4 Habilidades terapêuticas fundamentais em psicologia - Psicologia - 2023

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A psicoterapia, de acordo com a Federação Espanhola de Associações de Psicoterapeutas (1992), consiste num tratamento científico de natureza psicológica que promove a obtenção de mudanças no modo de agir, saúde física e psicológica, coerência e integridade de identidade e bem-estar. sendo de grupos e indivíduos.

A sua eficácia reside na mudança terapêutica que permite ao paciente viver a sua vida de forma mais funcional e saudável. Que fatores estão impulsionando essa mudança?

Numerosos estudos indicam que a qualidade da aliança terapêutica, que é arelação estabelecida entre paciente e terapeuta na terapia,É o mais robusto preditor de tratamento, sendo menos importante o tipo de terapia utilizada por não haver diferenças significativas entre elas, uma vez que são fundamentalmente moderadas por fatores contextuais e relacionais.


Assim pois, diferentes características, atitudes e habilidades terapêuticas são especialmente relevantes na eficácia da intervenção. Quais são os mais importantes?

Características do terapeuta

Entre as características pessoais do profissional que mudança de favor de seus pacientes destacam o seguinte.

  • Cordialidade: expressar (verbalmente e não verbalmente) interesse, apreço, incentivo e aprovação para o paciente.
  • Competência: capacidade de ajudar as pessoas a resolver seus problemas e melhorar sua autoconfiança.
  • Confiar: percepção do paciente de que o terapeuta vai trabalhar para ajudá-lo, sem enganá-lo ou tentar prejudicá-lo.
  • Atração: pode ser físico ou interpessoal. O primeiro tem uma influência especial na fase inicial da terapia, enquanto o último é muito mais importante durante todo o processo.
  • Diretividade: grau em que o terapeuta dá instruções, define tarefas, faz perguntas para obter informações, fornece informações e feedback ... Tanto o excesso quanto o defeito de diretividade são negativos na terapia.

Habilidades terapêuticas essenciais

As atitudes fundamentais para o estabelecimento da aliança terapêutica são a escuta ativa, a empatia, a aceitação incondicional e a autenticidade.


1. Escuta ativa

Saber ouvir é fundamental na terapia, pois estimula o paciente a falar sobre si mesmo e seus problemas, aumentando a possibilidade de compreendê-lo e estimulando-o a ser responsável por seu processo de mudança, vendo os terapeuta como um colaborador ao invés de um especialista.

A escuta ativa envolve três atividades: receber a mensagem (por meio de comunicação e atitude verbal, não verbal e vocal), processar a informação (saber discriminar o que é importante e estabelecer seu significado) e emitir respostas de escuta.

  • Artigo relacionado: "Escuta ativa: a chave para se comunicar com outras pessoas"

2. Empatia

Empatia consiste na habilidade de compreender os pensamentos e sentimentos das pessoas a partir de seu próprio quadro de referência. isso implica atender ao manifesto e também ao latente, captar e compreender o significado das implicações emocionais, cognitivas e comportamentais além do que é expresso. Além disso, é necessário saber comunicar à outra pessoa que a compreendemos.


Algumas estratégias empáticas são: escuta ativa (previamente definida), esclarecimento (formular perguntas para descobrir o que o paciente expressa), o uso de paráfrases, síntese e recapitulações (coletar e captar as ideias previamente expressas pelo paciente) e reflexão (coletar e capturar o componente emocional apresentado).

3. Aceitação incondicional

Aceite o paciente como ele é, valorizando-o sem julgá-lo.

Entre os componentes da aceitação incondicional encontramos: compromisso com o paciente (interesse e vontade de ajudá-lo), esforço para compreendê-lo e uma atitude de não julgamento.

4. Autenticidade

Autenticidade implica ser você mesmo, comunicar os próprios sentimentos e experiências interiores. A situação terapêutica exige saber o que dizer ou expressar, como e quando para não prejudicar o paciente ou a relação terapêutica.

Alguns de seus principais elementos são: comportamentos não verbais (como sorrir, contato visual e orientação corporal para o paciente), pouca ênfase no papel de autoridade do terapeuta, espontaneidade (capacidade de se expressar naturalmente, sem deliberação principalmente o que é dito e feito) e auto-revelação (oferta controlada, pelo terapeuta, de informações sobre si mesmo e suas reações à situação na terapia).

  • Artigo relacionado: "Habilidades terapêuticas básicas em Gestalt Terapia"
  • Corbella, S. e Botella, L. (2004). Pesquisa em psicoterapia. Processo, resultados e fatores comuns. Madrid: Vision Net.