As 5 chaves psicológicas que explicam a eficácia da terapia online - Psicologia - 2023

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Aparentemente, as sessões de terapia online, conduzidas por meio de uma plataforma de videochamada digital, parecem ser muito diferentes daquelas conduzidas presencialmente com o psicólogo. A imagem estereotipada do paciente falando de um sofá enquanto o terapeuta faz anotações sentado em uma cadeira a uma curta distância é praticamente um ícone, e isso também faz com que falar e interagir a partir de dispositivos eletrônicos possa ser chocante como uma ideia de terapia psicológica.

Porém, além dessas diferenças superficiais, a realidade nos mostra que psicoterapia online por videochamada é perfeitamente comparável ao "modelo clássico". Por um lado, a investigação científica mostra-nos que o seu grau de eficácia é o mesmo de quando está na mesma sala do psicoterapeuta, e por outro, em muito pouco tempo o número de pessoas que optaram por esta opção à distância você cresce muito. Mas por que isso?


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As principais chaves psicológicas por trás da eficácia da terapia online

Todo fenômeno psicológico tem múltiplas causas; Em outras palavras, não pode ser explicado olhando apenas para um único fato. O processo psicoterapêutico, enquanto processo psicológico, não foge a isso, e isso significa que se uma sessão vai bem ou não depende apenas de um fator a ser levado em consideração.

É por isso que a eficácia da terapia online não é causada por uma de suas características; aqui vamos ver um resumo de vários aspectos deste formato de intervenção psicológica que ajudam a entender por que funciona e é eficaz confrontados com uma grande variedade de problemas. Provavelmente existem muitos mais, mas estes são os que consideramos mais importantes.

1. Fontes de estresse são reduzidas, poupando-nos a transferência

A pressa, o esforço físico para chegar à consulta e o fato de administrar bem o tempo de viagem são aspectos que podem nos estressar ou cansar com relativa facilidade. Com a terapia online, começamos a sessão sem esses tipos de elementos com o potencial de nos desgastar.


2. É oferecida a possibilidade de estar em um local seguro e familiar

Fazer terapia é sair de casa ou de outro lugar que conhecemos bem e que nos oferece tranquilidade e privacidade. Desta forma, há menos estímulos ou elementos contextuais que nos distraem ou que podem perturbar algumas pessoas com tendência ao estresse, e desta forma é mais fácil "mergulhar" no processo de terapia desde a primeira sessão.

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3. O fluxo da comunicação não verbal não é interrompido

A comunicação verbal, baseada na linguagem não verbal dos nossos gestos, caretas, posturas e tudo na voz, é muito importante no processo terapêutico. No final, todos os problemas a serem enfrentados e superados com o auxílio do psicólogo estão associados a emoções e sentimentos que se refletem não só no que dizemos, mas também na maneira como o dizemos.

Por isso, os profissionais da psicoterapia devem saber como captar esses sinais sutis que estão além das palavras, como se adaptar a esses estados emocionais em tempo real. O objetivo é tanto ajudar o paciente a avançar em seus objetivos de melhora e autoaperfeiçoamento, quanto estabelecer o vínculo terapêutico psicólogo-paciente adequado.


A psicoterapia online por videochamada é hoje um formato que permite recolher os aspectos mais relevantes da linguagem não verbal, graças à rápida transmissão de dados dos serviços de Internet e à boa qualidade das câmaras hoje fabricadas.

4. Você ganha com discrição

A procura do psicólogo é muito normalizada e geralmente presume-se que qualquer pessoa pode precisar, em algum momento, recorrer aos serviços de psicoterapia, mas ainda há quem prefira ter discrição nesses casos.

Neste contexto, algo tão simples como não ter que controlar o medo de que os outros nos "vejam" indo ao consultório do psicólogo torna a atitude de muitas pessoas mais positiva.

5. A maioria das ferramentas terapêuticas ainda estão disponíveis

Felizmente, muitos recursos terapêuticos têm sua versão adaptada ao formato online por videochamada. Isso significa que o fato do paciente estar longe do consultório do psicólogo quase nunca é uma limitação, exceto em casos excepcionais em que seja necessária a utilização de materiais tridimensionais muito específicos, mas que na maioria dos casos podem ser substituídos.

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