Avaliação qualitativa: características, vantagens, exemplos - Ciência - 2023

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oavaliação qualitativa É um método que se concentra em investigar aspectos subjetivos da realidade, ao invés de obter dados empíricos como ocorre com os dados quantitativos.É utilizado tanto no campo da educação formal como na avaliação de programas de intervenção, planos de ação e outras áreas afins.

Enquanto a avaliação quantitativa se concentra em dados obtidos estatisticamente e em medidas objetivas, a qualitativa adota uma abordagem oposta. Assim, seu objetivo é examinar a experiência individual de uma pessoa, ou seja, "mensurar" aspectos relacionados aos cinco sentidos, emoções e julgamentos de valor.

Por exemplo, na educação formal, a avaliação qualitativa é usada em testes de desenvolvimento, nos quais os alunos devem demonstrar que entenderam um tópico falando sobre ele e suas consequências. Neles, o professor deve avaliar subjetivamente se os requisitos mínimos de aprendizagem foram cumpridos ou não.

Por muitas décadas, a avaliação qualitativa foi relegada a segundo plano justamente por sua falta de objetividade. No entanto, nos últimos anos, tem se tornado cada vez mais importante, pois pode ajudar a compreender alguns aspectos fundamentais da realidade que a realidade quantitativa não pode medir.

Caracteristicas

Meça os aspectos mais subjetivos da realidade

A avaliação qualitativa se concentra em compreender a parte menos objetiva de um processo ou experiência. Assim, atende os aspectos que não podem ser operacionalizados por meio de técnicas estatísticas, mas que, no entanto, podem ser tão importantes quanto outros aspectos mais específicos.

Por exemplo, em um nível quantitativo, uma empresa de design gráfico pode medir quanto seus lucros anuais aumentaram em comparação com o período anterior; mas em um nível qualitativo, sua avaliação terá mais a ver com aspectos como o nível de felicidade de seus funcionários, a beleza de suas criações ou o ambiente de trabalho predominante.

Em um ambiente educacional formal, a avaliação qualitativa usa ferramentas como a criação de projetos ou tarefas de final de curso. Por meio dessas técnicas, os alunos podem demonstrar de forma prática o que aprenderam, sem nunca precisar medir de forma objetiva o conhecimento que internalizaram.

Concentra-se no indivíduo ao invés do grupo

A avaliação quantitativa utiliza a estatística para extrair um resultado global, que não tem a ver com o desenvolvimento de um indivíduo ou de um processo específico, mas do todo. Por exemplo, usando este sistema, você pode comparar a eficácia geral de dois tipos diferentes de terapia no tratamento de um transtorno de ansiedade.

A avaliação qualitativa, ao contrário, prioriza a experiência subjetiva de uma única pessoa, em vez da experiência do todo. Continuando com o exemplo anterior, esse processo pode ajudar um indivíduo a escolher a forma de terapia que melhor o atende em um nível pessoal, independentemente de qual seja a mais eficaz no geral.

Além disso, por meio da avaliação qualitativa é possível avaliar aspectos muito mais complexos e internos, como o próprio estado emocional, a atitude de uma pessoa em relação a um problema ou as crenças de um indivíduo, que não podem ser facilmente medidos em nível estatístico. .

Use ferramentas subjetivas

Assim como a avaliação quantitativa utiliza estatísticas para realizar suas medições, a qualitativa utiliza ferramentas como auto-relatos, entrevistas pessoais ou avaliações subjetivas para obter seus resultados. Desta forma, os dados obtidos são de natureza completamente diferente.

Por outro lado, os resultados obtidos com este tipo de ferramenta não podem ser generalizados para outras pessoas ou entidades semelhantes, mas sim totalmente específicos para quem os utilizou. Isso implica que os resultados de um processo de avaliação qualitativa não são facilmente replicáveis.

Porém, ao mesmo tempo, essas ferramentas permitem uma maior compreensão da experiência de um único indivíduo, podendo ser muito úteis em alguns contextos específicos.

Vantagens e desvantagens

Apesar de no passado a avaliação qualitativa estar muito desacreditada, devido ao modelo de pensamento científico vigente, nos últimos anos as ferramentas extraídas desse modelo têm sido utilizadas com frequência crescente. Isso porque passou a ser visto como um complemento da avaliação quantitativa.

Na verdade, os pontos fortes e fracos da avaliação qualitativa são praticamente opostos aos da medição objetiva. Por um lado, permite conhecer um tema em profundidade, por isso ajuda a detectar problemas que não são evidentes após uma análise superficial. Isso pode ajudar a obter melhores resultados e a compreender melhor a realidade.

Ao mesmo tempo, a avaliação qualitativa permite mensurar aspectos fundamentais para a experiência humana, como emoções, atitudes e crenças, além de um aprendizado mais profundo. Todos esses tópicos são extremamente difíceis de estudar usando uma abordagem mais quantitativa.

No entanto, a avaliação qualitativa também apresenta uma série de problemas importantes. O mais proeminente é que não permite generalizações, de modo que os resultados obtidos em uma investigação geralmente não podem ser aplicados a outros casos semelhantes.

Além disso, as ferramentas utilizadas na avaliação qualitativa costumam ser mais propensas a gerar erros de todos os tipos. Por exemplo, em uma entrevista pessoal para avaliar se um candidato é adequado para uma posição, fatores como as emoções do entrevistador naquele dia ou a aparência física da pessoa podem entrar em jogo.

Exemplos

Os processos de avaliação qualitativa podem ser usados tanto em contextos educacionais formais quanto em um grande número de ambientes diferentes. A seguir veremos alguns exemplos para finalizar a compreensão deste método.

- Um professor de filosofia prepara uma aula de debate, na qual seus alunos devem discutir temas como ética ou política com base no que aprenderam em aula. O professor dará a cada aluno uma nota dependendo do que ele disser em suas intervenções.

- Um psicanalista tenta descobrir as causas dos problemas de um de seus pacientes fazendo-lhe perguntas sobre sua infância, suas emoções e os pensamentos que passam por sua cabeça.

- Uma empresa tenta saber se o processo de coaching para os funcionários que realizou foi eficaz, perguntando aos trabalhadores se o seu humor e a motivação melhoraram desde a sua realização.

Referências

"Avaliação Qualitativa" em: University of Leicester. Retirado em: 02 de maio de 2019 da University of Leicester: le.ac.uk.
"Métodos Qualitativos em Monitoramento e Avaliação: Reflexões Considerando o Ciclo de Projetos" em: American University. Recuperado em: 02 de maio de 2019 da American University: programs.online.american.edu.
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