Nível estratégico: características e exemplos - Ciência - 2023

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o nível estratégico É o nível organizacional onde se realiza a importante gestão dos recursos de uma empresa para que esta possa atingir os seus objetivos e metas. Envolve o estabelecimento de objetivos, a análise do ambiente competitivo, a análise interna da empresa, a avaliação de estratégias e a garantia de que as estratégias sejam implementadas em toda a organização.

A abordagem prescritiva no nível estratégico indica como as estratégias devem ser desenvolvidas, enquanto a abordagem descritiva enfoca como as estratégias devem ser postas em prática.

A cultura da empresa, a estrutura organizacional e as habilidades dos funcionários são fatores importantes que influenciam como uma organização pode atingir seus objetivos definidos.

Empresas inflexíveis podem ter dificuldades em um ambiente de negócios em constante mudança. A criação de barreiras entre o desenvolvimento de estratégias e sua implementação torna difícil determinar se os objetivos foram alcançados de forma eficiente.

O nível estratégico se estende às práticas de comunicação interna e externa, bem como ao monitoramento, garantindo que a empresa cumpra os objetivos definidos em seu plano de gestão estratégica.

Caracteristicas

No nível estratégico, são realizadas as seguintes atividades de gestão estratégica, que geralmente envolvem:

- Análise de pontos fortes e fracos internos e externos.

- Formulação de planos de ação.

- Execução de planos de ação.

- Avalie até que ponto os planos de ação têm sido bem-sucedidos e faça alterações quando os resultados desejados não forem produzidos.

- Desenvolver para o longo prazo, ao invés de executar operações rotineiras. Trata da probabilidade de inovações ou novos produtos, novos métodos de produção ou novos mercados que se desenvolverão no futuro.

As estratégias são criadas para levar em consideração o comportamento provável de clientes e concorrentes.

É um roteiro bem definido de uma empresa. Define a missão, visão e direção geral de uma organização. Ele busca maximizar os pontos fortes de uma organização e minimizar os pontos fortes dos concorrentes.

Planificação estratégica

O nível estratégico requer um compromisso com o planejamento estratégico, que representa a capacidade da organização de definir metas de curto e longo prazo e, então, determinar as ações e decisões que precisam ser tomadas para atingir essas metas.

Capacitar as empresas para competir é o objetivo do nível estratégico. Para tanto, o aspecto mais importante do planejamento é a implementação de planos de gestão estratégica.

Na prática, os planos incluem a identificação de benchmarks, realinhamento de recursos financeiros e humanos e implementação de liderança para supervisionar a fabricação, venda e distribuição de produtos e serviços.

Importância

O processo de gestão realizado no nível estratégico é utilizado para planejar o futuro, criando uma visão por meio do desenvolvimento de estratégias de longo prazo.

Isso ajuda a identificar os processos e alocar os recursos necessários para atingir esses objetivos. Também ajuda as empresas a fortalecer e apoiar suas capacidades básicas.

Ao determinar uma estratégia, as organizações podem tomar decisões lógicas e desenvolver rapidamente novos objetivos para acompanhar um ambiente de negócios em constante mudança.

Análise SWOT

A análise SWOT (pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças) é um elemento crucial da gestão estratégica, ajudando as empresas a identificar seus pontos fortes, oportunidades, pontos fracos e ameaças.

Ajuda a analisar cenários internos e externos que podem afetar o negócio, ajudando as empresas a se prepararem para o futuro.

Também ajuda a analisar aspectos-chave do ambiente organizacional para formular estratégias competitivas.

O processo é útil para determinar se os recursos e habilidades da empresa serão eficazes no ambiente competitivo em que ela deve operar e para desenvolver seus objetivos e estratégias para continuar a ter sucesso nesse ambiente.

Valor da cultura organizacional

A cultura organizacional pode determinar o sucesso ou o fracasso de um negócio. É um componente-chave que é considerado ao desenvolver uma organização dinâmica.

A cultura é um fator importante na maneira como as pessoas em uma organização definem objetivos, executam tarefas e gerenciam recursos.

Uma forte cultura da empresa tornará mais fácil para os líderes motivar seus funcionários a executar suas tarefas alinhadas com as estratégias.

Portanto, se uma determinada estratégia não condiz com a cultura da organização, isso prejudicaria a capacidade de atingir os resultados esperados na implementação dessa estratégia.

Exemplos

Matrícula na universidade

Uma faculdade técnica com fins lucrativos quer aumentar a matrícula de novos alunos e a formatura de alunos matriculados nos próximos três anos.

O objetivo é fazer com que a universidade seja reconhecida como o melhor investimento para o dinheiro do aluno entre outras cinco universidades técnicas privadas da região, com o objetivo de aumentar a receita.

Nesse caso, gestão estratégica significa garantir que a escola tenha recursos para criar salas de aula de alta tecnologia e contratar os instrutores mais qualificados.

A universidade também investe em marketing e recrutamento, implementando estratégias de retenção de alunos. A liderança do nível estratégico da universidade avalia periodicamente se seus objetivos foram alcançados.

Globalização e empresa virtual

Uma definição de globalização se refere à integração das economias devido à tecnologia e à inovação nos processos da cadeia de suprimentos. As empresas não precisam mais se integrar verticalmente (ou seja, projetar, produzir, montar e vender seus produtos).

Em outras palavras, a cadeia de valor do produto de uma empresa não precisa mais estar inteiramente dentro da empresa. Pode haver várias entidades, que constituem uma empresa virtual, para atender aos requisitos do cliente.

Por exemplo, algumas empresas optaram por terceirizar a produção para terceiros, mantendo apenas as funções de design e vendas em sua organização.

Self-service

Um tema na competição estratégica tem sido a tendência ao autosserviço, possibilitado pela tecnologia, onde o cliente assume um papel antes desempenhado por um trabalhador para reduzir custos da empresa e talvez preços. Exemplos incluem:

- ATM para obter dinheiro, em vez de caixa de banco.

- Autoatendimento na bomba de combustível, ao invés de com ajuda de um auxiliar.

- Os pedidos de varejo pela Internet são inseridos pelo cliente, e não por um funcionário, como vendas de livros online.

- Móveis produzidos em massa e prontos para montar transportados pelo cliente.

- Auto-pagamento no supermercado.

- Banco online e pagamento de contas.

Estratégia voltada para informação e tecnologia

Muitos setores com alto componente de informação estão se transformando. Por exemplo, a Microsoft Encarta demoliu a Encyclopedia Britannica, antes que ela fosse ofuscada por enciclopédias colaborativas como a Wikipedia.

Referências

Will Kenton (2019). Gestão Estratégica. Investopedia. Retirado de: investopedia.com.
Margaret Rouse (2019). Gestão Estratégica. Retirado de: searchcio.techtarget.com.
Wikipedia, a enciclopédia livre (2019). Gestão Estratégica. Retirado de: en.wikipedia.org.
Guia de estudo de gerenciamento (2019). Gestão Estratégica - Significado e Conceitos Importantes. Retirado de: managementstudyguide.com.
Jargons de negócios (2019). Gestão Estratégica. Retirado de: businessjargons.com.