Estratégia de produto: tipos, como fazer e exemplo - Ciência - 2023

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o Estratégia de produto É um sistema de metas e visões alcançáveis que atuam em conjunto para alinhar a equipe de trabalho em torno dos resultados desejáveis, tanto para o negócio quanto para os clientes. Surge do caminho a percorrer em direção à realização de um objetivo. Desta forma, diferentes iniciativas são testadas em torno das características e plataformas do produto.

O objetivo principal desta estratégia é alinhar executivos e outras partes interessadas importantes em torno de como o produto alcançará objetivos de negócios de alto nível. Uma estratégia de produto é a base de todo o ciclo de vida do produto.

Conforme os líderes de produto desenvolvem e ajustam sua estratégia de produto, eles se concentram no público-alvo e definem os principais atributos necessários para o sucesso do produto e do cliente.

Objetivo da estratégia

Todos os grandes produtos começam com uma estratégia clara voltada para o cliente e o mercado. A estratégia define a direção que o produto irá tomar e o que você deseja alcançar.

Estabelecer uma estratégia primeiro alinha a organização e mantém todos focados no trabalho que mais importa. Diz à equipe para onde o produto está indo e o que precisa ser feito para chegar lá.

Ele também fornece ao gerente de produto uma direção clara para orientar sua equipe durante toda a implementação e comunicar o valor do produto para equipes multifuncionais, como vendas, marketing e suporte.

O que é uma estratégia de produto?

A criação de um produto de sucesso requer o planejamento de cada etapa do processo. É fundamental diferenciar-se da concorrência e dar aos clientes um motivo para escolher a marca. É aí que entra a estratégia de produto.

Uma boa estratégia de produto delineará as etapas necessárias para dar vida a uma ideia e torná-la bem-sucedida.

As empresas têm uma visão ousada, um roteiro que define quais produtos construir para alcançar essa visão e uma estratégia de produto que descreve como o desenvolvimento do produto se alinhará com a estratégia e visão de negócios.

Cada vez que um novo produto é lançado no mercado é difícil prever até onde ele irá ou como será constituído. Nesses momentos, as empresas desenham a estratégia do produto.

Portanto, essa estratégia é definida como a visão do produto. Se uma empresa lança um produto, ela deve ter uma visão de para onde o produto irá.

É o planejamento básico das etapas que garantem que o produto chegue ao espaço desejado. Ajuda a estabelecer a direção correta do produto.

Para que serve

A estratégia de produto determina todas as etapas que uma marca terá de realizar para que o produto seja um sucesso. Por outro lado, a marca também tem que decidir o que fazer se o produto falhar e não ganhar espaço no mercado.

Ajuda a decidir os elementos básicos de um produto, como o mix de marketing e o design. Também ajuda a direcionar o produto para o segmento correto, para expandir a linha de produtos, etc.

A estratégia do produto descreve quem são os clientes, como o produto se encaixa no mercado atual e como os objetivos de negócios serão alcançados. Também ajuda a equipe de trabalho a se concentrar no que tem maior impacto nos clientes e nos negócios.

Tipos

Em geral, quatro tipos de estratégia de produto são usados. Cada tipo tem benefícios que podem ser adaptados a qualquer negócio.

Líder de mercado

Uma estratégia líder de mercado desenvolve produtos novos e inovadores na tentativa de fazer o mercado crescer cada vez mais.

Um líder de mercado investe fortemente em pesquisa e desenvolvimento para criar novos produtos que se diferenciam de seus concorrentes.

Essa pode ser uma estratégia cara, dificultando a implementação em uma pequena empresa, mas os benefícios podem ser substanciais.

Desafiador

A estratégia desafiadora é semelhante à estratégia de liderança de mercado. Um desafiante investe fortemente em pesquisa e desenvolvimento para criar produtos que sejam inovadores e se destaquem da concorrência.

A principal diferença entre a estratégia desafiadora e o líder de mercado é que o líder de mercado é a empresa número um do mercado, enquanto o desafiante está tentando assumir esse lugar.

Seguidor

As empresas que usam uma estratégia de seguidor não investem muito em pesquisa e desenvolvimento. Em vez disso, eles usam inovações desenvolvidas por outras empresas.

Como resultado, os produtos são derivados e não originais e, portanto, têm preços mais baixos.

Um excelente exemplo dessa estratégia de produto é encontrado na indústria farmacêutica, onde algumas empresas fabricam versões genéricas de medicamentos, em vez de desenvolver suas próprias.

Nicho

A estratégia de nicho envolve o desenvolvimento de um produto para um segmento menor da população. Por exemplo, um produtor de software pode se concentrar no nicho educacional ou, ainda mais especificamente, no nicho do ensino médio.

Essa estratégia pode ser benéfica para pequenas empresas com recursos limitados, uma vez que esses recursos podem ser implementados de forma eficiente, com foco nas necessidades do nicho de mercado.

Como fazer uma estratégia de produto?

É preciso muita análise de produto para desenvolver uma estratégia. Estas são as etapas para fazer uma estratégia de produto.

