O que é um manipulador emocional? 11 sinais para reconhecê-lo - Ciência - 2023

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o manipulador emocional é alguém que age intencionalmente para beneficiar os outros; usa distorção mental e exploração emocional, com a intenção de tirar poder, controle, benefícios e privilégios de uma vítima.

Chantagem emocional, manipulação emocional ou manipulação psicológica ocorrem quando uma pessoa manipuladora tende a persuadir os outros a fazer coisas que são mais convenientes para eles do que para os outros.

É importante distinguir a influência social saudável da chantagem emocional. A influência social saudável ocorre entre a maioria das pessoas e é parte do dar e receber em relacionamentos construtivos. Pelo contrário, na manipulação psicológica, uma pessoa é usada para o benefício de outra pessoa.

O que acontece na manipulação psicológica?

O manipulador cria deliberadamente um desequilíbrio de poder e explora a vítima para servi-la no que ela deseja alcançar. De acordo com George K. Simon, a manipulação psicológica envolve:

Esconda intenções e comportamentos agressivos.
Conheça as vulnerabilidades psicológicas da vítima para determinar quais táticas são mais eficazes.
Ter um nível suficiente de crueldade para não ter escrúpulos em causar danos à vítima, se necessário.
A manipulação tende a ser realizada por meios agressivos encobertos (agressivo relacional ou agressivo passivo).

Neste artigo, mostrarei maneiras de reconhecer pessoas manipuladoras e desarmar chantagistas, uma capacidade que lhe poupará muitos problemas e frustrações no dia a dia.

Dia após dia, encontramos uma infinidade de pessoas em nosso ambiente. Dentre eles, os manipuladores tentarão ganhar rapidamente a confiança de você para aproveitar o relacionamento.

O que um manipulador emocional faz para controlar sua vítima?

Existem diferentes maneiras pelas quais os manipuladores controlam suas vítimas:

Reforço positivo: elogios, charme superficial, simpatia superficial (lágrimas de crocodilo), desculpas excessivas, oferecer dinheiro, oferecer aprovação, presentes, atenção, expressões faciais como um sorriso ou riso forçado e reconhecimento público.
Reforço negativo: envolve a eliminação de uma situação negativa como recompensa. Exemplo: você não terá que fazer sua lição de casa se me deixar fazer isso com você.
Reforço intermitenteO reforço intermitente pode criar um clima de medo e dúvida. É criado às vezes dando reforços positivos e às vezes não. O reforço positivo intermitente pode encorajar a vítima a persistir. Por exemplo, em jogos, o jogador ganha dinheiro de vez em quando, mas geralmente o perde.
Punição: inclui aborrecimento, gritaria, silêncio, intimidação, ameaças, insultos, chantagem emocional, culpar, mau humor, choro ...

11 sinais para reconhecer um manipulador

A seguir estão os sinais que permitem reconhecer os manipuladores emocionais:

Eles manipulam os fatos

Exemplos: mentir, dar desculpas, culpar a vítima, distorcer a verdade, omitir informações, exagerar.

Eles levantam suas vozes e mostram emoções negativas

Algumas pessoas levantam suas vozes durante discussões como uma forma de manipulação agressiva. A suposição pode ser que se eles projetarem suas vozes em voz alta ou mostrarem emoções negativas, eles darão a eles tudo o que desejam. A voz agressiva é freqüentemente combinada com linguagem não verbal agressiva.

Eles odeiam receber não como resposta

Uma pessoa manipuladora odeia receber "não" como resposta. Assim, ao tentar resistir às tentativas de persuasão de um manipulador, você pode observar que ele não responderá com elegância, como normalmente o faz.

Você pode até perder seus papéis, mesmo por desrespeito, insulto ou ameaça.

Eles vivem centrados em si mesmos

Pessoas manipuladoras não estão focadas no que podem oferecer ou como podem ajudar. Você pode ver que essas pessoas vivem centradas em si mesmas e parecem não saber o significado da palavra reciprocidade.

Eles sempre falam sobre si mesmos e raramente perguntam abnegadamente como você está ou se precisa de alguma coisa. Além disso, você perceberá que, ao "fazer favores" para eles, eles nunca lhe agradecerão, a menos que seja para fazer outra coisa por eles.

Eles mostram seus pontos fortes

Pessoas manipuladoras adoram exibir seus pontos fortes e proezas. Eles raramente são pessoas tímidas.

