Análise Pesta: para que serve, como fazer e exemplo - Ciência - 2023

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o Análise PESTA (sigla para Político, Econômico, Sociocultural, Tecnológico e Ambiental) é uma ferramenta simples e amplamente utilizada que ajuda a analisar mudanças políticas, econômicas, socioculturais, tecnológicas e ambientais no ambiente de negócios.

O fator ambiental foi acrescentado há poucos anos, à medida que a importância desse fator vem crescendo. Isso ajuda você a entender as forças de mudança em grande escala às quais você está exposto e, a partir daí, aproveitar as oportunidades que surgem.

Faz parte da análise externa a realização de uma análise estratégica ou pesquisa de mercado, oferecendo uma visão global que considere os diferentes fatores macroambientais. É uma ferramenta estratégica para entender a posição do negócio, o desenvolvimento ou declínio do mercado e o potencial das operações.

O professor de Harvard Francis Aguilar é o criador da PESTA Analysis. Em seu livro de 1967, Analisando o ambiente de negócios, incluía uma ferramenta de varredura chamada ETPS. O nome foi modificado posteriormente para criar a sigla PEST atual.

Para que serve?

A análise PESTA é útil por quatro razões principais:

- Ajuda a detectar oportunidades de negócios ou pessoais e avisa com antecedência sobre ameaças significativas.

- Revela a direção da mudança em seu ambiente de negócios. Isso ajuda a moldar o que está sendo feito para que você trabalhe com a mudança, e não contra ela.

- Ajuda a evitar o início de projetos que provavelmente fracassarão por motivos fora de controle.

- Pode ajudar a livrar-se de suposições inconscientes ao entrar em um novo país, região ou mercado, porque ajuda a desenvolver uma visão objetiva desse novo ambiente.

Lucro de acordo com o tipo de empresa

Os fatores no modelo variam em importância para uma determinada empresa com base em seu tipo de indústria e os bens que produz.

Por exemplo, as empresas manufatureiras e comerciais tendem a ser mais afetadas por fatores sociais, enquanto uma empresa de defesa global tende a ser mais afetada por fatores políticos.

Além disso, os fatores que têm mais probabilidade de mudar no futuro ou são mais relevantes para uma determinada empresa serão mais importantes.

Por exemplo, uma empresa que fez empréstimos pesados precisará se concentrar mais nos fatores econômicos (especialmente nas taxas de juros).

As empresas corporativas que produzem uma grande escala de produtos (como Disney, Sony ou BP) podem achar mais útil analisar um departamento por vez com o modelo PESTA, focando assim especificamente nos fatores mais relevantes para aquele departamento.

Como fazê-lo?

As etapas a seguir devem ser seguidas para analisar o ambiente de negócios, bem como as oportunidades e ameaças que surgem.

- PESTA é usado para fazer um brainstorm sobre as mudanças que acontecem ao seu redor. Primeiro, faça um brainstorming das oportunidades que surgem de cada uma dessas mudanças.

- Em seguida, faça um brainstorm de ideias sobre ameaças ou problemas que podem ser causados por eles.

- Posteriormente, as ações apropriadas são tomadas.

Etapa 1: faça um brainstorm dos fatores

Fatores políticos

- Quando é a próxima eleição local ou nacional no país? Como o governo ou a política regional podem mudar isso?

- Quem são os possíveis candidatos ao poder? Qual é a sua opinião sobre a política da empresa e sobre outras políticas que afetam a empresa?

- A legislação pendente ou as mudanças fiscais podem afetar o negócio, de forma positiva ou negativa?

- Como a regulamentação do comércio afetará os negócios? Existe uma tendência para regulamentação ou desregulamentação?

- Como o governo trata a responsabilidade social corporativa, questões ambientais e legislação de proteção ao cliente? Que impacto isso tem? É provável que mude?

Fatores ECONOMICOS

- Quão estável é a economia atual? Está crescendo, estagnado ou diminuindo?

- As taxas de câmbio principais são estáveis ou tendem a variar significativamente?

- Os níveis de rendimento disponível dos clientes estão a aumentar ou a diminuir? Como é possível que isso mude nos próximos anos?

- Qual é a taxa de desemprego? Será fácil criar uma força de trabalho qualificada? Será caro contratar mão de obra qualificada?

- Os consumidores e empresas têm fácil acesso ao crédito? Se não, como isso afetará a empresa?

- Como a globalização está afetando o ambiente econômico?

Fatores socioculturais

- Qual é a taxa de crescimento da população e o perfil de idade? Como isso pode mudar?

- Quais são os níveis de saúde, educação e mobilidade da sociedade? Como eles estão mudando e que impacto estão tendo?

- Que padrões de emprego, tendências do mercado de trabalho e atitudes em relação ao trabalho podem ser observados? Eles são diferentes para grupos de diferentes idades?

- Quais atitudes e tabus sociais podem afetar o negócio? Houve mudanças sócio-culturais recentes que podem afetar isso?

- Existe algum outro fator sociocultural que pode gerar mudanças para o negócio?

Fatores tecnológicos

- Existe alguma nova tecnologia que poderia ser usada?

- Existe alguma nova tecnologia que poderia afetar radicalmente o trabalho ou a indústria?

- Algum de seus concorrentes tem acesso a novas tecnologias que podem redefinir seus produtos?

- Em que áreas as instituições de ensino concentram suas pesquisas? Existe algo que pode ser feito para tirar vantagem disso?

- Como as mudanças na infraestrutura afetaram os padrões de trabalho (por exemplo, níveis de trabalho remoto)?

- Existem centros de tecnologia com os quais você poderia trabalhar ou aprender?

- Existem outros fatores tecnológicos a serem considerados?

Fatores Ambientais

São todos aqueles fatores que influenciam o meio ambiente e impactam os aspectos ecológicos. É crucial para certas indústrias, principalmente turismo e agricultura, entre outros.

Eles incluem localização geográfica, mudanças globais no clima, procedimentos de reciclagem, compensações ambientais, eliminação de resíduos, etc.

Etapa 2: ideias de oportunidades

Depois de identificadas as mudanças que estão ocorrendo no ambiente de negócios, é hora de analisar cada mudança e pensar nas oportunidades que ela pode trazer.

Por exemplo, você poderia ajudar a desenvolver novos produtos, abrir novos mercados ou ajudar a tornar os processos mais eficientes?

Etapa 3: faça um brainstorm de ameaças

Também é importante pensar como essas mudanças podem prejudicar os negócios. Se isso for entendido com antecedência, esses problemas podem ser evitados ou seu impacto minimizado.

Etapa 4: agir

Onde oportunidades significativas foram identificadas, as ações a serem tomadas para explorá-las são desenvolvidas no plano de negócios. Onde riscos significativos foram identificados, medidas apropriadas devem ser tomadas para gerenciá-los ou eliminá-los.

Exemplo

Aqui está um exemplo da análise PESTA, que pode dar uma compreensão clara de como funciona:

Referências

Wikipedia, a enciclopédia livre (2018). Análise PEST. Retirado de: en.wikipedia.org.
MindTools Content Team (2018). Análise PEST. Identificando oportunidades e ameaças do “panorama geral”. Ferramentas mentais. Retirado de: mindtools.com.
Contribuidor de PESTLEanalysis (2013). Compreendendo a análise de pragas com definições e exemplos. Análise PESTLE. Retirado de: pestleanalysis.com.
Jennifer Post (2017). O que é uma análise PEST? Notícias de negócios diariamente. Retirado de: businessnewsdaily.com.
Business Balls (2018). Ferramenta de análise de mercado de pragas. Retirado de: businessballs.com.