Mix de marketing

O produto é o elemento mais importante do mix de marketing. O design do produto desempenha um papel crucial.

Isso ocorre porque uma mudança no produto leva a uma mudança em todos os outros elementos do mix de marketing. O mix de marketing depende principalmente do produto para elementos como promoção, ponto de venda e preço.

Nesta etapa são decididos os principais aspectos do produto e sua contribuição para o mix de marketing.

O mix de marketing deve ser considerado ao decidir sobre a estratégia do produto. Aspectos como a amplitude da linha de produtos, como será sua embalagem e que tipo de rotulagem terá devem ser levados em consideração.

Níveis de um produto

Um produto possui vários níveis. Um vendedor precisa assumir os vários níveis de um produto ao decidir sobre uma estratégia de produto.

Por exemplo, um fabricante de automóveis deve fornecer serviço ao cliente final, além do produto. Se o fabricante não fornecer serviço, o produto não será vendido.

Portanto, o fabricante deve compreender o importante papel de um "produto aumentado" na estratégia de produto. Sem os vários níveis do produto e sua implementação adequada, a estratégia do produto pode falhar.

Tipo de produto

Existem vários tipos de produtos. Ao decidir a estratégia do produto, você deve considerar o tipo que deseja:

- Produto durável / não durável.

- Artigo especializado / de conveniência.

- Produto industrial / consumo de massa.

A decisão sobre o tipo de produto ajuda a determinar como penetrar no seu mercado-alvo. Esta etapa determinará qual segmento o produto terá como alvo.

Diferenciação

Existem várias possibilidades para diferenciar um produto. essas sinalizações podem ser usadas:

- Forma e características.

- Nível de performance.

- Confiabilidade / durabilidade.

- Estilo e design.

- Facilidade de instalação.

- Atendimento ao cliente e garantia.

Esses são elementos críticos para qualquer consumidor tomar uma decisão. Ao criar diferenciação de produto, a estratégia de produto se torna uma estratégia sólida para competir em igualdade de condições com os concorrentes.

Mistura de produtos

Para atender os diversos tipos de clientes existentes, uma empresa pode propor um mix de produtos para que cada cliente fique satisfeito com diferentes variantes do mesmo produto. Tome o shampoo como exemplo.

O shampoo anti-caspa é o mais solicitado. No entanto, as principais marcas de xampu têm uma variedade de produtos que oferecem com pequenas diferenças nos ingredientes. Este é um mix de produtos.

Como uma grande fatia de mercado é coberta por quase o mesmo produto, o mix de produtos deve ser considerado seriamente na estratégia de produto.

Exemplo

Digamos que você seja gerente de produto do Uber, a plataforma que permite que os motoristas se inscrevam.

Visão

A visão da empresa é tornar o Uber uma alternativa econômica e eficiente para possuir um veículo e usar o transporte público.

Em outras palavras, o Uber quer que as pessoas usem sua plataforma como única fonte de transporte.

Desafio principal

Primeiro, você gostaria de ver por que algumas pessoas estão usando outros métodos de transporte em vez do Uber.

Entrevistar pessoas revela que em certas cidades onde o Uber não é tão popular, a espera para conseguir um carro é muito longa.

Isso é comparado a outros problemas para determinar o quão grande é comparativamente. Suponha que seja o maior desafio agora.

Portanto, o primeiro objetivo a ser atendido é reduzir o tempo de espera nas cidades onde é extremamente longo.

Digamos que seja muito longo, mais de dez minutos em média. Quer ser reduzido para menos de cinco minutos, pois se viu que em cidades com esse tempo de espera as pessoas têm 80% mais chances de usar o Uber.

Essa seria a meta: reduzir o tempo de espera nas cidades onde é maior que dez minutos e trazê-lo para menos de cinco minutos, antes dos próximos três meses.

Objetivo

O objetivo é descobrir o que provoca esse longo tempo de espera. O problema é que não há carros suficientes para atender aquela área. Portanto, agora uma métrica é importante para obter novos leads.

A meta deve ser mensurável e alcançável. Por exemplo, em três meses, pelo menos um motorista para cada 50 pessoas deve ser incorporado em cada cidade.

Para incorporar os novos motoristas, você deve primeiro calcular quantos motoristas você tem por pessoa em cada cidade.

Então você encontrará os obstáculos que impedem o registro de novos motoristas. Finalmente, cada obstáculo é eliminado até que o objetivo seja alcançado com sucesso.

Referências

Aha (2019). Introdução à estratégia de produto. Retirado de: aha.io.
Melissa Perri (2016). O que é uma boa estratégia de produto? Retirado de: medium.com.
Hitesh Bhasin (2018). O que é estratégia de produto? Como desenvolver uma estratégia de produto? Marketing91. Retirado de: marketing91.com.
Scilly (2019). Lista de estratégias de produto. Small Business-Chron. Retirado de: smallbusiness.chron.com.
Andra Picincu (2019). Exemplos de estratégia de produto. Retirado de: bizfluent.com.
Wikipedia, a enciclopédia livre (2019). Estratégia de produto. Retirado de: en.wikipedia.org.