Eles não são responsáveis

Pessoas manipuladoras tendem a responsabilizar os outros por sua culpa.

Eles usam medo e culpa

Pessoas manipuladoras são mestres da chantagem emocional: elas usam as necessidades do manipulado por afeto e aprovação para ameaçar reter ou eliminar aquele afeto, ou pior, fazer o manipulado sentir que deve vencê-lo.

Pessoas manipuladoras têm predileção pelo uso de três ferramentas: medo, obrigação e culpa.

Eles são inseguros

Pessoas manipuladoras costumam ser extremamente inseguras. Apesar disso, eles tentarão mostrar o contrário: usarão atitudes egoístas e dominadoras para encobrir seus medos.

Eles dão pouco tempo para decidir

Essa é uma tática comum em vendas e negociação, na qual o manipulador força para tomar uma decisão antes que a outra pessoa esteja pronta.

Eles mostram silêncio

Ao não atender ligações, mensagens de texto, e-mails ou outras perguntas, o manipulador tenta mostrar poder.

Eles se tornam a vítima

Exemplos: problemas pessoais exagerados ou imaginários, problemas de saúde exagerados ou imaginários, dependência, mostrar fragilidade para obter simpatia e favores.

Como uma pessoa manipuladora tentará persuadi-lo?

Quando alguém precisa ou quer algo de você, o procedimento usual é fazer um pedido mais ou menos direto dependendo da confiança que eles depositam em você.

Se for um pedido “difícil”, a pessoa acompanhará o pedido com a justificação do motivo do pedido e com informações sobre a sua situação. Isso porque geralmente pedir favores é desagradável para quem pede.

Se a pessoa que precisa de um favor responde ao perfil de um manipulador, ela não fará nenhum pedido, muito menos buscará justificá-lo com argumentos que demonstrem sua dependência de sua ajuda.

Ao contrário, pessoas manipuladoras planejam situações de modo que seu comportamento seja direcionado para o benefício deles, mesmo que seja desfavorável para você. Se o manipulador for bom, a pessoa manipulada não perceberá que está caindo no jogo.

Exemplo

O chefe de sua empresa precisa pedir a seus funcionários para desempenhar uma função extra. Em vez de pedir diretamente, diante da possibilidade de quem exerce aquela função pedir um bônus salarial extra, ele resolve recorrer à manipulação, como?

Você notificará sua equipe de uma reunião de emergência, pois há um grande problema. Ele descreverá esta função extra como uma situação problemática que precisa ser enfrentada em equipe e dirá que não sabe como resolvê-la.

Você pedirá à equipe que apresente soluções em equipe. Desta forma, você conseguirá que um determinado membro ou o grupo como um todo chegue a uma solução assumindo essa função como “sua própria decisão”.

Como a decisão não foi tomada pelo patrão, mas por seus empregados, eles não se sentirão em posição de pedir bônus ou protestar. Afinal, ninguém os obrigou a serem "funcionários tão bons".

Estratégias para desarmar um manipulador

Modifique a tendência

Já que perceber que você foi manipulado é algo de que você provavelmente não gosta, mude a tendência: faça o manipulador aprender que perguntar diretamente é mais eficaz.

Desta forma, quando a pessoa em questão lhe pedir algo diretamente, conceda. No entanto, quando você começar a detectar a tentativa de manipulação, indiretamente se recuse a fazer o favor ou, abertamente, não o faça sem ser explícito.

Com o tempo, a pessoa manipuladora aprenderá que a manipulação não funciona para você, mas que o mais eficaz é fazer solicitações diretas a você. Eles são muito mais fáceis de rejeitar e menos frustrantes para você.

Se você discordar, expresse-o incansavelmente

As situações e contextos em que a pessoa manipuladora tenta manipulá-lo geralmente são bastante semelhantes. Isso significa que você pode aprender de um para o outro. Prepare-se para reagir da próxima vez e perceba que você terá que ser mais forte que o manipulador.

Depois de ser manipulado, reflita sobre como você deveria ter reagido para evitar ou interromper a situação. Na próxima vez que acontecer com você, use esta resposta que você planejou. O manipulador vai insistir mil vezes. Nesse momento, você terá que responder mil vezes exatamente da mesma maneira. Seja cansativo, tanto quanto a pessoa manipuladora.

Se a conversa não terminar, diga que você tem que ir "agora" por algum motivo e ser franco, não fique mais.

