Entrevista de trabalho: 13 dicas para o sucesso - Ciência - 2023

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o entrevista de trabalho o A mão de obra é o instrumento mais utilizado pelos profissionais de recursos humanos para selecionar aqueles que serão os futuros funcionários da empresa em que atuam.

As dicas / conselhos para uma entrevista de emprego que comentarei posteriormente, irão ajudá-lo a superá-los com mais conforto, entender melhor como funciona o processo e saber o que aumentará suas chances de ser escolhido.

Para algumas ofertas de emprego, você passará por outros testes primeiro (provavelmente testes dinâmicos ou psicotécnicos), embora seja quase certo que você terá que responder a várias perguntas.

E, geralmente, os cargos de maior remuneração e mais treinados são mais rigorosos e difíceis de passar. Não porque lhe falte habilidade ou treinamento, mas porque a competição é acirrada e algumas pessoas se ajustam melhor a uma determinada posição.

Você está com sorte, este conhecimento lhe permitirá ter uma grande vantagem sobre outros candidatos que não se interessaram por informação.

Ao mesmo tempo, irei expor outros aspectos com os quais vocês entenderão melhor porque esse instrumento de avaliação é tão utilizado e como é utilizado pelos profissionais de Recursos Humanos. Com certeza você vai aprender muito sobre esse processo, provavelmente mais de 90% dos candidatos e pode, pelo menos teoricamente, mais do que alguns entrevistadores.

Eu também gostaria que você me desse sua opinião na seção de comentários. Você está tendo problemas para ser selecionado? Que outras dicas você usou?

Por que a entrevista de emprego é tão usada?

-É fácil de usar e qualquer pessoa pode fazer isso sem preparação. Logicamente, uma entrevista de qualidade e eficiente será conduzida por alguém treinado e experiente.

-É utilizado para qualquer cargo, empresa ou situação.

-É relativamente mais barato do que outros instrumentos de seleção.

-O candidato pode explicar pessoalmente sua experiência, formação e méritos.

-É a melhor forma de conhecer os candidatos física e pessoalmente.

-A empresa pode dar informações ao candidato.

Eles servem para escolher um bom candidato?

Na realidade, as entrevistas nem sempre servem para selecionar o melhor candidato entre centenas ou milhares. Não porque seja uma ferramenta inútil em si, mas porque é frequentemente mal utilizada.

Segundo a pesquisa, uma entrevista bem feita -com certas características e condições- tem confiabilidade e validade, ou seja, têm a capacidade de escolher uma pessoa que depois faz um bom trabalho e é lucrativa para a empresa.

E isso se deve, sobretudo, à estruturação da entrevista.

Formulários / estruturação da entrevista

Não estruturado

São entrevistas que não possuem uma série de perguntas fixas que o entrevistador fará a você. Ou seja, o profissional de RH ou quem quer que você pergunte fará as perguntas de forma aleatória, sem qualquer estratégia ou lista de aspectos profissionais, pessoais ou de sua experiência para avaliar. Eles avaliam principalmente a capacidade mental geral e as características de personalidade.

Semi-estruturado

Eles têm uma série de perguntas fixas que o entrevistador lhe fará, embora dependendo do andamento da conversa o profissional possa lhe fazer outras perguntas complementares.

Estruturada

Segundo a pesquisa, esses são os melhores, aqueles que demonstraram capacidade de escolher o candidato que melhor se adequa ao cargo que está sendo oferecido, sendo uma das melhores ferramentas de avaliação dos candidatos. Eles medem o conhecimento do cargo e a experiência de trabalho, ou seja, se você saberá desempenhar corretamente as funções do cargo ou não.

Em particular, dentro desse tipo estão as entrevistas comportamentais estruturadas. Se o entrevistador estiver preocupado com o treinamento, é provável que ele faça esse tipo de você e tem as seguintes características:

Eles farão perguntas a respeito de comportamentos que você teve em situações de trabalho anteriores ou que podem ocorrer em seu futuro emprego.
As perguntas terão sido escolhidas analisando o cargo que você terá.
Eles farão todas as perguntas da lista, assim como o restante dos candidatos. Todos os candidatos passarão pelo mesmo processo.

