Chris Argyris: biografia e contribuições para a administração - Ciência - 2023

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Chris Argyris Ele era um teórico organizacional de origem norte-americana. Ele lecionou na Harvard Business School e foi nomeado Thought Leader no Monitor Group, a empresa de consultoria internacional do grupo Deloitte. Esta empresa assessora as empresas mais importantes da área de administração de empresas.

Ele trabalhou com Richard Beckhard e Edgar Schein, do MIT, e Warren Bennis, da University of California, na criação da teoria do desenvolvimento organizacional, que estuda as mudanças nas organizações globais e as melhorias em seu funcionamento.

Ele dedicou grande parte de sua vida profissional ao trabalho em organizações que aprendem, empresas onde o aprendizado de seus integrantes é estimulado para gerar mudanças positivas dentro da empresa.

Este conceito foi originalmente adotado pelo cientista de sistemas Peter Senge, e Argirys acreditava profundamente na eficácia de seus métodos.

Biografia

Chris Argyris nasceu em 16 de julho de 1923 em uma família de imigrantes gregos que viviam em Newark, New Jersey. Embora tenha vivido boa parte de sua juventude em Nova Jersey, ele também passou um tempo em Atenas, Grécia.

Participação na guerra

Durante a participação dos Estados Unidos na Segunda Guerra Mundial, Argyris serviu nas forças armadas americanas. Quando os americanos entraram na guerra após o ataque do Japão a Pearl Harbor, Argyiris ainda não tinha 20 anos e não havia cursado uma universidade.

Não foi até o final da Segunda Guerra Mundial que ele se matriculou na Clark University, onde conheceu o psicólogo e pioneiro da cultura organizacional, Kurt Lewin. Lewin serviu de inspiração para Argyris para o que foi sua carreira no mundo da estrutura organizacional e em seus estudos de psicologia.

Estudos

Depois de se formar como psicólogo na Clark University, Argyris concluiu o mestrado em psicologia e economia em 1949. Em 1951, a Cornell University concedeu-lhe o título de doutor, após concluir uma dissertação baseada no desenvolvimento do comportamento nas organizações.

Seu orientador de tese foi William Whyte, um famoso sociólogo conhecido por suas pesquisas em sociologia urbana.

Chris Argyris faleceu em 16 de novembro de 2013, e contribuiu para a compreensão do pensamento existencial do ser humano ainda poucos dias após sua morte.

Carreira profissional

Argyris iniciou sua carreira profissional em Yale. Após um período em que atuou como auxiliar, passou a ocupar o cargo de professor de ciências administrativas.

Argirys ensinou em universidades de prestígio nos Estados Unidos e em 1971 foi chamado de Harvard para ser professor de Educação e Comportamento Organizacional.

Ele foi professor até sua aposentadoria, e tanto a University of Toronto quanto a Yale University lhe deram títulos honorários em Ciências Sociais, reconhecendo sua ilustre carreira como teórico organizacional.

Contribuições para a administração

As primeiras pesquisas de Argyris baseavam-se na formação de estruturas organizacionais formais, nos sistemas de controle que as empresas usam sobre seus funcionários e em como os indivíduos reagem às instruções administrativas dentro de uma organização.

Com base em seus estudos, ele escreveu seus primeiros dois textos: Personalidade e Organização, em 1957; e Integrando o Indivíduo e a Organização, em 1964.

Uma vez explorada essa área, ele se dedicou ao estudo das mudanças organizacionais. Ele investigou como os executivos de uma empresa se comportam, o que o levou a escrever mais dois livros com base nisso: Competência interpessoal e eficácia organizacional, em 1962; Y Organização e inovação, em 1965.

Mais tarde, ele se dedicou ao estudo científico das mudanças nas sociedades; por volta dessa época, ele escreveu mais dois livros. Ele também se dedicou extensivamente ao estudo da aprendizagem, tanto individual quanto organizacional, e até que ponto o raciocínio humano pode influenciar a tomada de decisão individual dentro de uma organização.

Personalidade adulta

Chris Argyiris determinou por meio de seus estudos que administradores e gerentes que tratam seus funcionários como adultos responsáveis e de forma positiva geram um aumento exponencial em sua produtividade.

Conforme teorizou Argyris, fazer um funcionário se sentir responsável faz com que ele queira assumir responsabilidades mais importantes, além de uma maior variedade de tarefas e o fato de querer participar da tomada de decisões importantes para a empresa.

Os estudos do teórico concluíram que os problemas que administradores e gerentes têm com seus empregadores são causados por não saberem como tratar corretamente as personalidades maduras dos funcionários. Eles também podem ser causados por práticas desatualizadas usadas para fazer isso.

Ciência da ação

Argyris colaborou com outros sociólogos para desenvolver uma teoria que promulga pesquisas relevantes para a resolução de problemas e a criação de conhecimento. A teoria surge do estudo da tomada de decisão das pessoas em momentos de grande dificuldade.

Em sua pesquisa, Argyris tomou como base uma série de variáveis que influenciam o comportamento humano e as contrastou com os resultados obtidos para gerar conclusões que enriqueceriam seus estudos organizacionais.

As variáveis que o sociólogo levou em consideração definem como cada ser humano aprenderá sobre cada erro ou resultado obtido após cada decisão.

Teorias da ciência da ação

Argyris tinha duas teorias sobre a aprendizagem na ciência da ação:

- Aprendizagem em circuito.

- Aprendizagem de circuito duplo.

Segundo Argyris, o primeiro circuito de aprendizagem é gerado quando um indivíduo realiza uma ação e a partir disso são geradas as consequências que ele esperava, eliminando o conflito que poderia existir com outros resultados adversos.

O segundo circuito combina o entendimento do primeiro com um segundo estágio em que a resolução do conflito não é buscada apenas por meio de uma decisão organizacional, mas ao mesmo tempo busca dar uma opinião sobre os conflitos que podem ser gerados na tomada de uma decisão. decisão.

Essas teorias não podiam ser aplicadas apenas aos indivíduos de uma organização, mas também às próprias organizações.

Referências

Obituário de Chris Argyris, The Boston Globe, 18 de novembro de 2013. Retirado de legacy.com
Chris Argyris: teorias de ação, aprendizagem de ciclo duplo e aprendizagem organizacional, (n.d.). Retirado de infed.org
Chris Argyris, (n.d.), 10 de dezembro de 2017. Retirado de wikipedia.org
William Whyte, um sociólogo de gangues, morre aos 86; Steven Greenhouse, julho de 2000. Retirado de nytimes.com
Teoria organizacional, (n.d.), 20 de fevereiro de 2018. Retirado de wikipedia.org
Desenvolvimento Organizacional, (n.d.), 22 de fevereiro de 2018. Retirado de wikipedia.org