Significado de comunicação oral - Enciclopédia - 2023

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O que é comunicação oral:

Comunicação oral é aquele estabelecido entre duas ou mais pessoas usando uma linguagem ou código compartilhado por meio físico de transmissão, que tradicionalmente era o ar, embora hoje possamos adicionar o telefone ou a videoconferência.

A comunicação oral permite-nos transmitir à pessoa com quem falamos informações, ideias, sentimentos, emoções, crenças, opiniões, atitudes, etc.

Para realizar a comunicação oral, usamos a voz para reproduzir os sons da língua, formam palavras e elaboram mensagens que contêm as informações que queremos transmitir ao nosso interlocutor.

Para que a comunicação oral ocorra, deve haver pelo menos duas pessoas envolvidas que desempenhem alternadamente a função de transmissor (aquele que entrega as informações) e receptor (aquele que o recebe).

A informação transmitida é conhecida como mensagem. Esta mensagem é elaborada de acordo com um sistema de sons linguísticos correspondente a um código ou linguagem.

A transmissão da mensagem é realizada através de um ambiente físico, que pode ser o ar, mas também pode ser algum dispositivo de telecomunicações, como um telefone ou um computador.

O processo de comunicação oral, por sua vez, está enquadrado em um contexto que podem influenciar o significado ou o significado da mensagem: o lugar, a situação e as circunstâncias em que ela é transmitida determinarão a forma como ela será recebida e interpretada.

Veja também Elementos de comunicação.

A comunicação oral caracteriza-se por ser espontânea, elaborada na hora, direta e simples, pelo recurso à linguagem corporal para reforçar ou enfatizar a mensagem (gestos, atitudes, posturas), por ser dinâmica e imediata.

A comunicação oral é típica do ser humano e está estabelecida em todas as áreas nas quais se relaciona e precisa se comunicar: do pessoal ao profissional, do político ao econômico ou comercial.

Exemplos de comunicação oral Ocorrem no dia a dia: uma conversa, uma palestra, uma conferência, uma palestra, uma entrevista, uma master class, um debate, são situações de comunicação oral bastante comuns.

Tipos de comunicação oral

Comunicação oral espontânea

A comunicação oral espontânea é aquela que não segue um plano, tema ou estrutura previamente estabelecida, mas se dá na forma de diálogo entre duas ou mais pessoas. Um exemplo de comunicação oral espontânea é uma conversa informal.

Comunicação oral planejada

Como se sabe, a comunicação oral planejada obedece a um plano previamente traçado, com diretrizes, temas ou estruturas previamente traçadas. O referido plano orientará o processo de comunicação para que seja realizado dentro de certos limites definidos. Esse tipo de comunicação pode, por sua vez, ser de dois tipos: multidirecional e unidirecional.

Multidirecional

A comunicação oral planejada é multidirecional quando, dentro de suas diretrizes de interação, estabelece a intervenção de diversos interlocutores que oferecem suas diferentes opiniões e abordagens sobre um tema ou problema previamente definido. Um exemplo desse tipo de comunicação pode ser um debate.

Unidirecional

Falamos de comunicação oral planejada unidirecional quando envolve apenas um palestrante que se dirige a um público para expor extensivamente um tópico ou questão. Exemplos de comunicação unilateral são discursos, palestras ou master classes.

Comunicação oral e escrita

O comunicação oral É aquele que ocorre em tempo real entre duas ou mais pessoas, fazendo uso da voz e de um código compartilhado para transmitir uma mensagem, no meio de um contexto ou situação definida. É espontâneo, direto, simples e dinâmico.

O Comunicação escrita, Por outro lado, é produzida de forma retardada: o emissor expressa o código escrito de uma linguagem por meio de signos gráficos para elaborar uma mensagem que posteriormente será recebida e decifrada por um receptor. É caracterizado por um alto nível de elaboração e planejamento. Além disso, comparada à comunicação oral, que é efêmera, a escrita permanece.

Veja também as Escrituras.