Exemplos:

- Conte-me sobre uma situação de seu emprego anterior em que você teve problemas para trabalhar em equipe e como reagiu.

-Fale-me sobre uma situação em que você teve um problema com seu chefe e o que fez.

-Fale-me sobre uma situação em que você teve que resolver um problema inesperado.

Por outro lado, nesse tipo de entrevista, eles podem fazer perguntas que podem ser estranhas para você, mas têm como objetivo avaliar traços de personalidade ou sua forma usual de agir.

Por exemplo:

-Para um visitante médico: se o médico lhe disser para esperar e você estiver sentado por meia hora, o que você faz?

Nesse caso, está sendo avaliada sua capacidade de iniciar uma conversa e, portanto, começar a "vender o produto". Se você disser que esperaria o quanto fosse preciso, péssimo amigo ... Os representantes médicos têm muitos clientes para visitar. Na verdade, foi esse o caso em minha primeira entrevista.

Fatores importantes de personalidade

Neste ponto, explicarei quais são os traços de personalidade que predizem melhor desempenho no trabalho, ou seja, melhor desempenho e, portanto, maiores benefícios para a empresa.

Uma alta porcentagem de cada um dos traços de personalidade (+ -50%) é devido aos seus genes, embora haja uma grande parte que pode ser trabalhada. Por exemplo, você pode trabalhar em habilidades sociais, responsabilidade ou bondade. Isso o ajudará a saber como você pode melhorar e os aspectos que você pode corrigir.

Em psicologia, o modelo dos cinco grandes fatores de personalidade é bem conhecido.

Cada fator é composto de dois extremos e as pessoas estão mais próximas de um extremo ou do outro. Apenas uma minoria de pessoas está nos extremos.

Está composto por:

Estabilidade emocional / neuroticismo

Neuroticismo ou instabilidade emocional inclui características como tristeza, ansiedade, insegurança, irritação, preocupação ou raiva.

A estabilidade emocional inclui controle emocional, bom humor, autoconfiança ou paz de espírito.

Extroversão / Introversão

A extroversão possui características como assertividade, ambição, atividade ou otimismo. A introversão é o oposto.

Aberto à experiência / próximo à experiência

A abertura inclui imaginação ativa, sensibilidade estética, atenção aos sentimentos internos, preferência pela variedade, curiosidade intelectual e independência de julgamento, enquanto o pólo oposto seria caracterizado pelo conservadorismo nas visões pessoais, convencionalismo nos comportamentos, significado praticidade e falta de imaginação.

Simpatia / Antagonismo

Simpatia inclui gentileza, capacidade de fazer amigos, cooperação, flexibilidade, confiança e tolerância. O antagonismo inclui egoísmo, desconfiança, competição, hostilidade e rigidez.

Consciência / Irresponsabilidade

A consciência inclui um senso de dever, eficácia, rigor, responsabilidade, perseverança, planejamento, ordem e organização. O extremo oposto é o da irresponsabilidade.

Algo importante a compreender é que a maioria das pessoas está em uma escala intermediária para cada uma das características. Ou seja, quase todos nós somos mais ou menos estáveis emocionalmente ou mais ou menos extrovertidos. Algumas pessoas estão mais perto de um extremo e outras mais perto do outro extremo.

Agora sim, quais são os traços de personalidade importantes para mostrar em uma entrevista?

De acordo com a pesquisa, existem algumas características que predizem o sucesso no treinamento, a rotatividade no trabalho, a satisfação no trabalho, comportamentos contraproducentes ou potencial de carreira:

Consciência (responsabilidade).
Estabilidade emocional.

Se o entrevistador for bem treinado ou estiver interessado em ler as pesquisas mais recentes, você provavelmente sabe.

Dicas para entrevistas de emprego

Escolha as primeiras horas para ser entrevistado

Os recrutadores às vezes têm muita pressa, principalmente se for uma empresa de consultoria à qual uma empresa delegou o processo de seleção.

