pessoal pode levar a uma situação catastrófica para a empresa.

A equipe deve ser boa em seu trabalho. Os gerentes devem ser bons no gerenciamento de sua equipe júnior. No entanto, mesmo que todos sejam capazes e talentosos, a política interna e os conflitos podem arruinar uma boa empresa.

Recursos capitais

O dinheiro é vital para que toda empresa execute seu plano. Nenhuma empresa pode sobreviver sem recursos de capital. Depois que uma empresa tem um orçamento suficiente, ela pode facilmente executar seus projetos e crescer.

Mesmo em uma economia dinâmica, a falta de dinheiro pode determinar se uma empresa sobrevive ou morre. Se você tiver capital suficiente, terá muito mais flexibilidade para expandir seus negócios ou resistir a uma crise econômica.

Cultura organizacional

É o comportamento coletivo dos membros de uma organização e os valores, visões, crenças, atitudes, prioridades e hábitos nos quais se baseiam suas ações.

Ele desempenha um papel importante na definição do sucesso do negócio, porque é fundamental para o desempenho da organização.

Cada organização tem sua própria cultura. Quase tudo que afeta sua capacidade de competir e responder com sucesso às mudanças no ambiente externo, assim como seu próprio sucesso ou fracasso, é uma consequência dessa cultura.

Fatores externos

Eles são os elementos do ambiente externo. A empresa não tem controle sobre como eles serão formados. Eles representam oportunidades ou ameaças para a empresa.

O ambiente externo pode ser subdividido em duas camadas:

- Ambiente de tarefas.

- Ambiente geral.

Ambiente de tarefas

Consiste em fatores que afetam e são diretamente afetados pelas operações da organização.

Um gerente pode identificar esses fatores como sendo de preocupação específica, em vez de ter que lidar com as dimensões mais abstratas do ambiente geral:

Concorrentes

As políticas de uma empresa costumam ser influenciadas pelos concorrentes. As empresas sempre buscam se manter no mercado competitivo e ir além de seus concorrentes. Na economia mundial de hoje, a competição e os concorrentes aumentaram tremendamente em todos os aspectos.

O efeito positivo disso é que os clientes sempre têm opções e a qualidade geral dos produtos aumenta.

A competição pode levar uma empresa à falência: basta ver quantas livrarias fecharam e fecharam competindo com a Amazon.

clientes

A satisfação do cliente é o principal objetivo de qualquer empresa. O cliente é quem paga o dinheiro pelos produtos ou serviços de uma organização. São eles que proporcionam os benefícios que as empresas procuram.

Os gerentes devem prestar muita atenção aos clientes, porque a compra que eles fazem é o que mantém uma empresa viva e forte.

O poder dos clientes dependerá da agressividade da concorrência por seu dinheiro, da qualidade dos produtos da empresa e da publicidade que faz com que os clientes queiram comprar produtos ou serviços daquela empresa, entre outros elementos.

Provedores

São aqueles que fornecem os materiais ou serviços para uma empresa. O envolvimento com os fornecedores é uma importante tarefa gerencial.

Um bom relacionamento entre a empresa e os fornecedores é fundamental para podermos manter um bom acompanhamento da qualidade e do custo dos materiais adquiridos.

Ambiente geral

É constituído por fatores que podem ter um efeito direto imediato nas operações da empresa, mas não influenciam as suas atividades. As dimensões do ambiente geral são amplas e não específicas:

Dimensão econômica

Os fatores econômicos mais importantes para a empresa são inflação, taxas de juros e desemprego.

Esses fatores econômicos sempre afetam a demanda por produtos. Durante a inflação, a empresa tem que pagar mais por seus recursos e deve cobrir custos mais elevados, aumentando os preços dos produtos.

Quando as taxas de juros estão altas, os clientes ficam menos dispostos a tomar dinheiro emprestado e a própria empresa deve pagar mais quando toma o empréstimo.

Quando o desemprego é alto, a empresa pode ser muito seletiva sobre quem contrata, mas o poder de compra dos consumidores é baixo, porque há menos gente trabalhando.

Dimensão tecnológica

Refere-se aos métodos disponíveis para converter recursos em produtos ou serviços. Os gestores devem ter cuidado com a dimensão tecnológica; a decisão de investimento deve ser precisa nas novas tecnologias e deve se adaptar a elas.

Dimensão sócio-cultural

São os costumes, valores e características demográficas da sociedade em que a empresa atua. Deve ser bem estudado por um gerente.

Indica o produto, serviços e padrões de conduta que a sociedade provavelmente valorizará e apreciará. O padrão de conduta empresarial varia de cultura para cultura, assim como o gosto e a necessidade de produtos e serviços.

Dimensão político-jurídica

Refere-se às leis comerciais, à relação entre governo e empresas e à situação político-jurídica geral de um país. As leis comerciais estabelecem as obrigações e deveres de uma empresa.

Um bom relacionamento entre governo e empresas é essencial para a economia e, mais importante, para os negócios. A situação geral da implementação da lei e da justiça em um país indica se existe uma situação favorável para os negócios.

Dimensão internacional

Refere-se ao grau em que uma empresa está envolvida ou afetada por negócios em outros países.

O conceito de sociedade global reuniu todas as nações e, com a moderna rede de tecnologia de comunicação e transporte, quase todas as partes do mundo estão conectadas.

Referências

Fraser Sherman (2018). Quais são os fatores ambientais internos e externos que afetam os negócios? Pequena empresa - Chron.com. Retirado de: smallbusiness.chron.com.
Patrick Gleeson. Fatores internos e externos que afetam uma organização. Pequena empresa - Chron.com. Retirado de: smallbusiness.chron.com.
Marilyn Lindblad (2018). Fatores internos e externos que afetam uma organização. Azcentral. Retirado de: yourbusiness.azcentral.com.
Iedunote (2017). Fatores ambientais internos e externos que influenciam a tomada de decisões organizacionais. Retirado de: iedunote.com.
Mageplaza (2018). Quais são os fatores ambientais internos e externos que afetam os negócios. Retirado de: mageplaza.com.