Significado do Sistema de Informação - Enciclopédia - 2023

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O que é Sistema de Informação:

Um sistema de informação é um conjunto de dados que interagem entre si para um propósito comum.

Na informática, os sistemas de informação auxiliam no gerenciamento, coleta, recuperação, processamento, armazenamento e distribuição de informações relevantes para os processos fundamentais e as particularidades de cada organização.

A importância de um sistema de informação reside na eficiência na correlação de uma grande quantidade de dados inseridos por meio de processos desenhados para cada área, a fim de produzir informações válidas para a posterior tomada de decisão.

Características de um sistema de informação

Um sistema de informação caracteriza-se principalmente pela eficiência com que processa os dados em relação à área de atuação. Os sistemas de informação são alimentados com os processos e ferramentas de estatística, probabilidade, business intelligence, produção, marketing, entre outros para chegar à melhor solução.


Um sistema de informação destaca-se pelo design, facilidade de uso, flexibilidade, manutenção automática de registros, suporte na tomada de decisões críticas e manutenção do anonimato em informações não relevantes.

Veja também Sistema.

Componentes de um sistema de informação

Os componentes que compõem um sistema de comunicação são:

  1. a entrada: onde os dados são alimentados,
  2. o processo: utilização das ferramentas das áreas contempladas para relacionar, resumir ou concluir,
  3. a saída: reflete a produção da informação, e
  4. comentários: os resultados obtidos são inseridos e processados ​​novamente.

Veja também Feedback.

Componentes de um sistema de informação

Os elementos que compõem um sistema de informação são agrupados nas três dimensões cobertas pelo sistema:

  • dimensão da organização: Faz parte da estrutura da organização, por exemplo, as bases do modelo de negócios ou o gerenciador de diálogo.
  • dimensão das pessoas: fabricam e produzem a sinergia necessária para que o sistema funcione, por exemplo, a introdução e utilização de bases de dados.
  • dimensão da tecnologia: constitui a implementação para a formação da estrutura, por exemplo, sala de servidores e sistemas de reserva de energia.

Veja também Banco de dados.


Ciclo de vida de um sistema de informação

O ciclo de vida de um sistema de informação é contínuo e consiste nas seguintes fases:

  1. Investigação preliminar, identificação de forças e ameaças
  2. Definição de necessidades e requisitos
  3. Projeto
  4. Desenvolvimento e documentação de software
  5. Testes
  6. Implementação e manutenção
  7. Identificação de pontos fracos e oportunidades

Veja também Ciclo de vida.

Tipos de sistemas de informação

Na cultura organizacional, existem vários tipos de sistemas de informação dependendo do nível operacional em que são utilizados. Alguns dos sistemas mais comuns estão listados abaixo:

  • para processamento de dados (TPS: Sistema de processamento tradicional): nível operacional, projetado para processar grandes volumes de informações alimentando grandes bancos de dados.
  • sistema especializado ou baseado em conhecimento (KWS: Sistemas de trabalho de conhecimento): nível operacional, seleciona a melhor solução para o problema apresentado.
  • para administração e gestão (MINHA: Sistemas de Gerenciamento de Informação): nível administrativo, gere e elabora relatórios periódicos.
  • para tomada de decisão (DSS: Sistemas de Suporte à Decisão): nível estratégico, destaca-se pelo seu desenho e inteligência que permite uma adequada seleção e execução dos projetos.
  • para executivos (EIS: Sistemas de informação executiva): nível estratégico, sistema customizado para cada executivo para que possam ver e analisar dados críticos.
  • sistemas funcionais relacionados aos processos internos da organização: formam a base dos sistemas de informação executiva. Alguns dos mais conhecidos implementados para as necessidades de cada área são:
  • Sistema de Informação de Marketing (SIM)
  • Sistema de Informação de Produção (SIP)
  • Sistema de informação financeira (SIF)
  • Sistema de informação de recursos humanos (HRIS)
  • Sistema de informação de gestão (SDD)
  • Sistema de informação geográfica (SIG)
  • Sistema de informação legislativa (SIL)