Negociação comercial: o que é, importância e competências - Ciência - 2023

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o negociação comercial é o termo usado nos negócios para um contrato. Significa chegar a um acordo justo, obtendo o máximo retorno com o menor custo possível concedido pela pessoa na outra ponta do acordo.

É o processo pelo qual duas partes com agendas diferentes acordam o preço de uma transação comercial da qual participam. É marcada pela comunicação dos interesses de cada parte e o que esperam do acordo.

Negociação significa encontrar pontos de concordância na lista de demandas de cada um e, assim, obter mais espaço para ambos. Uma negociação se torna bem-sucedida quando cada lado concorda com as necessidades do outro.

O acordo geralmente ocorre apenas se ambas as partes acharem que o acordo é benéfico para elas, isto é, se o acordo é mutuamente benéfico. Este é um recurso padrão em todas as negociações comerciais.

Uma negociação dá errado se apenas uma das partes obtém todos os benefícios. Ou seja, reflete as fracas habilidades de negociação da equipe perdedora.

Importância

Habilidades de negociação são essenciais para manter um negócio funcionando. Somente por meio de negociações comerciais ativas você pode obter o máximo do seu adversário e garantir que não seja aproveitado. Boa negociação significa bons negócios.

Obtenha ofertas lucrativas de fornecedores

Com negociações mercantis você pode negociar custos mais baixos de matérias-primas e produtos. Isso, por sua vez, aumentará a receita e os lucros das empresas.

Prepare um relacionamento futuro

É uma obrigação concedida por ambas as partes. Portanto, constitui a base para a resolução de qualquer disputa ou conflito que surja em uma relação comercial.

Obtenha bons contratos para a empresa

Bons contatos garantem e protegem os direitos das partes envolvidas. Além disso, resiste ao teste do tempo sem gerar desinteresse ou conflito.

Proteja os direitos intelectuais

Antes de fechar um negócio, as duas partes devem se esclarecer sobre a titularidade dos direitos de propriedade intelectual para que nenhum caso de violação de direitos autorais ocorra nos próximos dias.

A parte mais importante e difícil de fazer negócios

As negociações envolvem influenciar as decisões da outra pessoa de acordo com as suas. Não é uma tarefa fácil. Além disso, tem o potencial de fazer ou quebrar um negócio.

Ele pode ir rapidamente em qualquer direção. Portanto, é importante não perder terreno ao finalizar um negócio.

Habilidades em negociação comercial

O negociador deve ter habilidades específicas para chegar a um excelente acordo. A audácia de um bom negociador permite que você aproveite ao máximo uma proposta.

Você tem que trabalhar no interesse mais amplo da empresa. Algumas das habilidades que precisam ser desenvolvidas para participar de uma negociação comercial são as seguintes.

Comunicação

Se você não tem habilidades de comunicação prodigiosas, não pode sobreviver no campo de batalha por muito tempo. Se o negociador não tiver habilidades de comunicação, a pessoa provavelmente permitirá que a outra parte pegue a fatia mais importante do bolo.

Além disso, não é possível transmitir suas idéias e objetivos sem uma comunicação eficaz. Uma conversa saudável e amigável deve transpirar entre as duas partes para um acordo rápido e mutuamente benéfico.

Uma lacuna na comunicação ou falta de clareza pode levar a disputas agudas.

Confiar em

Ao falar com um adversário para chegar a um acordo, é importante parecer confiante e autoconfiante. Tem um impacto psicológico sutil nas pessoas que assistem. Para fazer com que alguém compre uma proposta, é preciso vendê-la com convicção e confiança.

Além disso, falar bem tem uma vantagem. Se o negociador tiver que procurar palavras, parecerá que ele não tem confiança. Como resultado, as pessoas envolvidas no acordo podem não se sentir confortáveis em se comprometer com o acordo.

Carisma

Pode não ser possível convencer alguém a fazer um acordo, mas é possível conquistar seu coração e favor. A lógica é pura e simples.

Se você pode criar uma boa impressão na mente do oponente, provavelmente também pode influenciar sua decisão e fazê-lo responder aos requisitos.

Pense em movimento

As negociações acontecem espontaneamente. Não existe uma maneira única de fazê-los. Você sempre pode pensar e fazer sua lição de casa. No entanto, quando no site, as coisas podem não sair exatamente como planejado.

Por representar a empresa por conta própria, você deve estar alerta. A prática pode não valer a pena se você não improvisar.

As táticas devem ser alteradas continuamente de acordo com a necessidade do momento e conforme você avança. Isso é crucial, pois o peso do negócio recai sobre os ombros da pessoa que negocia em nome de toda a organização.

Pense no futuro

A pessoa que conduz as negociações deve estar sempre alguns passos à frente. É fundamental que a pessoa tenha uma visão do futuro da empresa e da importância do negócio atual para ela.

Você deve conhecer a fundo o seu próprio negócio e o dos outros, bem como os planos para cumprir a missão.

É necessário ter clareza sobre o que se deseja alcançar com o acordo e também o quão importante é alcançá-lo. Desta forma, você pode criar as mudanças que deseja trazer.

Planos de contingência devem ser elaborados para o caso de as coisas não correrem de acordo com o planejado. Ao planejar, o negociador pode, portanto, decidir as estratégias a seguir.

Embora isso possa parecer contrário à parte improvisada das negociações mencionada acima, o fato é que uma negociação bem-sucedida é um pouco dos dois.

Conduta

Outra coisa comum a todos os negociadores de sucesso é seu comportamento: seu comportamento em relação ao oponente. O objetivo das negociações é ganhar o que é necessário com respeito, sem entrar em disputas ou conflitos.

Os negociadores bem-sucedidos mantêm uma disposição amigável e, pelo menos nos momentos iniciais da conversa, focam mais nas coisas que são combinadas. Outra coisa a lembrar é discutir as coisas em ordem de importância.

Referências

Hughes Global Education (2019). Por que as habilidades de negociação comercial são importantes no ambiente empresarial moderno? Retirado de: hugheseducation.com.
James Chen (2018). Trader comercial. Investopedia. Retirado de: investopedia.com.
Empregos alvo (2019). Negociação Comercial: Área de Trabalho. Retirado de: targetjobs.co.uk.
Hilda López (2014). Negociação comercial. Direito Mercantil. Retirado de: derechomercantilunivia.wordpress.com.
Wikipedia, a enciclopédia livre (2019). De barganha. Retirado de: en.wikipedia.org.