Escola de administração quantitativa: características, representantes - Ciência - 2023

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o escola quantitativa de administração É uma abordagem de gestão baseada na utilização de estatísticas, modelos de informação e simulações computacionais como ferramentas para melhorar a tomada de decisão.

Quando a Segunda Guerra Mundial começou, os britânicos, em busca de novas táticas de guerra, formaram equipes de pesquisa operacional interdisciplinar. Devido ao sucesso dessa prática, outros países copiaram o modelo e formaram equipes com objetivos semelhantes.

Depois da guerra, a pesquisa operacional foi usada como uma ferramenta administrativa para resolver problemas nas indústrias. Foi assim que surgiu a escola de administração quantitativa.

Características da escola quantitativa

Adoção do modelo de pensamento racional

A escola quantitativa adota o modelo de pensamento racional como principal estratégia para lidar com os conflitos que podem afetar as organizações.

Nesse sentido, na gestão, a análise de cada parte do processo operacional é mais importante do que a realização do próprio funcionamento regular da empresa.

Importância de uma equipe interdisciplinar

A solução dos problemas na perspectiva da escola começa com a formação de uma equipe interdisciplinar. Isso funciona formulando um modelo matemático que simula o problema ou conflito a ser resolvido.

Então, simbolicamente, são refletidos todos os fatores inerentes ao problema, suas relações e suas consequências diretas e indiretas. A partir daí, derivam as conclusões que norteiam a correta tomada de decisão, principal objetivo da escola.

Métodos Principais da Escola de Administração Quantitativa

Existem métodos que permitem avaliar a partir do probabilístico o possível comportamento das variáveis que afetam o cumprimento dos objetivos da organização, tais como produção, custos e preços, entre muitos outros.

Com base no uso de equações e modelos matemáticos, a escola quantitativa depende principalmente de seis ferramentas e métodos:

1- Teoria do jogo

É uma metodologia de análise de conflito em que intervêm duas pessoas.

Cada um é fornecido com um número limitado de estratégias que devem ser propostas como alternativa para cada ação consultada. Em seguida, os resultados são calculados por uma matriz.

2- Programação linear

Permite otimizar recursos em operações de múltiplas opções. É usado como método de redução de custos e maximização da eficiência.

3- Programação dinâmica

É usado quando o objetivo final é afetado por instâncias anteriores que, se configuradas, impediriam a conformidade total.

4- Teoria da probabilidade

Ajuda a tomar as decisões certas quando existem várias opções de solução.

5- Teoria das filas

Ao analisar as filas de espera, esta ferramenta permite chegar a decisões que merecem um equilíbrio óptimo entre o valor do custo associado ao serviço e o custo relacionado com as perdas decorrentes dessa espera.

6- econometria administrativa

É uma técnica de apoio na compreensão do comportamento dos mercados.

Modelos matemáticos relacionados à tomada de decisão

A escola de administração quantitativa defende a proposição de que a gestão empresarial pode ser melhorada se os elementos que a afetam puderem ser medidos quantitativamente.

Para tanto, propõe a análise de problemas organizacionais sob a ótica de modelos matemáticos relacionados à tomada de decisão.

Esses modelos são:

- Pesquisa operacional.

- Gerenciamento eletrônico de dados.

- Teorias de decisão.

- Ciência administrativa.

- Métodos estatísticos.

Depois de analisar as situações de conflito, a administração passaria a ser feita sob a gestão das variáveis quantitativas resultantes e da utilização de protótipos matemáticos que melhoram a eficiência.

Representantes

Frederick Winslow Taylor

(1856-1915) Engenheiro mecânico e consultor americano. Pioneiro na escola quantitativa, ele se esforçou ao longo da vida para melhorar a eficiência industrial, principalmente desenvolvendo as primeiras técnicas científicas de planejamento de produtos.

Carl Georg Barth

(1860-1939) Engenheiro e matemático de origem norueguesa. Ele era o braço direito de Taylor, que o contratou para desenvolver avanços na velocidade de alimentação. Além de trabalhar em várias empresas de engenharia, lecionou na Harvard University.

Agner Krarup Erlang

(1878-1929) Matemático, estadista e engenheiro dinamarquês. Ele é um dos pais das telecomunicações modernas, contribuindo significativamente para o desenvolvimento da engenharia de tráfego e para a solução dos problemas de natureza física que os telefones desenvolveram em sua época.

Russell L. Ackoff

(1919-2009) Arquiteto e filósofo da ciência americano. Desenvolveu algumas das premissas da escola quantitativa, sendo um dos pioneiros na promoção do sistema de operações aplicado ao campo das ciências administrativas.

Outras

Outros representantes como Ford Whitman Harris, C. West Churchman, H. S. Owen, Frederick W. Lanchester, Benjamin Cooper, R. H. Wilson, W. A. Mueller ou Arnoff Leonard podem ser revisados.

Referências

Escola Quantitativa. (2010, 12 de setembro). In: Escuelacuantitativa.blogspot.com
Escola de Administração Quantitativa ou Quantitativa. (28 de novembro de 2006). In: edukativos.com
Escola Quantitativa de Administração: Melhorando a Tomada de Decisão Gerencial. (s.f.). Obtido em 10 de dezembro de 2017 em: study.com
Escola Quantitativa de Administração. (s.f.). Obtido em 10 de dezembro de 2017 em: mba-tutorials.com
Escola Quantitativa de Administração. (s.f.). Obtido em 10 de dezembro de 2017 de: cliffsnotes.com