Lydia Boschetti: - Psicologia - 2023
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Psicologia e Mente: Bom dia Lydia, prazer em dizer olá e fazer algumas perguntas sobre questões interessantes sobre o seu trabalho como coach. Conte-nos alguns detalhes sobre sua trajetória acadêmica e profissional.
L.B.: Olá! Atualmente, possuo um Bacharelado em Administração de Empresas pela Universidade Interamericana de Porto Rico e um Mestrado em Aconselhamento Profissional Especializado em Saúde Mental pela Universidade de Phoenix, sendo graduado pelo Departamento de Saúde de Porto Rico.
Entrevista com Lydia Boschetti
Qual é o trabalho de um treinador?
Coach é o profissional que acompanha um “coachee” (cliente) em um processo de autodescoberta para que ele busque soluções e estratégias para resolver seus conflitos ou atingir seus objetivos. O coachee é responsável por suas ações e desenvolve sua própria estratégia de acordo com seu "mapa-múndi" e suas necessidades. O coach não dá soluções, o coach faz perguntas para que o "coachee" descubra as respostas que estão dentro dele e identifique os recursos que utilizará para atingir seu objetivo. O coachee é o especialista em sua vida, por isso é ele quem desenvolve esse plano de ação acompanhado de seu coach.
Quais são as vantagens do coaching para o cliente que solicita este tipo de serviço?
Por meio do coaching, o cliente pode atingir seus objetivos com muito mais facilidade e rapidez do que tentar sozinho, pois o coach é treinado para usar técnicas que o ajudam a liberar todos os talentos e recursos que o cliente possui.
O coaching não tem regulamento oficial, então qualquer pessoa pode ser coach, como podemos diferenciar um coach profissional? Que habilidades ou habilidades um bom treinador deve ter?
É verdade que o coaching não é regulamentado, mas existem muitas organizações que certificam quem deseja ser coach. Esta é uma profissão que se baseia em grande valor moral. A educação continuada, o compromisso com a excelência e a paixão pelo seu trabalho são elementos essenciais dentro das qualidades que todo coach deve ter. Você deve desenvolver excelentes habilidades de comunicação, empatia, aceitação incondicional e uma atitude positiva, enxergando suas possibilidades e comprometendo-se com o processo gerando harmonia e afinidade. O coach deve estar em harmonia com seu eu interior, sabendo que trabalhará com pessoas que precisam de um profissional emocionalmente estável e automotivado.
Que conjunto de técnicas você costuma aplicar a cada cliente? Existem técnicas diferentes dependendo da preocupação específica do cliente?
Sim, existem várias técnicas para usar dependendo de cada caso e de cada cliente. Por exemplo, trabalho com programação neurolinguística e uso visualização, hipnose Ericksoniana, perguntas, cinesiologia, identifico crenças, metamodelos e os confronto, uso o modelo de Milton, âncoras, os pressupostos da PNL, entre outras técnicas poderosas.
Que conselho você daria a alguém que está começando no mundo do coaching?
Que sejam formados com profissionais certificados, que pertençam às associações ligadas ao coaching e que se tornem profissionais que valorizam o nome e a reputação do coaching com um desejo insaciável de formação e excelência.
Outra de suas especialidades, como você comentou, é a PNL. Diga-nos, quais pilares fundamentais a Programação Neurolinguística tem?
A PNL tem quatro pilares fundamentais: Compenetração ou Rapport, Consciência Sensorial, Pensando em Resultados e Flexibilidade Comportamental.
O Rapport É aquele bom relacionamento que se desenvolve com as outras pessoas e com nós mesmos. Esse bom relacionamento implica confiança, compreensão, segurança e respeito. Faz parte das habilidades que um bom treinador deve dominar.
Consciência sensorial é aquela capacidade de perceber, por meio dos sentidos, aquela informação que está sendo enviada por meio da linguagem verbal e não verbal. São percepções sensoriais que devem ser decodificadas e interpretadas corretamente.
Pensar em resultados é executar todas as nossas ações levando em consideração o produto final. Para isso, é necessário definir aonde queremos ir, até então, desenvolver um roteiro, um plano de ação que nos leve a esse produto final da forma mais eficiente e eficaz possível, no menor tempo possível.
A flexibilidade comportamental pode ser resumida da seguinte forma: Você quer resultados diferentes? Você deve fazer coisas diferentes ... Através da flexibilidade comportamental, temos a liberdade de fazer as coisas de maneiras diferentes até obter o resultado desejado. Como diz a PNL, o fracasso não existe, o que existe são resultados.
A PNL está se tornando muito popular, por que você acha que ela está se tornando tão popular?
Porque a PNL é uma técnica poderosa para resultados de curto prazo. Além disso, reúne técnicas de outras disciplinas que o tornam completo e variado.
Por fim, ultimamente vimos que você passa parte do seu tempo gravando vídeos para o YouTube nos quais fala sobre diferentes experiências. Quando e por que você teve a ideia de gravar vídeos?
Tenho gravado vídeos há mais de dez anos. Graças ao YouTube e ao Facebook, tenho conseguido alcançar cada vez mais pessoas. Eu entendo que este meio é fácil, poderoso e acessível para muitos. É uma excelente forma de expressar pensamentos e mensagens verbalmente e não verbalmente. Assim, as pessoas que veem e ouvem podem entender melhor os conceitos e salvá-los para referência futura. Amo o que faço, entendo que faz parte do propósito que tenho nesta vida e o resultado e as respostas das pessoas me enchem de grande satisfação.