Se você for para a entrevista em uma sexta-feira tardia, eles vão querer ir embora, não farão a entrevista bem e terão entrevistado mais candidatos antes.

A pesquisa mostrou que as pessoas preferem o que está no topo das paradas. Isso é inconsciente, embora tenha uma grande influência nas decisões.

Evitar:

As últimas horas do dia.
As horas antes da refeição.

Em vez disso, escolha as primeiras horas do dia, particularmente terça-feira das 10h00 às 11h00 parece ser o melhor horário.

Faça boas perguntas

Eles certamente perguntarão se você tiver alguma dúvida. Acho incrível que algumas pessoas digam um simples "não", quando é uma oportunidade de ouro para mostrar seu interesse e até conhecimento ao entrevistador.

Faça perguntas abertas, não que exijam um "sim" ou um "não" e você também pode fazer perguntas que demonstrem seu conhecimento ou experiência.

Respostas ruins (perguntas ruins):

Eu não tenho nenhuma pergunta.
Quando vou descobrir minha situação no processo?
Quanto vou cobrar?

Boas Respostas:

Se eu tiver uma pergunta. Estou melhorando muito meu inglês, terei a oportunidade de me comunicar em inglês?
Atualmente é importante estar constantemente treinando. Qual é o seu plano de treinamento?
Sei que atualmente existem muitas oportunidades de negócios nas redes sociais. Você tem alguma estratégia? Posso continuar treinando neles?
Pelo que relatei, você fez uma reestruturação. Posso saber em que se baseia? Por que você fez isso?

Mostra responsabilidade e estabilidade emocional

Se o profissional de RH que o entrevista é treinado e se preocupa com o treinamento, ele saberá o que você fez no ponto 4 do índice.

Demonstrar responsabilidade e estabilidade emocional é importante, pois indicam que você será capaz de fazer um bom trabalho se for contratado.

Pesquise muito bem a empresa e conheça o seu mercado

Isso é extremamente importante, pois é quase certo que o entrevistador lhe fará uma pergunta como: você sabe em que países estamos estabelecidos? Você leu sobre nossos objetivos? O que você sabe sobre a empresa?

Não saber de nada vai dar má impressão, na verdade indica pouco planejamento e pouco rigor.

Por outro lado, é muito benéfico que você esteja a par das novidades do setor e da própria empresa. Você pode fazer isso com os Alertas do Google; sempre que houver uma nova notícia da qual você deseja estar ciente, uma mensagem chegará.

Por exemplo, você dará uma impressão muito melhor se souber quais produtos falharam e quais tiveram sucesso do que aqueles vendidos pela empresa.

Nunca pare de treinar e mostre que você faz

As empresas buscam benefícios financeiros e não são obrigadas a contratá-lo. Há quem pense que o Estado ou as empresas têm que lhes oferecer trabalho e que se não o encontram é culpa de terceiros.

No entanto, uma empresa não deve nada a candidatos que aspiram a um emprego. Eles vão contratar os melhores, aquele que melhor se adequa ao perfil do cargo que oferecem e à cultura da empresa.

Isso não é para desanimar, muito pelo contrário; É para que você leve em consideração a necessidade de se preparar e trabalhar para ser o melhor candidato possível. Quem pensa que as empresas lhes devem algo, não se prepara e fica à espera de ser chamado. Quem pensa que tem que dar, vai se preparar e treinar.

Somos 7.000 milhões de pessoas em todo o mundo e com a globalização há cada vez mais competição.

Não é mais garantido que você encontrará um emprego porque você tem um diploma, ou porque você tem um mestrado, ou mesmo porque você tem dois diplomas e um doutorado. As empresas pedem formação, mas também experiência, interesse e talento.

Certamente um empreendedor contratará alguém que tenha mais experiência e capacidade de crescer do que alguém que tenha mais dois diplomas, mas que não tenha atitude, motivação ou experiência.

