Seleção de pessoal: 10 chaves para o sucesso - Psicologia - 2023

psychology

Contente

O capital humano é, sem dúvida, o grande motor da empresa. Os processos de seleção de pessoal são essenciais para uma organização ter sucesso ou não. A escolha dos candidatos adequados para os diferentes cargos na empresa será decisiva para o bom desempenho dos trabalhadores e da empresa. Escolher o caminho errado também é uma grande despesa.

Alguns consequências de um processo de recrutamento pobre são as seguintes:

  • Insatisfação dos trabalhadores e mau desempenho destes.
  • Problemas de adaptação e integração.
  • Aumento da rotatividade.
  • Maior custo em treinamentos e novos processos seletivos.
  • Prejuízos para a empresa e piores resultados.
  • Clima de trabalho ruim.

Chaves para um processo de seleção bem sucedido

Para evitar essas consequências negativas, é possível seguir uma série de etapas para que o processo de recrutamento seja eficaz. Nós os vemos nas linhas a seguir.


1. Detecte as necessidades

A primeira etapa para ter sucesso no processo de recrutamento é defina bem o trabalho a ser preenchido. Esta tarefa básica, que pode parecer senso comum para especialistas em RH, pode não ser tão comum para aqueles indivíduos que não receberam treinamento nesta área. Por mais estranho que possa parecer, ainda existem pessoas que usam o sistema clássico de entrevista, por isso não analisam as necessidades do cargo em detalhes, nem preparam minuciosamente o processo de recrutamento.

O primeiro passo, portanto, é conhecer em profundidade as tarefas que são realizadas no trabalho e as habilidades de que necessita um indivíduo que deseja ocupar esse cargo. Será necessário coletar informações importantes, como a finalidade do local de trabalho, as funções desempenhadas lá, os requisitos exigidos e aquelas competências e habilidades que um trabalhador deve possuir ser capaz de oferecer um bom retorno ao ocupar aquele emprego.


Saber o cargo pode ser feito algumas semanas antes da entrevista ou, de preferência, ao desenvolver um catálogo de competências organizacionais em que todos os trabalhos são bem definidos e salvos para possíveis processos de seleção futuros. A descrição do trabalho é fundamental para poder avaliar as competências dos candidatos na entrevista e saber o que pedir a eles para extrair as informações mais úteis.

  • Você pode estar interessado: "Chaves psicológicas úteis para melhorar a liderança empresarial"

2. Planeje

Outra chave para ter sucesso em um processo de recrutamento é um bom planejamento. Algumas empresas contam com um plano abrangente de recursos humanos, que leva em consideração os processos de seleção, treinamento, remuneração, etc., e que facilita muito a gestão de pessoas em todos os níveis. Isso torna mais fácil detectar necessidades e ser capaz de planejar uma melhoria, por exemplo, no treinamento de alguns funcionários. Quando não for o caso, é necessário planejar o processo de seleção para saber como será feito. Claro, sempre depois de avaliar as necessidades.


3. Leve em consideração as necessidades da organização

Um processo de recrutamento leva em consideração três elementos principais. Por um lado, o posto de trabalho, que, como mencionei, precisa ser bem definido. Um segundo elemento-chave é o trabalhador, uma vez que as habilidades que possui devem corresponder aos requisitos do cargo.

Mas o terceiro elemento, e não menos importante, é a organização, pois cada empresa é diferente e tem seus valores, seu ambiente de trabalho e sua forma de trabalhar. Os trabalhadores não devem apenas se adequar ao trabalho, mas também à organização e sua cultura. Conhecer a fundo a empresa também é fundamental para avaliar os candidatos que aspiram a um cargo nela.

4. Avalie as competências

O que diferencia os processos de seleção clássicos dos modernos é o conceito de competência, que surgiu da necessidade de valorizar não só o conjunto de conhecimentos, habilidades e competências que um indivíduo possui, mas também a capacidade de usar suas habilidades. situações específicas e resolver problemas que possam surgir na cena Laboral. As competências também levam em consideração o componente atitudinal e avaliativo que está presente nas ações dos trabalhadores.