O papel de uma terceira pessoa

Uma boa maneira de evitar ser manipulado é não ficar sozinho com o manipulador. Quando uma terceira pessoa está presente, o manipulador não tentará manipulá-lo tão facilmente porque, embora saiba que você pode ser manipulável, existe a possibilidade de que a terceira pessoa perceba a intenção, algo inaceitável para um manipulador.

Se ainda sentir que foi manipulado quando a terceira pessoa estava presente, converse com essa pessoa para pedir sua opinião externa e conselho. Essa terceira pessoa oferecerá uma visão mais objetiva da situação.

Confronto

Essa estratégia é a mais radical das que mencionarei, mas é sem dúvida a mais eficaz. A melhor maneira de acabar com uma situação de manipulação que se tornou um problema em sua vida é confrontar a pessoa que está manipulando você. Ou seja, diga a ele que você não aceita ou não quer fazer o que ele deseja.

Não o enfrente agressivamente, a menos que você não tenha escolha. Se você usar de agressão ou ficar chateado, provavelmente perderá a batalha e a pessoa manipuladora “mudará” a situação sem você perceber.

A melhor forma de enfrentar uma pessoa manipuladora é fazê-lo com calma e conselhos, sempre falando sério.

Merece a pena? Tomar uma decisão

Reflita sobre quais aspectos de sua vida a pessoa manipuladora está influenciando negativamente:

Liberdade de decisão e ação.
Consumo de tempo.
Realização pessoal.
Sucessos / fracassos.
Etc.

A seguir, avalie os benefícios que essa pessoa traz para você e que você não poderia obter para si mesmo ou de outra pessoa (não manipulativo).

Por fim, faça uma análise de custo-benefício e, se a resposta for clara, tome uma decisão.

Provavelmente é muito difícil decidir remover alguém de sua vida, mesmo que seja manipulador: pode ser seu parceiro, seu melhor amigo, um membro de sua família, etc. Talvez haja opções intermediárias: em vez de colocar a pessoa em segundo plano.

Use suas experiências como um guia para o futuro

Não há nada melhor do que ter uma experiência para aprender algo. Você pode ler livros ou procurar informações sobre manipulação, o que ajudaria muito. Porém, neste caso, os ensinamentos que a vida lhe dá formarão uma marca que você sempre lembrará.

As chaves são prevenção e reação:

Detecção: aprenda a identificar os primeiros sinais de comportamento manipulativo.
Reação: aprenda como agir e responder a pessoas manipuladoras.

O que você nunca deve fazer

Não fazer nada

Os manipuladores manipulam porque acham que é uma forma eficaz de conseguir o que desejam. Se você não fizer nada para evitar ser manipulado, o manipulador obterá o que deseja e tudo o que você fará é reforçar seu comportamento manipulador em relação a você.

Os manipuladores sempre testam quais pessoas podem manipular e só manterão um relacionamento "próximo" com essas pessoas que podem manipular ou com pessoas de quem possam obter algum benefício.

A dependência

Pessoas manipuladoras são extremamente hábeis em detectar aqueles em seu ambiente que correspondem ao perfil de uma pessoa dependente. Sem hesitar, eles aproveitarão e farão de você uma vítima de sua manipulação.

Os sinais de dependência que o manipulador buscará no manipulável são: necessidade de cuidado, indecisão quanto ao que quer ou precisa, dificuldade de expressar desacordo, comportamento submisso, insegurança.

Tenha cuidado com quem você abre seu coração para contar as coisas. Se por acaso ele for uma pessoa manipuladora, oferecerá a você todo o seu apoio para se tornar gradativamente sua ferramenta manipuladora e nunca mais desistir.

O medo de não agradar

Antes de mais nada, esclareça que esse medo faz parte da nossa natureza como seres humanos e, portanto, seres sociais. Como os outros, torna a vida mais agradável, ao passo que nos sentirmos rejeitados nos faz sentir mal conosco mesmos.

Lembre-se de que qualquer relacionamento que não torne sua vida mais agradável e lhe custe esforços que o façam sentir-se frustrado ou mal consigo mesmo, infringe a regra geral. Essas são as relações que você deve questionar, vale a pena?

Referências

Honey, P. (2002). Pessoas problemáticas e como gerenciá-las. CIPD (instituto licenciado de pessoal e desenvolvimento).
Pincus, M. (2004). Gerenciando pessoas difíceis: um guia de sobrevivência para lidar com qualquer funcionário. Adams Media.