Estudo descobre um truque que motiva as pessoas a mudar - Psicologia - 2023

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mudança Nunca foi fácil, especialmente se não somos capazes de ver os benefícios que a mudança nos traz. Por ser um processo individual e pessoal, ninguém pode mudar outra pessoa se não quiser mudar.

Você só tem que pensar em um pai que tenta mudar seu filho impondo regras e forçando-o a ser como ele quer que seja, bem em muitos casos eles não têm efeito, porque o filho vai encontrar uma maneira de continuar fazendo o que quer.

A mudança é pessoal e depende de você

A melhor forma de mudar é quando a própria pessoa passa a visualizar as consequências negativas de seu comportamento ou quando consegue visualizar os benefícios. Por isso, os profissionais de coaching são capazes de empoderar as pessoas em processo de mudança, para que tenham consciência da própria capacidade de atingir seus objetivos e de realizar mudanças positivas e duradouras em suas vidas, sempre por meio da autorreflexão.


Seja para entrar em forma ou para largar um hábito ruim como fumar, mudar o comportamento pode ser difícil. Apesar de existirem muitas teorias sobre como motivar as pessoas a mudar, por exemplo, o Modelo Transteórico de Mudança de Prochaska e DiClemente, a pesquisa parece ter encontrado uma maneira de motivar as pessoas a mudar. E é mais simples do que você pensava!

A pergunta perfeita para mudar

Um estudo publicado no Journal of Consumer Psychology, afirma que fazer a pergunta perfeita pode ser o suficiente para causar uma mudança em uma pessoa. Os pesquisadores mostraram que questão que não dá a possibilidade de expressar as razões pelas quais acelera o preparo de uma pessoa para realizar a mudança.

Essa predisposição para mudanças em decorrência desse tipo de pergunta foi cunhada pelos autores do estudo como o “efeito pergunta-comportamento”. Para exemplificar, em vez de dizer e tentar explicar a alguém que você deve investir na sua aposentadoria. A teoria dos pesquisadores sugere que se pergunte: "Você vai economizar dinheiro para a sua aposentadoria?"


Essa pergunta é um lembrete de que é preciso investir na aposentadoria, porque senão pode se arrepender no futuro, mas, além disso, causa desconforto para quem não está economizando para a aposentadoria. Nos casos em que a pessoa não está tendo um comportamento saudável, este tipo de pergunta é realmente poderoso.

As perguntas são uma arma poderosa para a mudança

As perguntas podem ser armas poderosas para a mudança. Na verdade, na época de Sócrates, ele já ajudava seus discípulos a aprender fazendo perguntas poderosas que provocavam sua autorreflexão. O que é conhecido como arte da maiêutica.

Esta técnica consiste em fazer perguntas a uma pessoa até que ela descubra conceitos que estavam latentes ou escondidos em sua mente. Por meio desse diálogo, a pessoa é convidada a descobrir as respostas por si mesma, e isso é fundamental para o desenvolvimento pessoal. No coaching, essa técnica é chamada de "método socrático" ou "questões socráticas".


Na verdade, o treinador pode trabalhar em muitas técnicas ou métodos para melhorar o desempenho, humor, atitudes, comportamentos, motivações, etc., todos esses sendo aspectos superficiais da verdadeira mudança. Para falar de mudança verdadeira, é preciso trabalhar com as percepções que as pessoas têm, a sua forma de interpretar o mundo.

Quando as pessoas conseguem modificar essas percepções e, consequentemente, seus comportamentos, é que a mudança realmente ocorre. As perguntas poderosas podem ser uma forma de questionar os próprios esquemas.

Como funcionam as perguntas poderosas

Os pesquisadores que conduziram o estudo descobriram que questionar as coisas efetivamente leva a uma mudança significativa e consistente de comportamento. Os resultados confirmou que as perguntas diretas influenciaram as pessoas a se enganarem menos e a efetuar mudanças duradouras.

A chave está na dissonância cognitiva

Segundo os autores, o fundamental é fazer perguntas que requeiram uma escolha entre um "sim" ou um "não" definitivo. É interessante saber que pesquisadores descobriram que essas perguntas foram mais eficazes quando administradas por computador ou em uma pesquisa em papel. É possível que o motivo pelo qual isso ocorra seja “Dissonância Cognitiva”.

A Teoria da Dissonância Cognitiva sugere que as pessoas têm uma necessidade interna de garantir que suas crenças, atitudes e comportamento sejam consistentes entre si. Quando há inconsistência entre eles, o conflito leva à desarmonia, algo que as pessoas se esforçam para evitar. Esta desarmonia o desprazer pode levar a uma tentativa de mudar o comportamento ou de defender suas crenças ou atitudes (até mesmo levando ao autoengano) para reduzir o desconforto que produzem.

Para aprender mais sobre esta interessante teoria, convidamos você a ler este artigo: "Dissonância cognitiva: a teoria que explica o autoengano"

As respostas "sim" ou "não" não dão a possibilidade de esclarecimento da resposta

Mas é claro que, ao apresentar as perguntas de uma forma que responda "sim" ou "não" no computador ou em papel e caneta, não dá a possibilidade de esclarecer a resposta. Por exemplo, se te perguntarem se já está a treinar para entrar em forma e responder “não”, não tem a possibilidade de se justificar dizendo “Não consegui começar esta semana, vou começar na próxima 1".

conclusão

Em resumo, este estudo parece indicar que as perguntas que deram a resposta "sim" ou "não" em papel ou formato de computador podem ser uma arma poderosa para a mudança porque não dão a possibilidade de explicar os motivos ou razões pelas quais as coisas estão sendo feitas de forma errada. O desconforto que isso provocaria seria o suficiente para efetuar a mudança.

Mesmo assim, não devemos esquecer que essas conclusões são de um único estudo e, portanto, a ciência terá que continuar investigando para saber se esses resultados também serão mostrados em pesquisas futuras.