Os 3 tipos de conformidade que nos afetam diariamente - Psicologia - 2023

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Conformidade é a tendência que nos leva a modificar atitudes e comportamentos como estratégia de reconhecimento de um grupo minoritário perante o grupo majoritário. Em outras palavras, é uma prática que nos ajuda a manter o autoconceito e as relações interpessoais em um nível aceitável de estabilidade.

Paradoxalmente, o termo “conformidade” pode ser entendido como submissão, resignação e conformidade; ou, como aprovação, harmonia e acordo. Isso significa que é um processo complexo no qual podemos identificar diferentes nuances e expressões.

Neste artigo veremos o que é conformidade de acordo com algumas propostas clássicas da psicologia social, e quais tipos de conformidade são os mais comuns.

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O que é conformidade?

Algo que a psicologia social tem estudado por muito tempo é porque alguns grupos ou membros de um grupo tendem a modificar significativamente suas opiniões, expectativas ou comportamentos, antes de outros membros do mesmo grupo.


Assim, conceitos como influência social, obediência e conformidade surgiram. O último é o grau em que alguns membros de um grupo modificam seu comportamento, opiniões ou atitudes, para evitar serem rejeitados por outros membros do grupo. Ou seja, a modificação do comportamento serve para que o grupo minoritário ou um determinado indivíduo possa atuar de acordo com as normas sociais da maioria.

Conformidade então não é apenas um processo social (Não é apenas determinado pelo grupo maioritário ao qual queremos pertencer), nem é apenas um processo puramente psicológico (não tem a ver apenas com a atitude individual).

É um processo psicossocial, pois nossa atitude, comportamento e opiniões são modificados com base em as relações que estabelecemos com os outros, o que possibilita a geração do grupo social.

Em suma, o conformismo consiste em modificar o comportamento de alguém na direção dos comportamentos, emoções ou opiniões da maioria, como forma de nos defendermos de sua possível rejeição; que por sua vez tem a ver com as relações de autoridade e poder estabelecidas entre a maioria e a minoria.


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Tipos de conformidade

Entre outras coisas, as teorias sobre conformidade mostram a necessidade que temos de nos relacionar. Tornar visível a interdependência que nos caracteriza como seres humanos; interdependência que às vezes se torna uma obediência pública que é priorizada sobre a aceitação privada ou individual.

Herbert Kelman é um intelectual austríaco que deu uma contribuição importante para a psicologia social e estudos sobre conformidade, obediência e influência social. Em meados do século XX, desenvolveu três tipos de conformidades que se mantiveram em vigor em grande parte dos estudos sobre o assunto.

1. Conformidade

A palavra "cumprimento" vem de "cumprir", que significa executar de acordo com uma expectativa. No caso de compliance por compliance, geralmente acontece que a pessoa concorda com a opinião do grupo, mantendo suas próprias opiniões para si mesma.


Nesse caso, percebe-se claramente a divisão entre espaço público e privado: a pessoa defende a opinião da maioria quando está perante o público, embora no privado mantenha seus próprios julgamentos.

A principal motivação, neste caso, é a necessidade de ser aprovado e o medo de ser rejeitado pelo grupo majoritário.

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2. Identificação

A identificação é um processo psicológico pelo qual uma pessoa assimila e adota certas características de um modelo externo, que pode ser um grupo ou um indivíduo.

Nesse sentido, conformidade por identificação é quando a pessoa concorda com a opinião da maioria, mas só o faz quando é percebida como um membro competente do grupo.

Em outras palavras, ele se origina quando um indivíduo é afetivamente ligado a um modelo por quem você sente admiração ou respeito. Pode ser um ente querido ou alguém que reconhecemos como autoridade competente.

Neste caso, a principal motivação é a própria fonte (o modelo) e o fascínio que provoca. Esse fascínio se conecta diretamente com o nosso imaginário sobre o modelo, com o qual costuma ser um tipo de conformidade mais profunda e mais difícil de reconhecer.

3. Internalização

A internalização é um processo em que identificação com o modelo de referência, ou o padrão, é internalizada, ou seja, torna-se uma parte fundamental de nossa própria pessoa. O caso de conformidade por internalização é quando a pessoa permanece de acordo com a opinião majoritária mesmo após deixar o grupo.

Nesse caso, os espaços público e privado se misturam: a pessoa aceita a crença, atitude ou comportamento em ambas as áreas, o que também é uma conformidade de longo prazo.

Geralmente é o mais profundo. É motivado principalmente porque o risco de rejeição implica um desconforto significativo, ou seja, surge do reconhecimento afetivo de que é mais fácil se corresponder com o grupo, pensar ou sentir que estamos tendo as ações ou respostas erradas. Neste caso, conectam uma dimensão afetiva e motivacional (medo da rejeição) com uma dimensão cognitiva (não querer errar).

Outras propostas

Sem descartar as contribuições de Kelman, a psicologia social continuou a estudar e desenvolver teorias sobre conformidade. Por exemplo, os conceitos de "influência social informativa" e "influência social normativa" tendem a ser muito populares nos últimos anos, correspondendo aos números 1 e 3 dos apresentados acima.