Por outro lado, o conhecimento está sendo renovado cada vez mais rápido. Um professor de treinamento me disse que o que eu aprendi no master expiraria depois de 6 meses e que você tem que estar treinando constantemente. Isso é conhecido por entrevistadores e, de fato, grandes especialistas e profissionais investem quantias significativas de dinheiro em novos cursos, seminários e treinamentos de todos os tipos.

Prepare perguntas comuns

É certo que o ajudará a preparar perguntas que são freqüentemente feitas em entrevistas; você ficará mais calmo e dará melhores respostas.

Se as respostas forem inspiradoras e indicarem que você realmente se encaixa no trabalho, tanto melhor.

Alguns são:

Conte-me sobre sua experiência e treinamento anterior: neste caso, prepare-se bem para o que de mais importante você deseja que o entrevistador saiba.
Diga-me seus pontos fracos e fortes.
O que você sabe sobre a nossa companhia?
Por que você quer trabalhar para nossa empresa?
Por que você estudou sua carreira?
Por que você quer trabalhar neste setor?

Cuidado com as questões críticas

Existem momentos na entrevista que podem ser decisivos na sua contratação ou na concretização do seu percurso de candidato.

Depois de entrar no processo de seleção, aspectos como seu treinamento ou experiência não serão controláveis, mas é controlável como você dá as respostas e o conteúdo delas.

Portanto, prepare-se antes das questões críticas e evite dar respostas ruins, ou pelo menos evite dar respostas dolorosas.

Exemplos:

-Você discutiu em seu trabalho anterior com alguém?

Boa resposta: Tive um pequeno conflito com um colega, embora tenha sido por causa da entrega de um trabalho. Ele queria fazer isso de uma maneira e sugeri que acrescentássemos informações adicionais. Comuniquei de forma assertiva e no final saímos na frente, pois a qualidade do trabalho melhorou.
Resposta ruim: sim, às vezes as pessoas me deixam louco, na verdade. Uma das minhas falhas é que tenho pouca paciência.

-Quais são seus pontos fortes e fracos?

Boa resposta: meu ponto forte é que gosto de planejar e sou muito responsável. Minha fraqueza é que às vezes sou muito meticuloso e presto muita atenção aos detalhes, embora seja algo em que estou trabalhando.
Resposta ruim: meu ponto forte é que me dou muito bem com todos os meus companheiros. Minha fraqueza é que eu não sou pontual e às vezes um tanto irresponsável.

Principalmente no que diz respeito à fraqueza, deixe claro que não tem muita importância e que você está trabalhando nisso. Nunca aponte uma fraqueza que não pode ser alterada ou é muito negativa.

Quanto às questões sobre situações problemáticas (se você discutiu com alguém, quais problemas você teve, por que você teve que pedir ajuda ...), você pode usar esta estrutura nas respostas:

Problema: você conta qual problema aconteceu com você.
Ação: o que você fez.
Resultado. Como sua performance terminou.

Conheça as últimas tendências e fale sobre elas

Acho que isso é fundamental e poucos o fazem, na verdade, quando as novas tendências estão crescendo, poucas pessoas têm consciência delas e são treinadas nelas.

Por exemplo, alguns anos atrás, fui a uma entrevista em um hotel de prestígio em Sevilha. Falei primeiro com o diretor de RH e depois com o diretor do hotel, que me perguntou se eu sabia o que era Social Media (Redes Sociais).

Naquela época, as redes sociais cresciam enormemente. Porém, eu só sabia dizer “Eu sei o que são redes sociais; Facebook Twitter…". É evidente que se eu tivesse lhe dado uma explicação longa e com dados interessantes, teria sido muito bom.

As tendências de crescimento representam grandes oportunidades que as empresas podem usar como vantagens competitivas e, se você as conhecer, a empresa verá em você um candidato interessante.

Cuide do seu Twitter, Facebook, Instagram e Linkedin

Atualmente, mais de 90% dos recrutadores procuram informações sobre os candidatos nas redes sociais.

Por que você causaria uma má impressão quando pode causar uma boa impressão? Os drinks, as festas e a possível embriaguez podem ser o fim do seu caminho como candidato. Você pode pensar que isso não determina se você é um bom trabalhador ou não, mas o recrutador não pensará da mesma forma.

