Significado de comunicação eficaz - Enciclopédia - 2023

Contente

O que é comunicação eficaz:

Comunicação efetiva atende aos objetivos pretendidos da mensagem alcançando o efeito desejado.

As estratégias ou técnicas de comunicação eficaz devem focar na eficácia dos elementos de comunicação em relação ao seguinte:

Remetente e receptor Como interlocutores da comunicação, sendo o emissor quem elabora a mensagem e imprime a intenção, e o receptor que a recebe, modificando o seu comportamento, o mais importante é a compreensão e tolerância das diferenças individuais, evitando a generalização e distorção do em formação.
Mensagem: em referência ao conjunto de signos que comunicam algo composto por significante e significado, a mensagem deve ter uma coerência entre eles, sendo o significante o que percebemos e o significado o que entendemos.
O canalComo meio pelo qual a mensagem é transmitida, deve-se encontrar as ferramentas corretas para uma comunicação eficiente, como o uso das tecnologias de informação e comunicação conhecidas como TIC.

Veja também:

Elementos de comunicação

Características de comunicação eficaz

A comunicação eficaz é caracterizada por transmitir uma mensagem de uma forma que atenda aos objetivos esperados pelo emissor para o receptor. Caracteriza-se também por resolver o problema da interpretação que os interlocutores dão à mensagem.

Para que a comunicação seja efetiva, os interlocutores devem buscar o entendimento mútuo por meio da elaboração de uma mensagem clara, precisa e breve. Isso significa que esta mensagem deve ser:

Fácil de entender,
Isso expressa objetivamente o que significa,
Expresse apenas o que é pretendido.

Comunicação eficaz e comunicação assertiva

A comunicação eficaz envolve comunicação assertiva. A comunicação assertiva, neste sentido, refere-se ao uso da inteligência emocional para que os elementos da comunicação não verbal como, por exemplo, o tom de voz, possam complementar a mensagem e não dificultá-la.

Veja também Comunicação Assertiva.

Comunicação eficaz e comunicação eficaz

Para uma comunicação eficaz é necessária uma comunicação eficaz, ou seja, o alcance dos objetivos esperados em termos de qualidade e satisfação no resultado da mensagem.

Ao atingir os objetivos da mensagem transmitida, a comunicação torna-se efetiva, cumprindo os efeitos finais esperados. Os termos de comunicação eficaz e eficiente podem, neste caso, ser usados como sinônimos.

Veja também Eficaz.

Comunicação eficaz e comunicação afetiva

A comunicação afetiva se refere àquela que tem ênfase no emocional. Para que a comunicação afetiva seja efetiva, é necessário recorrer a ambas as estratégias de comunicação efetiva como, por exemplo, a compreensão das diferenças individuais, as técnicas de comunicação assertiva e o uso da inteligência emocional.