Este conceito inclui quatro dimensões diferentes:

  • Saber ser: é o elemento pessoal. São as atitudes e valores que orientam o comportamento de um indivíduo.
  • Saber: é o elemento técnico. Os estudos ou conhecimentos que a pessoa possui.
  • Saber fazer: é o elemento metodológico ou a capacidade de aplicar o conhecimento: são as formas de agir, as competências, as habilidades ...
  • Saber ser: é o elemento participativo e capacidade de comunicação interpessoal e trabalho em equipa.

As competências nos ajudam a avaliar se a pessoa se encaixa no cargo e também na organização.

  • Artigo relacionado: "Como enfrentar uma entrevista por habilidades: 4 segredos para conseguir o emprego"

5. Detecte o talento de sua própria empresa

As vezes não é necessário buscar talentos fora porque o que temos na empresa é bom.Pense em um funcionário que está na organização há 10 anos e sabe melhor do que ninguém como a empresa funciona. Talvez você esteja preparado para ter um desempenho melhor em outra posição ou pode ser treinado para trabalhar em outro emprego onde possa ser ainda mais útil para a empresa. Detectar talentos é a chave para realizar uma promoção interna. A empresa ganha e o trabalhador ganha, porque se sente valorizado.

  • Artigo relacionado: "10 chaves para detectar e reter talentos em sua empresa"

6. Mergulhe no mundo digital e procure candidatos passivos

Os métodos tradicionais de recrutamento baseiam-se geralmente no que se denomina candidato ativo, pois a empresa espera que cheguem os CV do interessado no cargo. O método clássico é colocar uma oferta, por exemplo, num site de procura de emprego, onde os próprios candidatos se preocupam em enviar o CV para a empresa.

Em vez disso, com o surgimento do mundo 2.0, uma nova forma de recrutamento apareceu, e é a busca de candidatos passivos por headhunters, algo que funciona muito bem para determinados cargos, por exemplo, altos cargos. O candidato passivo, normalmente, não tem necessidade de mudar de emprego, mas é um talento que costuma ser muito valorizado.

7. Use os testes e questionários necessários

Os processos de recrutamento mais eficientes incluem diferentes testes e questionários para selecionar os candidatos ideais para os empregos que oferecem. A entrevista de emprego pode ser uma boa ferramenta para conhecer o candidato, mas confiar apenas neste método pode não ser totalmente confiável.

Por este motivo, é possível utilizar diferentes testes (por exemplo, jogos de RPG) ou testes psicotécnicos para determinar a aptidão profissional dos candidatos, conhecer a sua personalidade e avaliar a sua motivação.

  • Você pode conhecer os diferentes testes que existem neste artigo: "Tipos de testes e questionários de seleção de pessoal"

8 Prepare a entrevista

Como eu disse, conhecer as necessidades do cargo, planejar o processo de seleção e usar o método de competências é essencial para obter o máximo da entrevista de emprego. Saiba exatamente de quais habilidades precisamos Isso nos permitirá reconhecê-los e mensurá-los em cada candidato que entrevistarmos, e para isso devemos planejar uma entrevista adaptada a cada caso. Além disso, isso nos permitirá comparar os diferentes candidatos para o cargo e tirar conclusões mais confiáveis.

9. Preste atenção à incorporação

O processo seletivo não se esgota na escolha do candidato e na contratação do mesmo, mas a incorporação ao cargo também deve ser um aspecto a ser levado em consideração para o sucesso nessa tarefa. Fazê-los conhecer a empresa em profundidade e se integrar adequadamente com os colegas e a cultura da organização é necessário para que o candidato se sinta confortável e execute as tarefas com o melhor de sua capacidade.

10. Acompanhamento

O acompanhamento também é fundamental no processo seletivo, sendo a avaliação do candidato a curto e médio prazo, por meio de pesquisas de satisfação ou avaliações de desempenhoouÉ essencial saber se a escolha que fizemos foi correta.