Além disso, aproveite a visibilidade: comunique que está interessado, atualizado e que conhece sua profissão. O Linkedin é muito importante e você pode usá-lo tanto para melhorar sua visibilidade quanto para entrar em contato com funcionários importantes.

Aproveite o Linkedin especialmente para expor algo sobre novas tendências ou algo que você considere interessante no seu setor e que represente uma vantagem competitiva.

Cuide das suas roupas

Este conselho pode parecer típico para você, embora eu deva mencioná-lo devido à sua importância. Na verdade, nem todos cumprem.

Lembro-me de uma entrevista de emprego no meu antigo consultor em que um menino veio vestido com roupas normais: camisa e jeans. Ele estava se candidatando a uma oferta como visitante médico, uma posição cujos trabalhadores geralmente usam jaquetas. Aquela que era minha chefe na época disse que gostou, mas que lhe causou uma má impressão pelo descaso. Ele não foi selecionado.

Não vou escrever sobre eles, mas as primeiras impressões são muito importantes e as roupas também.

Você sempre tem que se vestir bem?

Depende da organização. Na verdade, muitas empresas indicam como ir, ou dizem diretamente que não é necessário ir de paletó.

Dependerá também da cultura da organização. Alguns são mais rígidos com o vestido e outros não lhe dão tanta importância. Uma ONG não pedirá que os trabalhadores de campo estejam bem vestidos, mas sim para um cargo em um banco.

Na dúvida, vista-se bem.

Outras

Envie uma mensagem de agradecimento por dedicar seu tempo para entrevistá-lo; Isso o destacará de outros candidatos e mostrará seu apreço.
Descubra por que você não foi selecionado, isso o ajudará a melhorar e evitar falhas novamente.
Cuide de sua linguagem não verbal e não minta. Saiba mais sobre isso neste artigo.
Prepare sua história. Eles certamente farão a seguinte pergunta: "Conte-me sobre sua experiência e treinamento anteriores."
Seja confiante. Os nervos estão normais, embora mostrar confiança seja uma grande vantagem.
Se você tiver mais de um entrevistador, fale com todos, pois a decisão será de todos.

A opinião dos grandes empresários

E se você soubesse o que pensam alguns dos melhores empresários dos últimos tempos? Eles com certeza te ajudam, pois têm as melhores equipes, sem eles não teriam alcançado as grandes conquistas que suas empresas têm obtido. Aqui estão eles:

-A contratação é difícil. É a busca por agulhas em um palheiro. Você não pode saber o suficiente sobre uma pessoa em uma entrevista de uma hora. Portanto, no final das contas, é baseado em seus palpites.O que uma pessoa me faz sentir? Como eles se comportam quando desafiados? Eu pergunto a todos porque você está aqui? Na verdade, não estou procurando uma resposta literal, estou procurando o que há sob essa resposta. - Steve Jobs.

-Ao contratar alguém com muita experiência nas costas, ser competente é o mais importante. Eles têm que ser muito inteligentes. Mas o verdadeiro problema para mim é: eles vão se apaixonar pela Apple? Porque se acontecer, tudo o mais vai passar por si. Eles terão que fazer o que é melhor para a Apple, não o que é melhor para eles próprios, ou o que é melhor para Steve Jobs, ou o que é melhor para qualquer outra pessoa.-Steve Jobs.

–Desde o início percebi que tinha que contratar pessoas mais inteligentes e qualificadas do que eu para as diferentes áreas, e que tinha que perder várias “tomadas de decisão”. Posso dizer como foi difícil, mas se você impressionou seus valores nas pessoas ao seu redor, pode confiar que elas tomarão as decisões certas.Howard Schultz.

- Nos últimos anos, a Microsoft contratou deliberadamente alguns gerentes com experiência em empresas que fracassaram. Quando você falha, é forçado a ser criativo, a cavar fundo e pensar noite e dia. Gosto de ter pessoas por perto que passaram por isso.-Bill Gates.

E o que o ajudou a passar nas entrevistas de emprego?