Significado do Clima Organizacional - Enciclopédia - 2023


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O que é clima organizacional:

É entendido por clima organizacional todas as relações pessoais e de trabalho que são desenvolvidas em todos os locais de trabalho. Dependendo do clima organizacional de uma instituição ou empresa, seu desempenho, cumprimento de objetivos e qualidade de bens ou serviços podem ser avaliados e medidos.

O termo clima organizacional pode ser substituído por clima de trabalho ou ambiente organizacional.

Para quem atua como líder de uma organização ou empresa, é importante estar atento ao clima organizacional existente entre seus subordinados e com todos os agentes externos, como clientes ou fornecedores, com os quais mantêm relações e acordos.

Quando as relações de trabalho dentro de uma empresa são ótimas entre trabalhadores, gestores e demais gestores, o clima organizacional será altamente satisfatório para a obtenção de um trabalho de alta qualidade, reconhecido entre usuários e concorrentes.


Alcançar e manter um clima organizacional positivo e produtivo É o pilar de qualquer empresa ou organização.

Às vezes, devido a diversas dificuldades gerenciais, de comunicação ou diferenças pessoais entre alguns colaboradores, pode ser gerado um clima organizacional negativo, que afeta diretamente a qualidade e as relações de trabalho.

Daí a importância de manter a motivação, o apreço e o relacionamento cordial entre todas as pessoas, para que o desempenho da empresa continue a bom andamento e, dependendo dos objetivos e planos de trabalho propostos.

Como você pode apreciar, o clima organizacional é caracterizado principalmente pela percepção compartilhada que os funcionários e os gestores ou proprietários de uma empresa têm trabalharmos juntos da melhor forma possível e respeitando os direitos e deveres de todos igualmente.

O melhor clima organizacional é alcançado quando a infraestrutura, o maquinário e o pessoal estão em ótimas condições e a linha de trabalho não é interrompida.


Veja também o significado de Organização.

Características do clima organizacional

O clima organizacional caracteriza-se por possuir um conjunto de dimensões importantes para sua análise ou reestruturação, se necessário.

Espaço físico: local onde está localizada a infraestrutura organizacional e onde as pessoas trabalham.

Estrutura: organograma no qual os trabalhadores da empresa estão organizados de acordo com suas tarefas, obrigações e horários de trabalho.

Responsabilidade: senso de comprometimento, produtividade, pontualidade, capacidade de tomada de decisão.

Identidade: sentido de pertença e identidade que os trabalhadores devem sentir em relação à organização em que trabalham.

Comunicação: A comunicação e a troca de informações são importantes para o pleno desenvolvimento das atividades de uma organização. A comunicação deficiente ou ruim pode se tornar um problema sério para o desenvolvimento do trabalho dos trabalhadores.


A comunicação produz sentimento de confiança, diálogo, troca de opiniões e sugestões entre os colaboradores, e ainda fomenta o relacionamento diplomático e cordial entre os agentes internos e externos da empresa.

Treinamento: É uma excelente forma de incentivar os membros da organização e promover o desenvolvimento empresarial e pessoal.

Liderança: Quem tem a responsabilidade de dirigir e estar à frente de uma agência ou departamento deve se mostrar como uma pessoa responsável, comprometida, capaz de motivar e incentivar sua equipe a fazer cada dia melhor seu trabalho.

Motivação: Faz parte da cultura de uma organização promover o bem-estar e a motivação de sua equipe de trabalho por meio de diferentes estratégias como oferecer um ambiente de trabalho limpo e iluminado, dar bônus especiais por produtividade, respeitar folgas ou descanso, estimular a competitividade, entre outros.

Cultura organizacional

A cultura organizacional é um conjunto de valores e normas partilhados por todos os que trabalham numa empresa ou organização com o objetivo de promover a integração das pessoas e garantir um bom clima organizacional.

A cultura organizacional é o que diferencia uma organização de outra, podendo até gerar um sentimento de pertença entre os seus membros ao partilhar um conjunto de sentimentos, trabalho e objetivos profissionais dentro da empresa onde trabalham.

Veja também o significado de Cultura Organizacional.