Ignorância pluralista: quando acreditamos em uma opinião falsa maioria - Psicologia - 2023

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Muitas vezes, quando estamos em um grupo, tendemos a ter uma opinião igual à da maioria de seus integrantes, apenas pelo fato de não estarmos "desafinados". No entanto, às vezes isso acontece com os outros membros do grupo, que pensam como nós em particular, mas aderem publicamente ao que a maioria pensa.

É disso que trata a ignorância pluralística, um fenômeno da psicologia social que pode surgir diante de opiniões, crenças, obediência a normas ... Tem muito a ver também com os comportamentos de oferecer ajuda em situações de emergência (o chamado "efeito espectador"), que também veremos em detalhes como comprimento do artigo.

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Ignorância pluralista: o que é?

Ignorância pluralista é um conceito de psicologia social. Este termo surgiu em 1931, da mão de Daniel Katz e Flyod H. Allport.

Esses autores definiram o fenômeno da ignorância pluralista como aquele tendência das pessoas de não expressarem sua posição ou seu ponto de vista em relação a uma questão porque essa posição vai contra o que a maioria pensa dentro de um coletivo; Assim, diante de uma crença quase majoritária em um grupo, quem tem uma opinião diferente sente-se minoritário e, portanto, não expressa sua opinião verdadeira.

Além disso, essa pessoa acredita (erroneamente) que os outros pensam diferente dele, quando muitas vezes o que acontece é que muitos dos membros do grupo não “ousam” expressar sua opinião verdadeira, pois esta é diferente da maioria .

Assim, de acordo com a ignorância pluralista, muitas vezes as pessoas escondem o que realmente pensamos sobre um assunto, porque acreditamos que os outros pensam de forma diferente. Ou seja, seguindo a ideia desse fenômeno, existe uma tendência no ser humano de estar em sintonia com os outros (seja em crenças, pensamentos, comportamentos ...); o medo de não ser gera essa ignorância pluralista (quando se trata de expressar opiniões).

Esclarecimentos

Desse modo, quando ocorre o fenômeno da ignorância pluralística, as pessoas atribuem (muitas vezes erroneamente) uma atitude majoritária no grupo, quando na realidade, seus integrantes, privadamente, expressam uma opinião diferente sobre ele.

Em outras palavras, o que expressamos ou expressamos ao grupo não é o mesmo que expressamos em particular, com membros específicos do grupo. Porém, Temos a tendência de acreditar que o que as pessoas em um grupo pensam é o que realmente pensam, principalmente se a sua opinião for a da maioria dos seus membros.

Por que essa denominação: “ignorância pluralista”? Justamente por isso que comentamos: em um grupo, todos os membros podem compartilhar uma visão da realidade (no plural); Esta visão é falsa, mas o fato de compartilhá-la possibilita que atitudes e comportamentos reais, compartilhados em particular entre seus membros, continuem existindo.

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Efeito espectador: relação com ignorância pluralística

Por outro lado, a ignorância pluralística também tem a ver com outro fenômeno na psicologia social: o efeito espectador.

O efeito do visualizador é um fenômeno que aparece antes de comportamentos de precisar ou pedir ajuda: trata-se de “quanto mais telespectadores, em uma situação que requer nossa ajuda, menos provável é que ela ofereça ajuda e mais tempo passa até que a pessoa que precisa a receba”.

Ou seja, o efeito espectador inibe a resposta altruísta das pessoas. Isso se deve a três fenômenos, entre os quais está a ignorância pluralista, e quais são:

Disseminação de responsabilidade
Ignorância pluralística
Apreensão sobre avaliação

Para ilustrar, vamos dar um exemplo. Vamos imaginar que estamos no metrô e vemos como um homem bate em sua parceira. Somos muitos no metrô. O que pode acontecer? Que não oferecemos ajuda a essa pessoa, porque inconscientemente pensamos “que outra pessoa vai ajudar”.

Este é o efeito do visualizador; Se, além disso, tem muita gente no metrô, essa omissão de atendimento da nossa parte fica mais fácil de dar, e vai demorar mais até que a pessoa receba ajuda (se é que finalmente recebe).

Processos antes de ajudar o comportamento

Para melhor compreendê-lo, vamos ver passo a passo o que acontece no efeito espectador e o que significam os três fenômenos que mencionamos para explicá-lo.

Continuando com o exemplo (embora muitos outros possam ser úteis): tem um homem que bate na companheira no metrô, na frente de outros viajantes. Os processos anteriores à conduta de socorro e que nos levam à decisão final de ajudar ou não a vítima, são os seguintes:

1. Preste atenção

A primeira coisa que fazemos é prestar atenção à situação, pois “há algo errado”. Aqui começa a pressão do tempo: se não agirmos, a situação pode piorar.

2. Ignorância pluralista

A segunda coisa que acontece é que nos perguntamos: é uma emergência? Aqui, a clareza ou ambigüidade da situação exerce seu poder; se a situação for ambígua, podemos ter dúvidas se a situação é uma emergência ou não.

Surge então a ignorância pluralista: pensamos “talvez se nenhuma pessoa do metrô oferece sua ajuda, é porque a situação não é uma emergência” (pensamento errado).

Outro pensamento que podemos ter, que explica a ignorância pluralista, é: “Interpreto a situação como uma emergência, mas o resto a ignora; portanto, me acrescento à ignorância ”. Portanto, continuamos não ajudando.

3. Disseminação de responsabilidade

É então que surge a terceira etapa ou processo anterior ao comportamento de ajudar: nos perguntamos: "Tenho alguma responsabilidade?"

Surge então a difusão da responsabilidade, outro fenômeno da psicologia social, o que explica a tendência de tirar a responsabilidade de nós em uma situação, quando o grupo de pessoas que a observa é grande e quando não nos foi oferecida uma responsabilidade explícita por ela .

Isso se traduz, inconscientemente, em evitamos nossa responsabilidade na situação, e atribuímos isso aos outros: "deixe os outros agirem."

4. Apreensão para avaliação

Na quarta etapa do efeito espectador, surge a apreensão da avaliação. Nos perguntamos: "posso ajudar?"

Esta resposta é influenciada pelo conhecimento que temos sobre o assunto (por exemplo, nossa força física, nossa capacidade de negociação ou assertividade ...) e ansiedade pela avaliação que os outros possam fazer do nosso comportamento.

Isto é, embora pareça paradoxal, de certa forma temos medo de "ser julgados por ajudar" ou "ser julgados por como estamos ajudando". Seguindo este processo, aparece o seguinte.

5. Equilíbrio custo-recompensa

No último processo, que nos leva à resposta final sobre se ajudamos ou não a vítima (nos perguntamos: "Eu ajudo?"), fazemos um balanço dos custos e benefícios de ajudar a vítima.

Esta etapa é influenciada por uma série de elementos, que aumentam a probabilidade de ajudarmos: empatia pela vítima, proximidade com ela, a gravidade da situação, sua duração ... Como resultado de todos esses processos, finalmente decidimos se deve ajudar ou não.